Netzwerk-, Speicher- und Server-Branchenführerschaft durch Lösungen für das IT Asset und Application Lifecycle Management gestärkt, um Kundeninvestitionen in IT und digitale Transformationen zu steigern und zu verlängern
CHARLOTTE, N.C. - 1. Mai 2018 - Curvature, der weltweit größte Anbieter von Drittanbieter-Wartungsdiensten und herstellerübergreifenden Netzwerk- und Rechenzentrums-IT-Lebenszyklus-Services, gewinnt durch die erweiterte Bereitstellung flexibler IT-Services und reaktionsschnellen 24/7-Support für Netzwerk-, Server- und Speicherumgebungen weiterhin deutlich an Marktdynamik. Im vergangenen Jahr hat Curvature seine globale Präsenz vergrößert, um die wachsende Kundennachfrage nach professionellen Dienstleistungen und praktischer Unterstützung bei der Konsolidierung von Rechenzentren, der Migration in die Cloud und der Verlagerung von physischen Geräten sowie anderen zeit- und ressourcenintensiven digitalen Transformationen zu erfüllen.
"Unser schnelles Wachstum nimmt weiter an Fahrt auf, da Curvature auf die steigende Kundennachfrage nach flexibleren, durchgängigen IT-Services und -Support reagiert", so Peter Weber, CEO von Curvature. "Wir werden uns weiterhin darauf konzentrieren, die breiteste Palette an Angeboten zu liefern, die von der stärksten Bank erfahrener Support-Experten unterstützt wird, um die Führungsposition von Curvaturein der IT-Branche zu stärken."
Mit mehr als 2.300 Mitarbeitern, die in über 100 Büros und Servicezentren in 11 Ländern arbeiten, bietet Curvature eine unvergleichliche weltweite Reichweite. Die Ausweitung der herstellerunabhängigen professionellen Dienstleistungen des Unternehmens hat es mehr als 15.000 Kunden weltweit ermöglicht, die Nutzungsdauer ihrer IT-Anlagen dank des Zugangs zu mehr als 600 Ersatzteillagern zu optimieren. In den vergangenen 12 Monaten migrierte Curvature mehr als 14.000 Anlagen im Auftrag von Kunden und ermöglichte ihnen gleichzeitig, ihren IT-Support und die Beschaffung von Geräten im Rahmen eines globalen Vertrags besser zu verwalten.
Erweiterte Dienstleistungen mit verbessertem Mainframe-Support
CurvatureDie nahtlose Orchestrierung von End-to-End-IT-Support-Services wurde um die IBM z13 Mainframe-Wartung erweitert, um die Lebensdauer von Mainframes und Peripheriegeräten zu verlängern. Um ein Höchstmaß an Support zu gewährleisten, hat Curvature seit 2008 mehr als 5 Millionen US-Dollar in die Einrichtung eines eigenen zSeries-Innovationslabors investiert, das das zentrale Ingenieurteam des Unternehmens nutzt, um die Entwicklung von erstklassigen Mainframe-Support-Methoden, proprietären "Call-Home"-Tools, praktischen Tests von Ersatzteilen und Schulungen für Techniker vor Ort zu unterstützen.
"Curvature kann die gesamte IT-Umgebung verwalten - von Mainframes bis zu Desktops, von Netzwerk-Routern bis zu Storage-Arrays und allem, was dazwischen liegt", sagt Mark Nichols, Chief Product Officer von Curvature. "Die Aufnahme der z13-Mainframe-Unterstützung unterstreicht unser Engagement für die Unterstützung der gesamten Bandbreite an Systemen, die in komplexen Rechenzentren zu finden sind, und hebt Curvature weiter von Unternehmen ab, die nicht über die Tiefe und Breite unserer Erfahrung und Expertise verfügen."
Derzeit verwaltet Curvature fast 400.000 Netzwerk-, Speicher- und Servergeräte für Kunden auf der ganzen Welt und spart ihnen dabei bis zu 60 Prozent der Kosten für herkömmliche Wartungsverträge der Hersteller.
