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巧手服务|在线技术支持

巧手的IT技术员与服务

Smart Hands

有时雇佣另一双手是明智之举 。

Curvature的巧手服务减轻了您对于在线支持人员的负担,提高您效率的同时大大减少公司的资源需求。有了巧手服务,训练有素的Curvature技术人员将分配至您的公司,减轻日常工作负担,使得您经验丰富的IT团队可以专注于战略性行动。我们的巧手技术员将在您IT团队的管理下工作,就如您IT团队的扩张团队一样,保证您系统的高效运作。Curvature的巧手服务全年无休地为您解决一系列技术任务,能让您合理地分配人力资源以及IT支出。

Curvature全年无休地提供一系列巧手服务,包括:

• 在线技术支持
• 硬件安装
• 接口卡的移除和安装
• 电路媒介测试
• 设备清查,记录序列号,用数字照片捕获安装状态
• 开关机循环路由器,服务器,转换器,和软启动一个服务器
• 在您数据中心的机架和机柜内移动设备
• 为接线板和设备提供梯架,预布线
• 安装和维持电缆
• 核查电缆的完整性,有无铜和纤维介质
• 在数字照片的支持下,提供视觉核查
• 安装,重置或者移除设备,包括路由器,转换器,系统模块,磁盘驱动器,记忆卡等等。
• 协助AV设备安装和配置
• 添加,移除或者核查一个分界点
• 协助拆箱设备和配送替换设备
• 根据提供的维护计划对接线板上的设备进行维护

通过按需或者预先支付来获得Curvature的巧手服务。

Curvature巧手的优势:

• 为每日的技术任务增加人力——使得您的IT人员能够集中精力进行战略行动
• 增加生产力——减轻每日维护工作的压力
• 全球覆盖——无论您在哪,技术人员都能为您服务

NetSure 巧手数据表