Curvature Cobra impulso con la prestación mundial de servicios independientes
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Curvature Cobra impulso en el mercado con la ampliación de la prestación global de servicios informáticos independientes, incluida una oferta mejorada de mantenimiento de mainframes

El liderazgo en el sector de redes, almacenamiento y servidores se ve reforzado por las soluciones de gestión del ciclo de vida de los activos de TI y las aplicaciones para elevar y ampliar las inversiones de los clientes en TI y las transformaciones digitales

CHARLOTTE, N.C. - 1 de mayo de 2018 - Curvature, el mayor proveedor mundial de servicios de mantenimiento de terceros y servicios de ciclo de vida de TI de redes y centros de datos de múltiples proveedores, sigue ganando un impulso significativo en el mercado a través de la ampliación de la prestación de servicios de TI flexibles y soporte 24/7 con capacidad de respuesta para entornos de red, servidores y almacenamiento. En el último año, Curvature ha ampliado su presencia mundial para satisfacer la creciente demanda de los clientes de servicios profesionales expertos y asistencia práctica para facilitar la consolidación de los centros de datos, las migraciones a la nube y las reubicaciones de equipos físicos, así como otras transformaciones digitales que requieren mucho tiempo y recursos.

"Nuestra trayectoria de rápido crecimiento sigue ganando velocidad a medida que Curvature responde a la creciente demanda de los clientes de servicios y soporte de TI más flexibles e integrales", declaró Peter Weber, Consejero Delegado de Curvature. "Seguiremos centrándonos en ofrecer la más amplia gama de ofertas, respaldadas por el mayor banco de profesionales de soporte experimentados, para reforzar la posición de liderazgo de Curvatureen el sector de TI."

Con más de 2.300 empleados que trabajan desde más de 100 oficinas y centros de servicio en 11 países, Curvature ofrece un alcance sin igual en todo el mundo. La expansión de los servicios profesionales de la empresa, independientes del proveedor, ha permitido a más de 15.000 clientes de todo el mundo optimizar la vida útil de sus activos informáticos gracias al acceso a más de 600 depósitos de piezas. En los últimos 12 meses, Curvature ha migrado más de 14.000 activos en nombre de sus clientes, al tiempo que les ha permitido gestionar mejor su soporte informático y el suministro de equipos bajo un único contrato global.

Servicios ampliados con soporte de mainframe mejorado
CurvatureLa perfecta orquestación de los servicios de soporte de TI de extremo a extremo de IBM z13 se ha mejorado con la incorporación del mantenimiento de mainframes IBM z13 para prolongar la vida útil de los mainframes y los periféricos. Para garantizar los más altos niveles de soporte, Curvature ha invertido más de 5 millones de dólares desde 2008 en la creación de su propio laboratorio de innovación zSeries, que el equipo central de ingeniería de la empresa utiliza para apoyar el desarrollo de las mejores metodologías de soporte de mainframe de su clase, herramientas patentadas de "llamada a casa", pruebas prácticas de piezas de repuesto y formación impartida por instructores para ingenieros de campo.

"Curvature puede gestionar todo un entorno de TI, desde mainframes a ordenadores de sobremesa, desde routers de red a matrices de almacenamiento y todo lo que hay en medio", dijo Mark Nichols, Director de Producto de Curvature. "La incorporación del soporte para mainframes z13 refuerza nuestro compromiso de dar soporte a toda la gama de sistemas que se encuentran en centros de datos complejos, al tiempo que diferencia aún más a Curvature de las organizaciones que carecen de nuestra profundidad y amplitud de experiencia y conocimientos."

En la actualidad, Curvature gestiona cerca de 400.000 dispositivos de red, almacenamiento y servidores para clientes de todo el mundo, a los que ahorra hasta un 60 por ciento respecto a los contratos de mantenimiento tradicionales de los fabricantes.

Mayor atención a la excelencia operativa
En los últimos seis meses, Curvature ha reforzado su capacidad para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa con un equipo directivo ampliado de veteranos de TI y líderes empresariales experimentados. En septiembre de 2017, Weber tomó el timón de la organización, tras una ilustre carrera como visionario de TI y servicios en la nube. Scott A. Thomas se incorporó a la organización como director de Recursos Humanos tras completar la integración de complejos sistemas de RRHH que afectaron a más de 90.000 empleados implicados en la fusión entre Charter Communications y Time Warner. Jake Cleveland, antiguo ejecutivo de EMC y veterano del sector tecnológico, se incorporó recientemente a Curvature como vicepresidente ejecutivo y director general, mientras que Elizabeth Austin, directora de información, fue incluida en la lista de 2018 de las mejores mujeres de negocios por The Charlotte Business Journal.

Además, Curvature anunció recientemente el inminente traslado a una nueva sede con 41.716 pies cuadrados de espacio de última generación. La empresa también cuenta con las certificaciones TL 9000 e ISO 9001 en sus centros de distribución de todo el mundo para garantizar el cumplimiento de rigurosas normas de calidad. De acuerdo con estas normas, Curvature adopta una serie de prácticas de mejora continua para validar los más altos niveles de calidad en sus servicios de adquisición y reacondicionamiento de equipos.

Citas de apoyo

Dave Kelly, Director de Operaciones de Red Global, Schneider Electric

"Curvature nos ayudó a ahorrar millones y a centrarnos en innovaciones como socio estratégico de TI centrado en ampliar la vida útil de los activos de TI, consolidar varios contratos en uno y ayudarnos con la utilización estratégica del personal. El cambio a Curvature nos proporcionó todo lo que necesitábamos, a una fracción del coste del mantenimiento tradicional del fabricante. Nunca hemos mirado atrás".

Rob Brothers, Vicepresidente de Programa, Servicios de Soporte e Implantación de Software y Hardware, IDC

"Enopinión de IDC, cuando se da la situación adecuada, el uso del mantenimiento por parte de terceros puede tener un verdadero sentido financiero. Los proveedores de TPM proporcionan un recurso valioso para los clientes que buscan apoyo para su entorno de centro de datos. IDC considera que el TPM es una opción valiosa y viable para muchas empresas, y no debería pasarse por alto cuando se trata de optimizar el flujo de caja de opex y capex.

Recursos de apoyo

Acerca de Curvature
Como líder mundial en soporte, productos y servicios de TI independientes, Curvature está transformando la forma en que las empresas gestionan, mantienen y actualizan los equipos y el soporte de redes y centros de datos multinacionales y de múltiples proveedores. En una época de prioridades de TI y transformaciones digitales que compiten entre sí, las empresas necesitan ser ágiles, eficientes e inteligentes a la hora de invertir en TI e innovación empresarial. Como socio estratégico de más de 15.000 organizaciones en todo el mundo, Curvature se especializa en ofrecer asistencia técnica global 24×7, sustitución avanzada de hardware y gestión del ciclo de vida completo de equipos de redes y centros de datos bajo un contrato global desde ubicaciones en América, Europa y Asia.

Para más información, visite www.curvature.com.


Para Curvature:
Sue Hetzel | HetzelMeade Communications
[email protected], 760.473.4729

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