Erhöhter Fokus auf Operational Excellence
In den letzten sechs Monaten hat Curvature seine Fähigkeit, Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben, mit einem erweiterten Managementteam aus IT-Veteranen und erfahrenen Geschäftsführern gestärkt. Im September 2017 übernahm Weber nach einer glänzenden Karriere als IT- und Cloud-Services-Visionär das Ruder des Unternehmens. Scott A. Thomas trat dem Unternehmen als Chief Human Resources Officer bei, nachdem er die Integration komplexer HR-Systeme abgeschlossen hatte, die sich auf mehr als 90.000 Mitarbeiter auswirkten, die von der Fusion zwischen Charter Communications und Time Warner betroffen waren. Der ehemalige EMC-Führungskraft und Tech-Branchenveteran Jake Cleveland kam kürzlich als EVP und GM zu Curvature , während CIO Elizabeth Austin vom Charlotte Business Journal in die Liste der Top-Frauen in der Wirtschaft 2018 aufgenommen wurde.
Darüber hinaus hat Curvature kürzlich den bevorstehenden Umzug in eine neue Zentrale mit 41.716 Quadratmetern modernster Fläche angekündigt. Das Unternehmen besitzt außerdem die Zertifizierungen TL 9000 und ISO 9001 für seine Vertriebszentren auf der ganzen Welt, um die Einhaltung strenger Qualitätsstandards zu gewährleisten. Im Einklang mit diesen Standards setzt Curvature eine Reihe von Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung ein, um die höchsten Qualitätsniveaus für seine Gerätebeschaffungs- und Modernisierungsdienste zu gewährleisten.
Unterstützende Zitate
Dave Kelly, Global Network Operations Manager, Schneider Electric
"Curvature hat uns geholfen, Millionen zu sparen und uns als strategischer IT-Partner, der sich auf die Verlängerung der Nutzungsdauer von IT-Anlagen konzentriert, auf Innovationen zu konzentrieren, mehrere Verträge in einem zu konsolidieren und uns bei der strategischen Personalauslastung zu unterstützen. Der Wechsel zu Curvature bot uns alles, was wir brauchten - und das zu einem Bruchteil der Kosten für die herkömmliche Herstellerwartung. We've never looked back."
Rob Brothers, Programm-Vizepräsident, Software- & Hardware-Support und Bereitstellungsdienste, IDC
"IDC ist der Meinung, dass der Einsatz von Drittanbieter-Wartung, wenn sich die richtige Situation ergibt, finanziell wirklich Sinn machen kann. TPM-Anbieter stellen eine wertvolle Ressource für Kunden dar, die ihre Rechenzentrumsumgebung unterstützen wollen. IDC sieht TPM als eine wertvolle, realisierbare Option für viele Unternehmen - und sie sollte nicht übersehen werden, wenn man versucht, den Opex- und Capex-Cashflow zu optimieren.”
Unterstützende Ressourcen
Über Curvature
Als weltweit führender Anbieter von unabhängigem IT-Support, -Produkten und -Dienstleistungen verändert Curvature die Art und Weise, wie Unternehmen Geräte und Support für herstellerübergreifende, multinationale Netzwerke und Rechenzentren verwalten, warten und aktualisieren. In einer Zeit konkurrierender IT-Prioritäten und digitaler Umwälzungen müssen Unternehmen flexibel, effizient und intelligent sein, wenn sie in IT und geschäftliche Innovationen investieren. Als strategischer Partner von mehr als 15.000 Unternehmen weltweit hat sich Curvature darauf spezialisiert, im Rahmen eines globalen Vertrags von Standorten in Amerika, Europa und Asien aus rund um die Uhr technischen Support, fortschrittlichen Hardware-Austausch und komplettes Lifecycle-Management von Netzwerk- und Rechenzentrumsausrüstung zu bieten.
Weitere Informationen finden Sie unter:curvature. com.
Für Curvature:
Sue Hetzel | HetzelMeade Communications
[email protected], 760.473.4729
