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Informativa sulla privacy

Versione: [15 ottobre 2019]

Curvature, Inc. e le sue società controllate (“Curvature”, “noi”, “ci”) si impegnano a proteggere la privacy degli utenti del sito Web aziendale. Abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy proprio per dimostrare l’attenzione che dedichiamo alla vostra privacy e alla protezione dei vostri dati personali. Nella presente Informativa vengono illustrate le modalità con cui vengono trattati i dati personali che raccogliamo quando gli utenti utilizzano il nostro sito Web, affinché possano prendere decisioni informate sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali. Nello specifico, la lettura della presente Informativa permette di fornire un consenso informato ove necessario.

Tutti i dati personali sugli utenti raccolti tramite il nostro sito Web vengono trattati con modalità legali, oneste e trasparenti. A tale scopo ci atteniamo ai principi riconosciuti a livello internazionale, ovvero limitazione delle finalità, limitazione del periodo di conservazione, minimizzazione della quantità di dati raccolti, qualità dei dati e riservatezza.

1. Titolare del trattamento

La nostra azienda opera come titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti e trattati attraverso il nostro sito Web.

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla privacy, contattare:

2. Dati personali trattati

Quando un utente visita il nostro sito Web, noi raccogliamo e trattiamo alcuni dati personali correlati a quest’ultimo, sia quando l’utente decide di fornirli attivamente (ad esempio iscrivendosi a una delle nostre newsletter), sia analizzando il suo comportamento nel sito Web.

a. Nome, recapiti e altri dati personali

In varie sezioni del sito Web (ad esempio quando si richiede un preventivo o si accede al nostro blog), all’utente viene richiesto di inviare alcuni dati personali, quali nome, numero di telefono fisso o cellulare, indirizzo e-mail e informazioni sul datore di lavoro, come il suo nome e la posizione dell’utente.

Quando l’utente partecipa ai nostri sondaggi, promozioni e forum, e quando comunica con la nostra azienda utilizzando i recapiti forniti nel sito Web, possiamo raccogliere ulteriori dati personali che l’utente decide di fornirci.

b. Categorie speciali di dati personali

Nel nostro sito Web sono disponibili campi di testo libero che possono essere utilizzati per inviarci messaggi (ad esempio, la funzione Live Chat), oltre a sezioni che consentono di pubblicare vari tipi di contenuti. All’interno di tali messaggi o post l’utente potrebbe includere (intenzionalmente o meno) alcuni dati personali, inclusi quelli appartenenti alle categorie speciali.

Invitiamo gli utenti a non divulgare i propri dati personali nei messaggi che ci inviano o nei post che pubblicano (soprattutto i dati personali appartenenti alle categorie speciali), a meno che non ritengano che ciò sia strettamente necessario. Se l’utente decide di comunicare tali dati personali, noi provvederemo a raccoglierli e trattarli esclusivamente se riteniamo che ciò sia consentito dalla legge, unicamente al fine di rispondere al messaggio o al post.

c. Dati personali di terzi

Come spiegato in precedenza, i campi di testo libero nel nostro sito Web possono essere utilizzati per inviarci messaggi o post con vari tipi di contenuti. In tali messaggi e post gli utenti possono anche includere (intenzionalmente o meno) dati personali correlati ad altri soggetti.

Se un utente divulga dati personali di terzi nel nostro sito Web, verrà considerato come un titolare del trattamento indipendente in relazione a tali dati. L’utente verrà pertanto ritenuto pienamente responsabile di assicurarsi di essere autorizzato a comunicarci i suddetti dati personali (ad esempio perché l’altra persona ha concordato di farlo o perché ciò è richiesto dalla legge). Se l’utente non è autorizzato a comunicarci tali dati personali, potrebbe essere tenuto a fornirci un rimborso completo per gli eventuali danni o costi da noi subiti come conseguenza di tale divulgazione, ad esempio a causa di un reclamo o una denuncia nei nostri confronti.

d. Dati sull’attività di esplorazione

Il nostro sito Web utilizza sistemi informatici e procedure software che raccolgono dati sull’attività di esplorazione eseguite dagli utenti del sito Web, inclusi indirizzi IP, posizione e molto altro ancora. Tali informazioni non vengono raccolte allo scopo di ricollegarle a utenti specifici, sebbene sia possibile identificare gli utenti specifici utilizzando i soli dati relativi all’attività di esplorazione o confrontandoli con le altre informazioni in nostro possesso. I dati sull’attività di esplorazione vengono utilizzati per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del nostro sito Web, assicurarci che funzioni correttamente e verificare che non venga utilizzato in modo inappropriato.

e. Cookie

– Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti inviano al computer dell’utente, dove vengono memorizzati. Alla visita successiva, il computer ritrasmette questi file ai siti di origine.

