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Lückenloser Support Mit Einem Vertrag

Befreien Sie sich von den Zwängen, die Ihnen die Hersteller auferlegen, und nutzen Sie unseren ständig erreichbaren technischen Support, unsere erweiterten Optionen zum Hardware-Austausch und unser lückenloses Lifecycle-Management von Netzwerkgeräten und Rechenzentren mit einem umfassenden Vertrag.

Überblick

Drittanbieter-Wartung senkt Ihre Betriebskosten und erhöht Ihre Flexibilität. Wenn Sie Ihre Wartung einem Drittanbieter anvertrauen, verringern Sie Ihren Investitionsaufwand und schaffen die Voraussetzungen für eine intelligente IT-Strategie. Sie profitieren von kürzeren Reaktionszeiten, flexiblen Wartungsverträgen, maßgeschneiderten Supportlösungen und können die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängern.

Curvature ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von IT-Wartung mit Geschäftsstellen in 11 Ländern und mehr als 100 besetzten Service-Zentren. Damit können wir Unternehmen in aller Welt und gleichzeitig auf drei Kontinenten die lokalen Märkte bedienen.

Mit unseren maßgeschneiderten Wartungslösungen gibt es für Sie teure Verträge mit Herstellern und die Belastung durch den täglichen Supports nicht mehr.

Wartungsservices

Netzwerk

Flexibler, auf Ihren Bedarf zugeschnittener Wartungs- und Supportservice für Ihre gesamte Ausrüstung

Server

Unsere Server-Wartungslösungen reichen von komplexen Servern der vorigen Generation bis zu Industrieservern (x86).

Cloud Storage

Speicher

Umfassender Support zur Behebung von Betriebsstörungen der meisten Hardware-Plattformen führender Hersteller.

Weltweite Präsenz

Standorte auf der ganzen Welt, um Ihre Supportbedürfnisse abzudecken.

  • 600+

    Service-Standorte auf sechs Kontinenten


  • 100+

    mit W-2-Ingenieuren besetzte Service-Zentren

  • 20

    Kommunikation in mehr als 20 Sprachen

  • 15.000+

    Kunden weltweit


“Curvature has always been there for me with what I need. I can always count on my account manager to provide me with good solutions for hardware I need, when I need it, at a price point that is hard to beat with a lifetime warranty to boot!"

— Network Operation Engineer, Gesundheitsunternehmen

Investitionen aufschieben, Betriebsausgab verringern

Konsolidierung aller lhrer Wartungsverträge

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Warum Curvature

LERNEN SIE CURVATURE KENNEN
  • Mehr als 800 zertifizierte Außendiensttechniker (davon weniger als 5 % Vertragskräfte)
  • Globales zentrales Technikteam übernimmt Entwicklung, Schulung und Support der Ebene 3 und ist rund um die Uhr verfügbar
  • Eigene Ersatzteillager (autonome Logistik) an mehr als 100 weltweit verteilten Service-Zentren
  • Ständige praxisnahe technische Ausbildung in unseren Exzellenzzentren, direkt an den Geräten
  • Umfassende Entwicklungsmethodik zur Feststellung der Supportressourcen für alle Roadmap-Produkte vor Zusage des Supports
  • Nutzen Sie ClearView℠, um Support-Risiken zu erkennen und Empfehlungen zur Wartungsstrategie abzugeben
  • Nutzen Sie das singlePoint®-Portal zur Verfolgung von Serviceleistungen und zur Änderung von Verträgen
  • Ein verteiltes Netzwerk von lokalen Außendiensttechnikern, die sich mit zahlreichen verschiedenen Plattformen auskennen
  • Zuverlässiger Lagervorrat an Speicherkomponenten in Service-Zentren und regionalen Depots
  • Call-Home-Funktionalität für viele Plattformen

Zugehörige Services

Curvature verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Geräte und Support für multinationale Multi-Vendor-Netzwerke und Datenzentren beschaffen, verwalten und upgraden.

  • IMAC
  • Remote Hands
  • Migration
  • Disposition
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