zSeries環境へのさらなる投資をお考えですか?
Curvature では、お客様がIBMメインフレームや付属の周辺機器にかかるコストを削減し、ROIを延長するお手伝いをいたします。今日のITの世界では、顧客はコストを削減し、現在のシステムのライフサイクルを延長し、メーカーのトレッドミルの落とし穴を避けるためのさまざまな方法を探しています。
Curvature Curvature のようなサードパーティ・メンテナンス・プロバイダにハードウェアを移行することも可能です。私たちは、zEC12/zBC12から古いMultiprise 3000や2003に至るまで、zSeriesラボに500万ドル以上を投資してきました。
当社のセントラル・エンジニアリング・チーム(レベル2およびレベル3のサポートを提供し、20年以上のメインフレーム経験を持つ)は、研究と開発に実践的なアプローチを取っています。当社独自のコールホーム・ツールを開発するだけでなく、Curvatureのトレーニング・カリキュラムを使用して、実際の環境でエンジニアの開発およびトレーニングを行っています。
zSeries ラボへの投資により、テスト済みパーツを各実店舗のサービスセンターにストックすることができます。カナダ、中国、デンマーク、インド、日本、マレーシア、オランダ、シンガポール、タイ、イギリス、アメリカを含む、世界中に100以上のサービスセンターがあります。このグローバル・リーチにより、社内のロジスティクス・チームによる部品の追跡、テスト、配備が可能になり、どのようなお客様のサービス・レベルにも対応することができます。20ヶ国語に対応し、125万台のデバイスをサポートしています。Curvature のような zSeries のフットプリントを持つサードパーティのメンテナンスプロバイダーは他にありません。当社は、世界中で数百社のメインフレームクライアントにサービスを提供し、監視しています。
顧客と話すとき、彼らが尋ねる主な質問のひとつは、"zSeriesメインフレームをCurvature サポートに移行することで何を失うのか?"である。簡単な答えは......何もありません。当社は、IBMからCurvature への移行をシームレスに行います。当社では、REM(リモート・エンタープライズ・モニタリング)と呼ばれる独自のコールホーム・テクノロジーを開発し、お客様のハードウェア管理コンソール(HMC)から、問題解決に必要なすべての詳細をコールセンターに連絡できるようにしました。また、クライアントに代わってIBMのテクニカル・サービス・マネージメント・オフィスから直接マシン・コード・ライセンス(ファームウェア)のアップデートを注文することもできます。
ハードウェアのメンテナンスコストの節約、ソフトウェアやライセンス料の削減にご興味があれば、Curvatureの製品管理および戦略的ソーシング・グループがお手伝いいたします。
IBM zSeriesメインフレームのメンテナンスの詳細については、弊社のエキスパートにお問い合わせください。