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FAQ

是什么让 Curvature 成为世界领先的提供商以及二手和全新网络设备的最受信赖的来源?

Curvature 通过提供各种产品、出色的客户服务和业界领先的担保,成为二手和整修网络设备的最大备用来源。我们二手设备的库存包括领先厂商,例如 Cisco、Juniper、Alcatel-Lucent 和 Extreme,我们出售的每件产品都经过严格测试,包括标准的一年担保。我们还是来自 Force10 Networks 新设备的授权转销商,包括 Force10 的全套崭新的高性能交换机技术。

Curvature 通过提供各种产品、出色的客户服务和业界领先的担保,成为二手和整修网络设备的最大备用来源。我们二手设备的库存包括领先厂商,例如 Cisco、Juniper、Alcatel-Lucent 和 Extreme,我们出售的每件产品都经过严格测试,包括标准的一年担保。我们还是来自 Dell Networking 新设备的授权转销商,包括 Dell Networking 的全套崭新的高性能交换机技术。

哪些类型的组织从 NHR 购买二手网络设备并且主要将它们用做什么目的?

NHR 已经向超过 10,000 家组织销售二手设备,跨越全球 1000 家企业,包括小型和中型业务、电信服务提供商、金融机构、政府实体、教育机构和保健机构。在全世界,NHR 最大的垂直领域是电信和技术集成商。大部分设备,包括在正常运行时间至关重要的电信公司网络中的部署,都用在生产环境中。尽管一些机构从 NHR 购买设备用于备份、测试和灾难恢复应用,但设备的主要用途是支持前线服务和网络扩展。事实上,最近对 400 位 NHR 客户所做的一份调查发现,几乎 80% 的采购产品用于生产网络用途,还有 66% 为网络扩展项目实施。

“二手”、“整修”和“用过”设备之间有何差异?“新盈余”、“新/开箱”和“新/未开箱”的含义是什么?

NHR 将其销售的所有设备都当作“二手”设备,就是说它最初被制造商或授权转销商销售,现在再次被出售。我们的部分库存被使用,或者一些设备在重新销售时没有使 用。所有 NHR 用过的设备都要接受完全检查、测试和修理,以便返回的设备尽可能接近原始状态。在某些情况,设备需要微小的修理或表面改进,然后被指定为“整修”。我们的 目标是返回的设备具有“如新品”的条件,同时提供与制造商的列表价格相比低 50 到 90% 之间的节省。

称作“新盈余”的设备从未使用,并且可能还采用其包装的条件说明。“新/开箱”设备的条件范围是从制造到两年或三年时间,并且已经重新销售多次,不 过从未使用过。“新/未开箱”通常指来自 OEM 销售渠道的原始胶带未打开的产品。在这些情况的任何一种,NHR 都开箱检查内容并确保设备满足规范。因为 NHR 不销售任何新产品,所以这两个实例将在我们的数据中被当作“二手”。
 

次级市场上可使用哪些类型的设备?

今天,在次级市场上几乎可找到各种用于销售的网络设备。NHR 的库存通常由当前市场需求驱动,所以公司积极寻求前 100 到 200 种产品,以便在 24 到 48 小时内为客户提供最受欢迎的 Cisco 路由器和其他领先网络设备。凭借其广泛的资源和遍布众多垂直市场中的联系人,NHR 通常能够在五到七天内交付甚至更专业或难以找到的产品。

NHR 拥有多少设备库存?

NHR 的库存中拥有超过2 亿美元的产品(列表价格值),是迄今为止次级市场中最多的。手边拥有如此广泛的网络设备,帮助 NHR 保持对其客户的出色响应能力。公司拥有一个数据库,拥有全球超过 2,000 种资源,并且带有用于跟踪我们所有全球库存的最先进数据库。因此,NHR 通常拥有最受欢迎以及难以找到的网络产品,并且能够在 24 到 48 小时内发运。

Curvature 从哪里获得设备?

Curvature 从通常是其客户的相同公司获得大部分设备。如果一家公司升级网络、取消一个项目或关闭一座工厂,Curvature 将购买其盈余的网络设备或将其作为进行采购的信用。我们还从系统集成商那里购买设备,他们为客户购买设备但是看到项目被取消或更改,我们的购买对象还包括 其他用过的设备转销商。

NHR 为其销售的设备提供哪些类型的担保?

2004 年 6 月,NHR 通过对每次设备采购推出第一种标准一年隔夜更换担保统率次级市场。通过这样做,NHR 提供全球 1000 家组织最需要的条款和服务,同时全面超越许多 OEM 和其他次级市场网络设备厂商提供的担保条款。我们还提供延期担保。

NHR 提供什么样的维护计划?

并保证对出现故障的设备进行隔天高级替换,和制造商维护计划相比最多节约 90%。

采购二手设备有哪些优点?

关键优点是真实的节约和加快的交付速度。和制造商的列表价格相比,购买二手网络设备的公司最多可节约 90% 费用。如果和 NHR 交易,另一个明确的优点是可以接收快速的产品发运。如果 OEM 需要 10 到 80 天履行订单,那么 NHR 可以隔夜发货(如果产品在库存中)。

伪造品是否存在大问题?NHR 如何处理?

市场中存在伪造网络设备,特别是对于 Cisco 这样占据主导地位的品牌,但 NHR 发现最近几年伪造品不断减少。2001-2002 年间我们在市场上看到了更多伪造品,但制造商的努力、法律的实施和次级市场转销商都显著减少了这些产品的交易。今天,最常见的伪造品是更低价值的模块,例 如 PIX 和 GBIC。在努力根除伪造设备的工作中,NHR 推出了伪造消除计划。CAP 包括一种用于识别可疑设备的严格方法,隔离它进行详细检查,记录发展的伪造技巧并维护一个 NHR 质量技术人员在全球使用的综合知识库,以确保所有 NHR 设备都是真品并满足工厂规范。为了在行业范围内开展这项斗争,NHR 是 UNEDA(用过的网络设备经销商协议)的奠基成员。此组织宪章的部分是为了帮助确保在全部 300 余位成员中共享伪造品检测惯例。了解转销商和客户是抵制伪造的最佳方法。