I cookie permettono ai siti di “ricordare” le azioni e preferenze dell’utente (come i dati di accesso, la lingua, le dimensioni del carattere, le attività di navigazione e così via). Le informazioni raccolte dai cookie possono essere utilizzate per varie finalità, come la memorizzazione delle impostazioni per non costringere l’utente a riconfigurarle ogni volta che visita un sito (o un’altra pagina dello stesso sito), mantenerlo connesso all’account, raccogliere informazioni su come utilizza un sito e mostrargli annunci pubblicitarie che potrebbero interessarlo.

Esistono diversi tipi di cookie che potrebbero essere inviati al computer dell’utente quando naviga su un sito. Tali cookie possono essere classificati in base alla relativa finalità, ovvero cookie tecnici, cookie di navigazione/sessione e cookie funzionali (per i quali non occorre in genere alcun consenso), cookie analitici e cookie di profilazione (per cui solitamente serve il consenso).

Si può distinguere anche tra cookie di prima parte e cookie di terze parti, a seconda che vengano inviati al computer dell’utente e gestiti dal titolare del sito o da qualcun altro.

– Cookie utilizzati da Curvature

Nel nostro sito Web vengono utilizzati i tipi di cookie seguenti:

Nome tecnico Tipo di cookie, funzione e scopo Durata
cookie_accept_v1 Cookie funzionale.
Determina se l’utente ha già visualizzato in passato i contenuti interstitial/pop-up della pagina attuale.
28 giorni
curvature_splash_field_% Cookie funzionale.
Memorizza le preferenze dell’utente in merito all’uso dei cookie sul sito Web.
365 giorni

Sul nostro sito usiamo anche cookie di terze parti. In basso è riportato l’elenco delle terze parti che possono installare un cookie nel computer dell’utente tramite il nostro sito Web. Per maggiori informazioni su questi cookie, ad esempio come disabilitare o eliminare specifici cookie di terze parti, utilizzare i link inclusi nella colonna Informativa sulla privacy/meccanismi di opt-out:

Fornitore Informativa sulla privacy/meccanismi di opt-out
AddThis Services http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
Bing https://advertise.bingads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-bing-ads-privacy-policy
DigiTrust http://www.digitru.st/privacy-policy/
Google (Google Analytics, DoubleClick) https://policies.google.com/technologies/ads
https://policies.google.com/privacy
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
LivePerson https://www.liveperson.com/policies/privacy
Open X https://www.openx.com/legal/privacy-policy/
Salesforce (Pardot) https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
Wistia https://wistia.com/privacy
Yahoo JP https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.html

 

Il nostro sito Web usa Google Analytics. Analytics è uno strumento sviluppato da Google per raccogliere informazioni che consentono di valutare e analizzare le modalità di utilizzo di un sito da parte di un utente, al fine di migliorarne l’esperienza di navigazione. Ulteriori informazioni su come disabilitare Google Analytics sono disponibili qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

I cookie utilizzati nel nostro sito Web possono essere bloccati o eliminati tramite le opzioni del browser. Se l’utente cambia il browser utilizzato per accedere al nostro sito Web, le preferenze relative ai cookie vengono reimpostate. Per maggiori informazioni su come configurare le preferenze relative ai cookie tramite il browser, visitare:

ATTENZIONE! Se l’utente disabilita o elimina i cookie tecnici e/o funzionali utilizzati nel nostro sito Web, potrebbe avere problemi a esplorare il sito Web e/o non riuscire ad accedere ad alcune delle sue funzioni. In questo caso, potrebbe essere costretto a inserire manualmente le proprie informazioni e preferenze ogni volta che visita il sito Web.

2. Finalità del trattamento

Perché Curvature tratta i miei dati personali?

I dati personali raccolti attraverso il sito Web vengono utilizzati per i motivi seguenti:

Fornitura dei servizi

Marketing

  • I dati personali forniti dagli utenti possono essere utilizzati per inviare offerte e promozioni relative ai servizi Curvature, oltre ai sondaggi, tramite e-mail o SMS.
  • Curvature utilizza i dati personali in questo modo perché ha determinato di possedere un interesse legittimo per la promozione dei suoi servizi alla sua clientela attuale e potenziale. L’utente non è obbligato ad autorizzare Curvature a utilizzare i propri dati personali per tali scopi e, se sceglie di non farlo, non subirà alcuna conseguenza, a parte il fatto che non potrà ricevere ulteriori comunicazioni di marketing da Curvature.

