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Werden Sie Mitarbeiter bei Curvature

Bei Curvature konzentrieren wir uns darauf, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen Geräte für Multi-Vendor- und multinationale Netzwerke und Rechenzentren verwalten, warten, unterstützen und aufrüsten. Mit der Mission, unseren Kunden durch Menschen und Technologie mehr Auswahl, Flexibilität und Kontrolle zu bieten, bauen wir vertrauensvolle Partnerschaften rund um den Globus auf und liefern maßgeschneiderte, wertschöpfende und zuverlässige Lösungen, um die Macht der Menschen in einer technischen Welt zu demonstrieren.

Vom Field Engineering bis zum Vertrieb haben Mitarbeiter bei Curvature die einmalige Gelegenheit, Teil eines wachsenden Umfelds zu sein und einen Unterschied in der langfristigen Geschäftsstrategie unserer Kunden zu machen und deren geschäftskritische Hardware zu unterstützen.

Vorteile-im-Überblick

  • Zwei Consumer Driven Health Plans (CDHP), einschließlich einer unternehmensfinanzierten HSA
  • Zahn- und Sehkraftabdeckung
  • Wellness-Incentives für Mitarbeiter
  • Möglichkeiten der Altersvorsorge
  • Freiwillige Zusatzleistungen
  • Kurzzeit- und Langzeitinvalidität
  • Lebens- und AD&D-Versicherung
  • Work/Life Balance Vorteile

Curvature Karrieren

CRM-Verwalter

Standort

North Carolina (Remote) oder Ohio (Remote)

Job-Beschreibung

WESENTLICHE FUNKTIONEN

- Bietet den Nutzern der Salesforce-Software funktionalen und technischen Support über das Helpdesk-Ticketmanagement
-
Unterstützt die Implementierung, das Testen und die Analyse der zugehörigen Salesforce.com-Anwendungen
- Unterstützt die Pflege der gesamten Systemkonfiguration, die Änderungskontrolle und Verbesserungen
- Führt Massenimporte von Daten mithilfe des Data Loaders durch. Batch-Updates von Daten, einschließlich Accounts, Opportunities und Leads, basierend auf organisatorischen Entwicklungen und Änderungen. Verwendet DemandTools, wenn Daten massenhaft abgerufen oder mit Querverweisen versehen werden
- Baut interne/externe Kundenbeziehungen durch schnelle Reaktion, globales Bewusstsein, hohe Leistung und Engagement auf
- Überwacht und testet neue Betriebsrichtlinien und -verfahren.
- Führt die Systemkonfiguration von Datenfeldern, Seitenlayouts und benutzerdefinierten Registerkarten, Objekten und Anwendungen durch. Einführung und Umsetzung bewährter Verfahren: Systemwartung, Sicherheit, Verbesserungen, Datenintegrität, Duplikate, Backups usw.
- Führt Administratorfunktionen wie Benutzerverwaltung, Profile, Rollen, Berechtigungen, Regeln, Zuweisungsregeln, Warteschlangen, Lizenzen, Kapazität und Speicherverwaltung aus. Überprüft bei Bedarf Daten während dieser Aktionen und kommuniziert bei Bedarf mit dem Unternehmen
- Nimmt an Aktivitäten zur Prozessverbesserung teil und stellt Systemleistungs- und Nutzungsmetriken bereit
- Behebt Probleme und löst sie zeitnah
- Reagiert auf Supportanfragen und löst Probleme für Vertriebsmitarbeiter und -manager
- Nimmt an funktionsübergreifenden Teams teil, die sich mit strategischen Geschäftsproblemen befassen, die CRM- und Vertriebsabläufe betreffen
- Kommuniziert klar und professionell abteilungsübergreifend, um einen reibungslosen Übergang und ein gutes Verständnis der verschiedenen Salesforce-Anwendungen sicherzustellen. Arbeitet mit Endbenutzern zusammen, um bewährte Verfahren und Tipps für die Nutzung von Salesforce bereitzustellen, einschließlich Schulung, Dokumentation und Support nach Bedarf
- Verwaltet und pflegt Anwendungen von Drittanbietern
- Bleibt auf dem neuesten Stand in Bezug auf Salesforce-Releases und die entsprechende Dokumentation und stellt bei Bedarf neue Funktionen und Lösungen bereit
- Unterstützt Salesforce-Entwicklungsprojekte, einschließlich Planung, Tests, Implementierung und Anpassung
- Erstellt und aktualisiert die richtige Dokumentation in Übereinstimmung mit den Prüfungsanforderungen, häufig unter Verwendung von Jira
- Strebt die Salesforce Advanced Administrator Certification an

MINDESTVORAUSSETZUNGEN

- Salesforce-Administrator-Zertifizierung
- 1 Jahr Erfahrung als Salesforce.com-Administrator und/oder Fachexperte (SME)
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Kenntnisse im Umgang mit Salesforce Data Loader oder einem anderen Datenladetool
- Kenntnisse im Umgang mit Standard-Bürosoftware
- Verständnis für relationale Datenmodelle

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

-Vertrautheit mit Helpdesk-Ticketing- und Änderungsmanagement-Anwendungen (wie JIRA, Manage Engine, Zendesk und/oder Salesforce Cases)
- Mittlere Kenntnisse in Microsoft Excel
- Vertrautheit mit DemandTools, Conga Composer, Pardot, Salesforce Flow, CPQ
-
Frühere Erfahrungen mit Geschäftsanalysen
-
Frühere Erfahrungen mit Helpdesk

