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Services Arista Networks

Grâce au partenariat avec Curvature et Arista Networkds vous pouvez bénéficier des services Arista Care-A sur vos produits Arista de la génération actuelle et précédente. Curvature vous permet de contacter des ingénieurs TAC d'Arista pour une assistance hors pair de votre réseau et le service informatique pour toute question sur les produits Arista. Tous les services A-Care sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an ; ses options étendues vous permettent d'optimiser la disponibilité de votre réseau.

 

A-Care Software

A-Care Basic

A-Care Next Business

A-Care 4 Hour

A-Care 2 Hour

Accès illimité TAC 24h/ 7j

yes

yes

yes

yes

yes

Téléchargement Software

yes

yes

yes

yes

yes

Gestion du cas en ligne

yes

yes

yes

yes

yes

Forum et communauté Arista Networks

yes

yes

yes

yes

yes

Remplacement avancé de matériel

no

no

yes

yes

yes

service niveau RMA

-

Retour à l'usine

Prochain jour ouvrable

4 heures*

2 heures*

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Des questions ? Envoyez-nous un e-mail ou contactez-nous par téléphone pour demander un devis:

North America: +1 805 964 9975
Europe, Middle East and Africa: +31 (0)20 449 9292
Asia Pacific: +65 6411 7388

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