メインコンテンツに移動
ネットワーク 保守

NetSure - マルチベンダーサポート

カーバチュアは、品質と信頼性を保ちながらお客様の予算とパフォーマンスの要件を満たせるよう設計された、業界をリードする独自の NetSure® 保守により、ネットワーク機器へ第三者保守/サードパーティメンテナンスをお届けしています。これにより、ネットワーク機器のサポートに関して50%以上もの経費節減が可能になります。スイッチ、ルーター、ワイヤレス、セキュリティの各製品をはじめ、お客様のネットワークハードウェアデバイスをカバーします。
SMARTnet®などメーカー保守契約に縛られたくないとお考えですか?メーカー保守契約に代わるカーバチュアの第三者保守/サードパーティメンテナンスは、お客様のネットワーク環境のニーズに合わせたカスタマイズによって、柔軟性をもって全体をカバーします。すべてのNetSureオプションには、ハードウェア交換、認定ネットワークエンジニアによる24時間365日対応のテクニカルサポート、 NetSure Portal へのアクセスをはじめとした、完全なネットワーク機器保守が含まれています。

Netsureカーバチュア独自のNetSure保守により、サポート終了(EoL)を延長

NetSure® は、現行製品およびメーカーのサポート期間を過ぎたサポート終了製品を対象にサポートを提供し、ネットワーク保守のコストを大幅に節減するとともに、ネットワークの寿命を延ばします。ROIを最大化しながらネットワークのパフォーマンスを最適化したいとお考えの場合は、ハイブリッドサポート戦略が適切なソリューションとなり得ます。

モジュラーコンポーネント、ソフトウェア、ライセンスを識別するコマンド(PDFをダウンロード[英語])


品質と信頼性

品質と信頼性カーバチュアのグローバルなTAC、Spirent®テストセンター、物流機能、TL 9000認証を受けた品質管理に支えられたネットワークメンテナンスサービスは、お客様のネットワーク全体を余すところなく保護する一方で、ネットワークハードウェアの保守コストを50%以上削減します。

主な特長

  • CCIE(およびCCNP)認定エンジニアによる24時間365日テクニカルサポート
  • 迅速な交換を可能にするミッションクリティカルSLAおよび緩やかなRMAモデル
  • 物流・テクニカルセンター・サービスセンター、保守パーツセンターに保管されたCisco交換部
  • オプションコンシェルジュデスク – あらゆる資産にサポートを単一電話窓口で対応
  • カーバチュアスタッフによるオプションオンサイトフィールドサポート

差別化要因

  • シンプルなツールで分析を開始 – ClearView®評価
  • お客様固有のニーズに最も適した丁寧なコンサルテーション
  • カーバチュアが所有、運営するテクニカルアシスタンスセンター(TAC)
  • ガートナーおよびIDCで広く知られるカーバチュアのCiscoサポートモデル


 

    サーバー 保守  |  ストレージ 保守  |  ネットワーク 保守

    第三者保守/サードパーティメンテナンスの詳細はこちらから(PDF)

    見積依頼

    ご質問やお見積については、当社までEmail(見積依頼)またはお電話にてお問い合わせください。


    日本営業所: 03 5781 7455
    APAC(アジア太平洋): +65 6411 7388
    アメリカ: +1800 230 6638
    EMEA(ヨーロッパ、中東及びアフリカ): +31 (0)20 449 9292

    見積依頼