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Manutenzione Completa
Con un Singolo Contratto

Liberatevi dai vincoli del produttore, con un servizio di supporto tecnico globale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione avanzata dell'hardware e gestione completa del ciclo di vita delle apparecchiature di rete e data center, con un singolo contratto globale.

Panoramica

Il supporto indipendente per la manutenzione riduce i costi operativi e aumenta la flessibilità. Con tempi di risposta più rapidi, contratti di manutenzione flessibili, soluzioni di supporto personalizzate e la possibilità di prolungare il ciclo di vita delle risorse, affidando la manutenzione a un fornitore indipendente è possibile ridurre le spese di capitale e sostenere una strategia IT intelligente.

Curvature è il fornitore indipendente di manutenzione di terze parti IT più importante del mondo, con uffici in 11 paesi e più di 100 centri di assistenza dotati di personale. Questo ci consente di fornire i nostri servizi alle aziende di tutto il mondo, mantenendo l’agilità necessaria per operare localmente nei mercati di tre continenti.

Le nostre soluzioni di manutenzione personalizzate consentono di liberare l’IT dai costosi contratti con il fornitore e sollevare il personale dalle onerose attività di supporto quotidiane.

Servizi de Manutenzione

Rete

Manutenzione e supporto per fornire una copertura flessibile, completa e personalizzata per le vostre esigenze di rete.

Server

Soluzioni di manutenzione server che vanno dai complessi server legacy ai server (x86) standard di settore.

Storage

Assistenza completa in caso di guasto e riparazione, che copre la maggior parte delle piattaforme hardware dei produttori principali.

Copertura Globale

Sedi in tutto il mondo, per coprire tutte le vostre esigenze di supporto.

  • 600+

    sedi di assistenza nei dei continenti

  • 100+

    centri di assistenza con personale e tecnici W-2

  • 20+

    lingue disponibili

  • 15.000+

    clienti in tutto il mondo

“Curvature has always been there for me with what I need. I can always count on my account manager to provide me with good solutions for hardware I need, when I need it, at a price point that is hard to beat with a lifetime warranty to boot!"

— Tecnico operativo di rete di un'azienda del settore sanitario

Posticipate il CapEx per ridurre l'OpEx

Consolidamento dei fornitori in tutti i contratti di manutenzione

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Perché Scegliere Curvature

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  • Oltre 800+ tecnici sul campo dotati di badge aziendale (la percentuale in appalto è inferiore al 5%)
  • Un team Central Engineering globale che offre risorse per lo sviluppo, la formazione e il supporto di Livello 3, disponibile 24 ore al giorno per 7 giorni su 7
  • Oltre 100 centri assistenza situati in tutto il mondo, con un inventario di pezzi di ricambio di proprietà totale di Curvature
  • Formazione pratica e continua nei nostri Centri di eccellenza, con l'impiego di apparecchiature funzionanti
  • Definizione delle funzionalità di supporto per tutti i prodotti della roadmap prima di stipulare il contratto di assistenza
  • ClearView consente di identificare i rischi legati all'assistenza e offre consigli sulle strategie di manutenzione
  • Il portale singlePoint consente di monitorare le attività di assistenza e semplifica la gestione dei contratti
  • Un'infrastruttura distribuita di tecnici sul campo, con competenze elevate nella gestione di numerose piattaforme
  • Centri assistenza e depositi regionali che offrono un inventario consolidato di parti di ricambio per le soluzioni di storage
  • Funzionalità di monitoraggio con chiamata in sede per molte piattaforme

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Curvature sta rivoluzionando le modalità di gestione, manutenzione e aggiornamento delle apparecchiature e del supporto negli ambienti di rete e data center multi-vendor delle imprese multinazionali.

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