Direkt zum Inhalt

Arista Service

Als „Elite Partner“ im „Channel Partner Program“ von Arista Networks ermöglicht Curvature es Ihnen, für Ihre Arista-Produkte der aktuellen und vorigen Generation die „A-Care“-Services von Arista in Anspruch zu nehmen. Curvature verschafft Ihnen uneingeschränkten Zugang zu den Diensten der Arista TAC-Techniker, die Ihr Netzwerk mit erstklassigem Support unterstützen und Ihrem IT-Team bei Fragen zu Arista-Produkten zur Verfügung stehen. Sämtliche „A-Care“-Services sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, und es sind erweiterte Optionen zur Maximierung der Netzwerkverfügbarkeit erhältlich.

 

A-Care Software

A-Care Basis

A-Care nächster Geschäftstag

A-Care 4 Stunden

A-Care 2 Stunden

unbegrenzter 24x7 TAC Zugang

yes

yes

yes

yes

yes

Software Download

yes

yes

yes

yes

yes

online Case Management

yes

yes

yes

yes

yes

Arista Networks - Community Forums

yes

yes

yes

yes

yes

Vorab-Austausch von Hardware

yes

yes

yes

yes

yes

RMA Service-Level

-

Rückgabe 

nächster Geschäftstag*

4-Stunden*

2-Stunden*

Angebot anfordern

Haben Sie Fragen? Fordern Sie per E-Mail oder Telefon ein Angebot an:

North America: +1 805 964 9975
Europe, Middle East and Africa: +31 (0)20 449 9292
Asia Pacific: +65 6411 7388

Angebot anfordern