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Ciscoサポート終了ガイド

Cisco製品のライフサイクルポリシーを理解し、ITインフラ運用を計画的に管理してください!

既存機器のライフサイクル状況を把握することにより、IT資産を最大限に活用し、ネットワーク延命を可能とさせ、大幅なコスト削減につながります。


ステージ 1:

製品販売終了通知日

該当製品の販売終了を通知文書日付。販売終了通知レター上の日付です。仕様を凍結し、新規また拡張モジュールは特徴凍結はプラットフォーム上で発効します。また、新しい特徴か拡張モジュールは商品ラインに加えられません。

» ご安心ください。カーバチュアは、継続して対象の機器を販売・サポートいたします。 詳細は、こちらをご覧ください。


ステージ 2:

販売終了(EoS)

通常、製品販売終了通知より一年後、該当製品は販売終了となり、Ciscoチャネル パートナーへ発注できません。Ciscoメンテナンス、IOSメンテナンス アップデートまたバグの修正は引き続き受けることができます。

» EoS機器に対し何をしたらいいですか? カーバチュアは、継続して対象の機器を販売・サポートいたします。製品カタログは、こちらをご覧ください。


ステージ 3:

新規サポート契約終了

サポートサービス契約の締結されていない該当製品を、新規に契約締結をする、あるいは既存契約に追加すことができません。

» NetSure®という選択肢がございます!カーバチュアは、継続して対象の機器をサポートいたします。サポートのオプションは、こちらをご覧ください。


ステージ 4:

ソフトウェア メンテナンス リリース 終了

Ciscoは対象機器のメインテナンスリリース及びバグ修正のソフトウエアリリースが終了される。


ステージ 5:

サポート契約更新終了

対象機器はCiscoのいかなるメンテナンス プログラムも受けることはできません

» NetSure® は、引き続き業界トップクラスのメンテナンスプログラムを提供いたします。詳細は、こちらをご覧ください。


ステージ 6:

サポート終了日(LDoS)

契約更新終了から1年以内に、対象機器はサポート最終日(LDoS)となり、Cisco は対象機器に対し全てのサポートを終了し、旧製品として扱います。

» カーバチュアは、サポート終了製品を引き続き販売・サポートいたします。ご既存のネットワークを延命する方法を お問い合わせ 下さい。

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