Profilazione

  • Curvature può raccogliere informazioni sulle preferenze e le opzioni selezionate dall’utente nel nostro sito Web, utilizzando i cookie di profilazione (vedere la precedente Sezione 2-E), che consentono di generare automaticamente un profilo di ogni utente del sito Web. Tale profilo può essere quindi utilizzato per fornire a ciascun utente informazioni relative ad altri siti Web o servizi che riteniamo potrebbero interessarlo, inclusi gli annunci pubblicitari. Al fine di assicurare il trattamento legittimo dei dati personali degli utenti e di evitare qualsiasi malinteso, Curvature provvede a testare regolarmente gli algoritmi utilizzati per generare tali profili.
  • I dati personali di un utente vengono utilizzati per creane un profilo esclusivamente se l’utente fornisce il proprio consenso in merito, accettando l’uso dei cookie di profilazione sul nostro sito Web (tramite il banner pop-up visualizzato nella parte superiore del nostro sito Web). L’utente non è obbligato a fornire il proprio consenso a tale scopo, ma se non lo fa non può usufruire di un’esperienza personalizzata sul nostro sito. L’utente può ritirare in qualsiasi momento il suo consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione (vedere la Sezione 6 per ulteriori informazioni).

Conformità

  • Quando Curvature raccoglie i dati personali degli utenti, può essere tenuta a conservarli per un determinato periodo di tempo o a trasmetterli alle autorità ufficiali per adempiere agli obblighi di legge. Questo può avvenire ad esempio quando siamo obbligati a conservare o trasmettere determinate informazioni alle autorità ufficiali al fine di adempiere agli obblighi fiscali, doganali o di legge.
  • I dati degli utenti vengono trattati in questo modo esclusivamente quando è strettamente necessario al fine di soddisfare gli obblighi di legge di Curvature.

Analisi

  • Curvature può raccogliere informazioni sulla modalità con cui l’utente interagisce con il suo sito Web, ad esempio le pagine visitate e il tempo trascorso in ciascuna pagina, attraverso il cookie di analisi (vedere la precedente Sezione 2-E). Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare il nostro sito Web e i servizi offerti attraverso il sito.
  • I dati personali dell’utente vengono utilizzati a tale scopo esclusivamente se l’utente fornisce il proprio consenso in merito, accettando l’uso dei cookie di analisi sul nostro sito Web (tramite il banner pop-up visualizzato nella parte superiore del nostro sito Web).

Prevenzione di frodi o utilizzi inappropriati

3. Destinatari dei dati personali

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con le persone o entità seguenti (Destinatari):

  • Persone, società o aziende che forniscono a Curvature consigli e consulenze in materia di contabilità, amministrazione, questioni legali, imposte, gestione finanziaria e recupero crediti, relativamente alla fornitura dei servizi.
  • Entità che aiutano Curvature nella fornitura dei suoi servizi, come provider di hosting e di piattaforme e-mail.
  • Persone autorizzate da Curvature a eseguire la manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione delle apparecchiature di rete e dei dispositivi di comunicazioni elettronici)
  • Persone autorizzate da Curvature a trattare dati personali al fine di svolgere attività correlate alle fornitura dei suoi servizi, come i dipendenti Curvature. Queste persone sono tenute per legge a rispettare gli obblighi di riservatezza.
  • Altre aziende del gruppo Curvature.
  • Enti, autorità o organismi pubblici con cui Curvature condivide dati personali, quando strettamente necessario per legge (ad esempio le autorità fiscali o doganali locali oppure le forze dell’ordine).

4. Trasferimento di dati personali

Poiché Curvature è una multinazionale con sedi in vari paesi, i dati personali degli utenti possono essere trasferiti a destinatari di altri paesi. Curvature è sinceramente interessata alla privacy degli utenti e, proprio per questo, ha implementato misure di sicurezza appropriate al fine di proteggere le informazioni degli utenti in caso di trasferimento. Alcune di tali misure di sicurezza includono le decisioni sull’adeguatezza della Commissione Europea, le clausole standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea oppure altre misure di sicurezza o condizioni considerate appropriate al trasferimento dei dati in questione.

5. Conservazione dei dati personali

Conservazione ai fini della fornitura del servizio
Curvature conserva i dati personali trattati ai fini della fornitura del servizio per il tempo strettamente necessario. In alcuni casi, tuttavia, può essere necessario conservare tali dati personali per un periodo di tempo più lungo, al fine di tutelarsi dalle responsabilità correlate alla fornitura dei servizi (in questo caso, subordinatamente a condizioni di utilizzo limitate).

