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先端技術サービス (ATS)

ATS, Advanced Technical Services

Curvatureの先端技術サービス (ATS) はメーカーからの影響力が働かない状態で、お客様に客観的な技術上の助言を提供するサービスです。当社のサービスはお客様のビジネス要件を徹底的に明らかにして解決し、既存のネットワークやデータ センター 基幹設備の費用対効果を最大化します。Curvature ATS は単にハードウェアを販売するだけでなく、お客様にIT問題のベスト ソリューションを発見していただくことを目的としています。Curvatureの ATS のクライアントには従来の メーカーのサービスにはないアドバイスと選択肢が提供されます。

四半期ビジネス レビュー: 責任者の方に年に最大4 回、前四半期の主要指標とイベントのレビューをお届けします。

技術および製品知識の移転: 必要に応じて新しいネットワーク テクノロジー、トレンド、製品に関する知識をお届けします。Curvature はネットワーキング スタッフと連携してそれらのテクノロジーおよび製品のクライアントのビジネスおよびネットワーク目標に基づく価値を評価します。

先進設計サービス: ご要望に応じて機能および技術レビュー、高度なネットワークおよびデータ センター設計、カスタマー デザイン/プロジェクト プロセス レビュー、それらの分野に関連するベスト プラクティスの議論など、設計サービスをお手伝いします。

ネットワーク分析: 契約期間の全体にわたってクライアントと連携してネットワーク パフォーマンスおよび能力に関する情報を収集し、その情報を使用して潜在的問題を特定し将来の成長のための提案を行います。このサービスのご利用には Curvature のライフサイクル管理ツールの使用が必要です。

ソフトウェア分析および戦略: ネットワーク上の機器に搭載されたソフトウェアを検査し、ベンダーが公表済みのバグ、欠陥、セキュリティ上の助言についてレポートします。また要請に応じてお客様のデバイスの全ライフサイクルにわたるベストプラクティス ソフトウェア戦略を開発します。このサービスのご利用にはCurvature のライフサイクル管理ツールの使用が必要です。

テストおよびラボ戦略レビュー: Curvatureラボを使用するネットワーク シミュレーションの適切な範囲を判定します。ビジネス ニーズの変化に応じ、お客様と連携してネットワークおよびデータ センター アーキテクチャのすべての変更を検証し、必要に応じてラボの範囲を更新します。

データ センターおよびネットワーク ライフサイクル管理: お客様と連携してデバイス ライフサイクル戦略を開発します。これによりお客様は既存の機器を最大限に活用し、新たなビジネス ニーズに求められる新たなテクノロジーに備えることができます。

Curvature ライフサイクル管理ツール: ご要望に応じてお客様のネットワーキング デバイスの健全性とインベントリの寸評を提供する基幹設備監視およびインベントリ ツールを配置します。この情報は Curvatureが他の ATS サービス提供を強化する際に使用すること、あるいはお客様が社内で使用することができます。

顧客中心のソリューション

Curvatureはネットワークが世代の異なる製品で構成されていることを当然と考え、アップグレード中心の戦略を採用せず、お客様が作動させているそのままの状態でネットワークのサポートを行います。

Curvatureの ATS製品はこの点を考慮し、データ センターとネットワークのあらゆる部分をお客様のビジネス ニーズにベストマッチするように最適化します。