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Network Maintenance

NetSure - スイッチ、ルータ、ワイヤレス、セキュリティの独立したマルチベンダーサポート

カーバチュアは、品質と信頼性を保ちながらお客様の予算とパフォーマンスの要件を満たせるよう設計された、業界をリードする NetSure® メンテナンスにより、ネットワーク機器のサードパーティーメンテナンスをお届けしています。これにより、ネットワークハードウェアのサポートに関して50%以上もの経費節減が可能になります。ルーティング、スイッチング、ワイヤレス、セキュリティの各製品をはじめ、お客様のすべてのネットワークハードウェアデバイスをカバーします。
SMARTnet®などの契約に縛られたくないとお考えですか? そのような契約に代わるカーバチュアの独立メンテナンスおよびサポートは、お客様のネットワーキングのニーズに合わせたカスタマイズによって、柔軟性をもって全体をカバーします。すべてのNetSureオプションには、高度なハードウェア交換、認定ネットワークエンジニアによる24時間365日対応のテクニカルサポート、 NetSure Portal へのアクセスをはじめとした、完全なネットワークハードウェアメンテナンスおよびサポートが含まれています。

NetsureNetSureによる、サポート終了(EoL)の延長

NetSure® は、現行世代の製品およびメーカーのサポート期間を過ぎたサポート終了製品を対象にサポートを提供し、ネットワークメンテナンスのコストを大幅に節減するとともに、ネットワークの寿命を延ばします。ROIを最大化しながらネットワークのパフォーマンスを最適化したいとお考えの場合は、ハイブリッドサポート戦略が適切なソリューションとなり得ます。

モジュラーコンポーネント、ソフトウェア、ライセンスを識別するコマンド(PDFをダウンロード)


品質と信頼性

品質と信頼性カーバチュアのグローバルなTAC、Spirent®テストセンター、物流機能、TL 9000認証を受けた品質管理に支えられたネットワークメンテナンスサービスは、お客様のネットワーク全体を余すところなく保護する一方で、ネットワークハードウェアのメンテナンスコストを50%以上削減します。

主な特長

  • CCIE(およびCCNP)認定エンジニアによる24時間365日のテクニカルサポート
  • 迅速な交換を可能にするミッションクリティカルSLAおよび緩やかなRMAモデル
  • 物流・テクニカルセンター・サービスセンター、保守パーツセンターに保管されたCisco交換部
  • オプションのコンシェルジュデスク – あらゆる資産に関するサポートを単一の電話窓口で対応
  • カーバチュアのスタッフによるオプションのオンサイトフィールドサポート

差別化要因

  • シンプルなツールで分析を開始 – ClearView®評価
  • お客様固有のニーズに最も適した丁寧なコンサルテーション
  • カーバチュアが所有、運営するテクニカルアシスタンスセンター(TAC)
  • ガートナーおよびIDCで広く知られるカーバチュアのCiscoサポートモデル

サーバー メンテナンス  |  ストレージ メンテナンス  |  ネットワーク メンテナンス

サードパーティー メンテナンスの詳細はこちらから(PDF)

見積依頼

ご質問やお見積については、当社までEmail(見積依頼)またはお電話にてお問い合わせください。


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