Conservazione a scopo di marketing
Curvature conserva i dati trattati a scopo di marketing finché l’utente non annulla l’iscrizione o non richiede esplicitamente di interrompere tali comunicazioni. Se l’utente richiede esplicitamente di interrompere le comunicazioni, Curvature smetterà di utilizzare i suoi dati a scopo di marketing, ma potrebbe avere l’esigenza di conservarli più a lungo se intrattiene rapporti commerciali con l’utente, al fine di proteggersi da eventuali responsabilità (in questo caso, subordinatamente a condizioni di utilizzo limitate).

Conservazione a scopo di profilazione
Curvature conserva i dati trattati a scopo di profilazione dal momento in cui l’utente fornisce il proprio consenso al momento in cui lo ritira. Se l’utente ritira il proprio consenso, Curvature smette di utilizzare tali dati a scopo di profilazione, ma potrebbe avere l’esigenza di conservarli più a lungo al fine di proteggersi da eventuali responsabilità (in questo caso, subordinatamente a condizioni di utilizzo limitate).

Conservazione a scopo di conformità
Curvature conserva i dati trattati per il tempo necessario ad adempiere a obblighi specifici o richiesto dalle norme applicabili.

Conservazione a scopo di analisi e di prevenzione di frodi e utilizzi inappropriati
Curvature conserva i dati trattati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che l’utente non contesti il trattamento dei propri dati per tali finalità (per informazioni su come effettuare la contestazione, vedere la Sezione 8).

6. Diritti degli interessati (gli utenti)

Quali sono i miei diritti in materia di dati personali?

In qualità di soggetto interessato, l’utente può esercitare i diritti seguenti in qualsiasi momento:

  • Accesso ai propri dati personali trattati da Curvature (o ricezione di una copia di tali dati personali) e richiesta di informazioni sul trattamento in questione.
  • Correzione o modifica dei propri dati personali trattati da Curvature, se scorretti o incompleti.
  • Richiesta di cancellazione dei propri dati personali trattati da Curvature, se si ritiene che tale trattamento sia illegale o non necessario.
  • Richiesta di limitazione del trattamento dei propri dati personali, se l’utente ritiene che i propri dati personali in nostro possesso siano scorretti o non necessari oppure siano stati trattati illegalmente o successivamente alla contestazione del suddetto trattamento.
  • Esercizio del proprio diritto alla portabilità. L’utente ha diritto a richiedere una copia dei propri dati personali forniti a Curvature, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dai dispositivi, oltre che a richiedere la trasmissione di tali dati personali a un altro titolare del trattamento.
  • Contestazione del trattamento dei dati personali sulla base di motivazioni rilevanti correlate alla propria situazione specifica, che si ritiene debba impedire a Curvature di trattare i propri dati personali.
  • Ritiro del proprio consenso al trattamento (a scopo di analisi o profilazione).

Per esercitare tutti i diritti di cui sopra, l’utente può inviare una richiesta scritta a:

Se l’utente ha creato un profilo utente registrato nel nostro sito Web, può modificare in qualsiasi momento la maggior parte delle informazioni personali fornite a Curvature, incluse le preferenze relative all’e-mail, accedendo al proprio profilo utente.

L’utente ha inoltre diritto a contestare il trattamento dei propri dati personali a scopo di marketing, senza fornire alcuna giustificazione in merito, selezionando il link appropriato alla fine dei messaggi e-mail di marketing. L’utente può anche ritirare il proprio consenso alla profilazione o all’analisi, bloccando o rifiutando esplicitamente i cookie di profilazione/analisi utilizzati nel nostro sito Web (vedere “Come si modificano le impostazioni relative ai cookie?”).

Come soggetto interessato, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo alle Autorità di controllo competenti per la protezione dei dati personali, se ritiene che il trattamento dei dati personali eseguito nel sito Web sia illegale.

7. Modifiche

La presente versione dell’Informativa sulla privacy è entrata in vigore il 15 ottobre 2019. Curvature si riserva il diritto di modificare completamente o parzialmente la presente Informativa sulla privacy, o semplicemente di aggiornarne il contenuto, ad esempio in seguito alla modifica della legge applicabile. Le eventuali modifiche ritenute importanti verranno segnalate immediatamente al momento dell’introduzione (inviando un’e-mail ai contatti inclusi nella nostre mailing list e aggiungendo temporaneamente un banner pop-up al nostro sito Web). Tali modifiche saranno vincolanti a partire dal momento della pubblicazione nel nostro sito Web.



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