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Certificats

TL9000 Certificate Number: TL12848         ISO 9001:2008 Certified

 

ISO 9001:2008 & TL 9000

Le système de gestion de la qualité (QMS) de Curvature  permet d'offrir aux clients des solutions réseau haut de gamme. Curvature  est certifiée à la fois ISO 9001:2008 et TL 9000, pour ses sites en Amérique du Nord et en Europe*. Nous faisons partie du cercle restreint des fournisseurs d'équipements réseau d'élite qui ont atteint ce niveau de contrôle qualité.

Gestion Qualité TL 9000

La norme TL 9000 définit les critères requis du système de gestion qualité pour les télécommunications, relatifs à la conception, au développement, à la production, à la fourniture, à l'installation et à la maintenance des produits et services. Pour obtenir cette certification rigoureuse, Curvature  a documenté entièrement ses procédures de contrôle qualité et doit soumettre chaque mois à QuEST des mesures de niveau de service détaillées.

Engagement pour une amélioration constante

Curvature  a été sélectionnée comme membre du forum QuEST, l'organisation qui regroupe les plus grandes entreprises du secteur des télécommunications et implémente différentes procédures de standardisation, y compris la norme TL 9000.

*Curvature  a obtenu les certifications TL 9000 et ISO 9001:2008 pour cinq sites et une catégorie de produits. Certification numéro TL12848


Qualité Curvature

Intégrité

Curvature  a dominé le marché de l'occasion pendant plus de vingt ans en proposant aux clients des ressources réputées, fiables et judicieuses pour des solutions réseau Cisco, Juniper et Foundry de haute qualité. Nos clients nous font confiance, car nous affichons constamment notre intégrité pour chaque produit et lors de chaque appel d'assistance, vente et consultation.

Qualité

Nous garantissons des produits de la plus haute qualité. Les techniciens Curvature  inspectent et testent rigoureusement chaque élément d'équipement d'occasion vendu, dans notre laboratoire ultra-moderne où travaillent des techniciens certifiés Cisco, équipés pour tester chaque port à pleine charge. Découvrez les processus d'assurance qualité Curvature .

Garantie

Curvature  offre la tranquillité d'esprit à ses clients avec la garantie à vie sur tous ses équipements d'occasion. Le remplacement avancé et l'accès à l'assistance technique des techniciens certifiés CCIE et CCNA sont inclus sans supplément.

Service

Curvature  pense que son excellence dépend de sa capacité à fournir un service haut de gamme. C'est la raison pour laquelle nous recherchons constamment à mieux satisfaire nos clients avant et après la vente. Nous continuons d'introduire des programmes et des services à valeur ajoutée, en phase avec les besoins en constante évolution de la technologie, y compris des programmes de reprise d'équipements, des services de maintenance et d'assistance technique et des options de crédit-bail. Pour découvrir ces services, contactez un représentant commercial dès maintenant.