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Maintenance de serveurs Intel

Curvature est l'un des rares prestataires de services au monde à avoir été sélectionné par Intel Corporation pour fournir une solution de maintenance sur site complète pour les serveurs de marque Intel.

 

Accédez à des experts en technologie Intel fiables et qualifiés.

Les partenaires de support Premier Intel® Data Center Solutions offrent un support sur site de classe mondiale, le dépannage, la livraison de pièces détachées, la reprise et la réparation des produits serveur Intel. Après un long processus de qualification, les partenaires qualifiés d’Intel obtiennent un accès direct aux équipes d’assistance technique d’Intel et deviennent des experts des produits serveurs Intel. Les partenaires de support Premier Intel Data Center Solutions constituent un choix unique de fournisseurs pré-qualifiés qui permettent aux clients de sélectionner les services qui correspondent le mieux à leurs besoins.

Le support technique de Curvature est délivré par ses équipes d’ingénieurs en interne, qui travaillent dans plus de 100 centres de services détenus en propre dans le monde entier. Nous avons développé des capacités de support au sein de notre laboratoire de recherche et développement et en collaboration avec l’équipe de support d’Intel afin de proposer un modèle de support intégré robuste et transparent pour les serveurs de marque Intel.

Avantages pour l’entreprise

Man wokring on servers
  • Fournisseur de services agréé Intel
  • Formation pratique en laboratoire des ingénieurs de terrain
  • Infrastructure de prise en charge directe de niveau 3
  • Escalades directes de niveau 4 vers Intel
  • Accès direct aux informations produit et à la formation Intel
  • Support technique sur site : Options 7x24x4 et 5x9xJour ouvré suivant
  • Modèle de SKU simplifié pour les distributeurs 3 et 5 ans
  • Pas de concurrence pour les ventes de matériel ou de solutions

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter au sujet de la meilleure option pour vous.

Nous Contacter

 

Support technique et dépannage sur site de classe mondiale pour les produits serveurs Intel par des prestataires de services certifiés et formés par Intel pour répondre à vos besoins uniques.

 

Réponse rapide sur site

  • Réponse rapide
  • Temps de réparation prévisibles
  • Accès rapide aux pièces de rechange et aux accessoires dans le respect des garanties de service

Réalisé par des experts qualifiés des technologies Intel

  • Formé sur tous les produits serveurs Intel
  • Pris en charge par le support technique d’ingénierie Intel

Reconnu par Intel

  • Qualifié par le groupe Intel Data Center Solutions et respectant les normes de qualité et de sécurité les plus élevées
  • Adhère à toutes les normes de sécurité Intel, OSHA et régionales

Service à la clientèle approuvé de classe mondiale

  • Scores de satisfaction clients vérifiés et contrôlés par le groupe Intel Data Center Solutions

Support serveur Intel® fourni par Curvature

  • Processeur évolutif Intel® Xeon® comprenant les gammes de produits S2600BP, S2600WF, S2600ST
  • Processeur évolutif Intel® Xeon® de 2ème génération comprenant les gammes de produits S2600BPR, S2600WFR, S2600STR
  • Gamme de produits Intel® Server System S9200WK

La maintenance de serveurs Intel en un coup d’œil

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Pourquoi choisir Curvature ?

RENCONTRER CURVATURE
  • + de 800 techniciens de terrain certifiés (moins de 5 % de main-d’œuvre sous-traitée)
  • Une équipe d’ingénieurs mondiale centralisée fournit des services de développement, de formation et de support de niveau 3
  • Stock de pièces entièrement dédié (logistique non partagée) réparti dans + de 100 centres de services à travers le monde
  • Formation technique continue organisée dans nos laboratoires en conditions réelles avec du vrai matériel
  • Une méthodologie complète de développement pour définir les capacités de support de tous les produits suivant une feuille de route, avant de s'engager
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2810 Coliseum Centre Drive Suite 600 28217 Charlotte, NC
+1(704)921-1620 [email protected]