
ClearView℠
Nutzen Sie ClearView™ um Support-Risiken zu erkennen und Empfehlungen zur Wartungsstrategie abzugeben.
NetSure® — unabhängiger Multi-Vendor-Support für
Switches, Router, WLAN und Sicherheitseinrichtungen.
Für End-of-Life-Benachrichtigungen registrieren.
Unser branchenführendes Drittanbieter-Supportsystem NetSure hält Ihr Netzwerk am Laufen. NetSure bietet qualitativ hochwertige und zuverlässige Wartung und ist genau auf Ihr Budget und Ihre Leistungsanforderungen zugeschnitten. Sparen Sie die Hälfte Ihrer Wartungsverträge ein, ohne Qualitätseinbußen zu erleiden. Ganz gleich, ob sie Unterstützung für Routing-, Switching-, Wireless- oder Sicherheitsprodukte benötigen: Auf den Support für Ihre Netzwerk-Hardware können Sie sich verlassen.
Sie möchten von SMARTnet® oder anderen Herstellerverträgen unabhängig sein? Gestalten Sie Wartung und Support so flexibel, wie Ihr Netzwerk es erfordert: mit maßgeschneiderten Lösungen wie erweitertem Austausch von Hardware, rund um die Uhr verfügbarem technischem Support durch zertifizierte Netzwerktechniker und Zugang zu SinglePoint, unserem individuell angepassten Portal für all Ihre Ticket-Anliegen.
NetSure® unterstützt Produkte der aktuellen Generation ebenso wie End of Life Produkte, die vom Hersteller nicht mehr unterstützt werden. Profitieren Sie von Kosteneinsparungen und einer verlängerten Lebensdauer Ihres Netzwerks, um die Leistung des Netzwerks zu optimieren und den ROI zu maximieren.
Angebot an Drittanbieter-Wartung
Kommandos zur Identifikation von Modulen, Software und Lizenzen
Dank Unterstützung des Netzwerk-Wartungsservice durch unsere globalen TAC, Spirent®-Testzentren, Logistikressourcen und TL 9000-zertifizierte Qualitätskontrollen können Sie Ihr gesamtes Netzwerk schützen und überlassen nichts dem Zufall. Ihre Kosten für die Wartung von Netzwerk-Hardware verringern sich mit NetSure um mindestens 50%.
Nutzen Sie ClearView™ um Support-Risiken zu erkennen und Empfehlungen zur Wartungsstrategie abzugeben.
Verfolgung von Serviceleistungen und Vereinfachung des Vertragsmanagements.
JA, für Produkte bestimmter Hersteller. Unser Team besteht aus Technikern, die früher bei Herstellern gearbeitet haben und jetzt für uns tätig sind.
NEIN. Firmware ist das geistige Eigentum des Herstellers. Wir führen gerne eine ClearView™- Analyse einer Anlage durch um Risiken zu ermitteln, damit die Kunden entscheiden können, ob Firmware-Updates erforderlich sind.
JA. Wir verwenden Originalteile mit dem Baumuster und der Firmware der Hersteller. Wir verändern oder ersetzen Teile nur mit Original-Komponenten.
JA. Unsere Service-Zentren sind gleichzeitig Lagerstandorte, an denen wir ausfallanfällige Komponenten vor Ort lagern.
Wir entsenden einen qualifizierten Außendiensttechniker, der mit geeigneten Werkzeugen beginnt das Problem zu beheben.
JA. Wenn wir ein Produkt unterstützen, spielt der Gewährleistungsstatus keine Rolle. Unsere Preisstruktur ist offensiv; wir bieten einen Nachlass von 50%.
Sie dürften in den meisten Fällen keine Firmware-Updates mehr erhalten. Dafür werden wir Sie von den Sorgen und Kosten entlasten, die ihnen durch den Zeitrahmen der Hersteller entstehen.
Curvature verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Geräte und Support für multinationale Multi-Vendor-Netzwerke und Datenzentren beschaffen, verwalten und upgraden.