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Cinco propósitos de TI para el año 2018

Año nuevo

En esta época, prefiero plantearme nuevos comienzos y nuevas oportunidades antes que reflexionar sobre todo lo que no logré conseguir el año anterior. Así, aunque todavía no veo claro en mi bola de cristal para 2018, no existe un mejor momento que el actual para considerar que 2018 será el mejor año de la historia.

Estos son algunos consejos generales para empezar el año de la mejor manera:

Propósito n.°1: crear una ecuación de valor para la red

Para obtener el mejor rendimiento posible de todas las inversiones tecnológicas no hay que ser un genio, pero no hay duda de que seguir una metodología calculada y un proceso comprobado ayuda a conseguirlo. El primer lugar de mi lista de propósitos de año nuevo lo ocupa esta guía de ecuación de valor de la red para descubrir qué recursos de red son importantes y cuáles son los más costosos para ayudar en la planificación comercial.

Esta guía tiene como objetivo incentivar y fomentar cuestiones útiles, como por ejemplo:

  • ¿Qué influencia tiene mi equipo de red en el negocio?
  • ¿Tiene alguna ventaja actualizar los equipos o basta con ampliar su vida útil?
  • ¿Qué estrategias de inversiones de capital y gastos operativos ofrecerán los mayores beneficios comerciales?

Propósito n.° 2: no pagaré un precio sin descuento para el mantenimiento de la red y del centro de datos

De acuerdo con la primera "Guía de mercado para el mantenimiento por terceros del hardware de centros de datos y redes" de Gartner, “Los contratos [de TPM] suponen para los clientes un ahorro medio del 60% respecto a los precios recomendados por el fabricante de equipos originales”.[i] ¿Quién puede permitirse rechazar este nivel de ahorro?

Esta guía de TPM ofrece buenos consejos para realizar una auditoría de optimización del mantenimiento en todos los recursos de TI. Creemos que los resultados ofrecerán unas recomendaciones fundamentadas acerca de la asistencia del fabricante respecto al TPM, además de recopilar información vital acerca de las licencias de software, los derechos de actualización y los datos del final de la vida útil. ¿Cuál es la alternativa? Un enorme impacto en sus inversiones de capital cada tres/cinco años cuando el fabricante le indique que ha llegado el momento de actualizar el equipo, o bien pagar más por la asistencia de lo que vale su equipo.

Y, mientras tanto, no se olvide del almacenamiento de los datos porque hay mucho que guardar mientras reduce los costes de propiedad y adquisición de los dispositivos de almacenamiento gracias al mantenimiento por terceros. De acuerdo con Gartner, existen muchas oportunidades para aprovechar al máximo el mantenimiento de los dispositivos de almacenamiento sin depender del proveedor.[ii]

Propósito n.° 3: negociaré los mejores precios en mi próxima RFP

Aunque parezca una obviedad, obtener los mejores precios en el mantenimiento y las RFP de asistencia puede ser un proceso complicado. En resumidas cuentas: los números representan seguridad (y ahorros), de modo que solicite ofertas a varios proveedores de equipos.

Además, debe procurar evitar la mayor estafa que existe a la hora de configurar las redes: los transceptores. ¿Sabía que los componentes habituales, como los transceptores, suelen tener unos mayores márgenes de beneficio y por lo tanto existe margen para negociar un mejor precio? Según Gartner, “Los costes de los transceptores pueden reducirse solicitando unos descuentos de como mínimo el 75% respecto al precio recomendado por el fabricante.” [iii]

Y, cuando se trate de las RFP, no se conforme con una lista de dispositivos: haga que los fabricantes se ganen el sueldo y le ofrezcan soluciones detalladas. Es lo que su jefe le pide, ¿verdad?

Resolución n.° 4: Entablaré amistad con los contables

Al igual que sucede con cualquier relación, la clave para mejorar es una mejor comprensión mutua. Sí, los departamentos de TI y de contabilidad no hablan el mismo idioma, pero no deben olvidar que forman parte del mismo equipo. Aunque usted sabe que el ritmo de las innovaciones tecnológicas es rápido e implacable, recuerde que el equipo del director financiero debe afrontar un examen más severo que nunca de los presupuestos y previsiones. En vez de simplemente aceptar lo que le den, ¿qué le parecería ofrecerse para ayudar a crear conjuntamente una hoja de ruta tecnológica para los próximos cinco años?

Propósito n.º 5: Tendré una mentalidad más abierta

Aunque lo sepa todo, no lo admita. Todo el mundo tiene una opinión, por lo que debería solicitar información de fuentes que no estén vinculadas a un fabricante o a una tecnología. Adopte una perspectiva holística de su red, su centro de datos y sus entornos de almacenamiento y no se sienta presionado para actualizar su equipo ni migrar soluciones antes de que sea necesario. Recuerde, fin de vida útil no significa muerto; más bien significa que debe conocer las opciones de que dispone para obtener asistencia y adquirir equipos cuando se acerque el final del ciclo de vida del producto.

Ahora que empieza el nuevo año, procure no depender de los proveedores y elija soluciones y servicios que le ofrezcan flexibilidad y libertad pensando principalmente en su negocio. ¡Feliz Año Nuevo!


[i] Gartner, Guía de mercado para el mantenimiento por terceros del hardware de centros de datos y redes, Christine Tenneson, 9 de agosto de 2017

[ii] Gartner, Reducir los costes de propiedad y adquisición de los dispositivos de almacenamiento gracias al mantenimiento por terceros, Stanley Zaffos, 3 de marzo de 2017

[iii] Gartner, Cómo evitar la mayor estafa de los equipos de red, Andrew Lerner y Sanjit Ganguli, 3 de agosto de 2017

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