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Betriebsspezialist, Associate

Standort

Santa Barbara, CA

Job-Beschreibung

WESENTLICHE FUNKTIONEN

- • Entgegennahme, Verpackung, Lagerung und Versand von Produkten gemäß allen Auftragsspezifikationen
- Ordnungsgemäße Umlagerung von Geräten an die entsprechenden Stellen in den Vertriebszentren
- Ordnungsgemäße und effiziente Prüfung aller eingehenden Geräte unter Verwendung von Prüfplattformen und technischer Protokollierung aller Prüfergebnisse in unseren ERP-Systemen
- Schnittstellen zu Versand, Entgegennahme, Reparatur, Auftragsverwaltung, Inventar, Verkauf
- Beantwortung von Telefonanrufen oder Besuchernachrichten und Weiterleitung an die zuständige Person
- Genaue Eingabe von Informationen in das ERP-System (SAP und Oracle)
- Tägliche Durchlaufzählungen in allen Bereichen des Vertriebs
- Aufrechterhaltung eines sicheren, sauberen und organisierten Arbeitsplatzes
- Verfassen und Tippen von Routinekorrespondenz und Memoranden unter Verwendung der Microsoft Word-Software

MINDESTVORAUSSETZUNGEN

- • High-School-Diplom oder gleichwertiger Abschluss
- Muss in der Lage sein, bis zu 65 Pfund oder mehr zu heben, zu schieben, zu tragen oder zu ziehen und sich zu bücken, zu knien und über längere Zeit mit erhobenen Armen zu arbeiten

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

- • Ein bis zwei Jahre Branchenerfahrung in der Lieferkette
- Kenntnisse moderner Lagermethoden und -verfahren, einschließlich Telefonkommunikation, Bürosysteme und Buchführung
- Kenntnisse moderner Geschäftskommunikation, insbesondere elektronischer Kommunikation
- Fähigkeit, einen PC und verschiedene Softwarepakete zu verwenden, einschließlich Kenntnissen in der Microsoft Suite
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und kollaborativen Umfeld zu arbeiten
- Nachgewiesene organisatorische Fähigkeiten
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, selbstständig und als Teil eines Teams zu arbeiten und Ziele ohne Aufsicht zu verfolgen
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

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Business Development Associate, Vereinigtes Königreich

Standort

London

Job-Beschreibung

WESENTLICHE FUNKTIONEN

- • Nutzung von Prospecting-Strategien für die erste Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
- Schnelles Erlernen des Produktangebots von Curvature, effektive Kommunikation des Wertversprechens und die Fähigkeit, auf Einwände und Wettbewerbsfragen zu reagieren
- Durchführung gezielter Outbound-Kampagnen, um neue Kontakte zu identifizieren, den Bedarf und die Eignung festzustellen und eine Produkteinführung zu vereinbaren,
- Arbeiten Sie eng mit dem Außendienstteam zusammen, um strategisch auf Schlüsselkunden zuzugehen
- Führen Sie Gespräche auf hohem Niveau mit wichtigen IT-Kontakten, einschließlich Führungskräften, um neue Geschäfte anzukurbeln
- Erreichen Sie kontinuierlich die Quoten für qualifizierte Verkaufschancen, um die Umsatzziele für Ihr Gebiet sicherzustellen
- Aktualisieren und verwalten Sie Kontakte in unserem CRM (Salesforce)

WICHTIGE LEISTUNGSINDIKATOREN

- • Anzahl der Aktivitäten pro Tag (50 Anrufe pro Tag / 60 E-Mails pro Tag)
- Angesetzte Meetings
- Umgesetzte Meetings (Quote ist 10 pro Monat)
- Neue Pipeline generiert
- Konversionsraten

MINDESTVORAUSSETZUNGEN

- • High-School-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss (Bachelor-Abschluss bevorzugt)
- Nachgewiesene technische Begabung und Computerkenntnisse sind unerlässlich, ebenso wie die Beherrschung der Microsoft Office Suite einschließlich Word, Excel und PowerPoint

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

- • Erfahrung mit Salesforce oder einer anderen CRM-Anwendung
- Fähigkeit, enge Kundenbeziehungen aufzubauen und mit verschiedenen Ebenen zu interagieren
- Nachgewiesene effektive organisatorische und detailorientierte Fähigkeiten
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, einschließlich mündlicher und schriftlicher Ausdrucksfähigkeit sowie Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Informationen zu lernen, zu analysieren,
- Fähigkeit zum Multitasking, zur Prioritätensetzung und zum effektiven Zeitmanagement
- Sie sind begeistert von der Akquise neuer Geschäfte, der Entwicklung und dem Cross-Selling innerhalb von Kunden und der Ansprache von wichtigen Entscheidungsträgern im Markt für kleine und mittlere Unternehmen
- Sie haben Energie, Ehrgeiz und Leidenschaft und möchten Teil eines wachsenden und erfolgreichen Teams sein

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Bei Curvature sind wir immer auf der Suche nach talentierten und motivierten Personen, die unsere Leidenschaft für den Kundenerfolg teilen.



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