ACERCA DE CURVATURE
Carreras profesionales.
En Curvature, nos centramos en transformar la forma en que las empresas gestionan, mantienen, prestan asistencia y actualizan los equipos de redes y centros de datos de múltiples proveedores y multinacionales.
Con la misión de ofrecer a nuestros clientes más opciones, flexibilidad y control a través de las personas y la tecnología, creamos asociaciones de confianza en todo el mundo y ofrecemos soluciones personalizadas, fiables y de valor añadido para demostrar el poder de las personas en un mundo técnico.
Desde ingeniería de campo hasta ventas, los empleados de Curvature tienen una oportunidad única de formar parte de un entorno en crecimiento y marcar la diferencia en la estrategia empresarial a largo plazo de nuestros clientes y dar soporte a su hardware de misión crítica.
Resumen de ventajas
- Dos planes de salud orientados al consumidor (CDHP), incluida una HSA financiada por la empresa
- Cobertura dental y de visión
- Incentivos para el bienestar de los empleados
- Oportunidades del plan de jubilación
- Prestaciones complementarias voluntarias
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida y AD&D
- Beneficios de la conciliación de la vida laboral y personal
Curvature Carreras profesionales
Responsable de aplicaciones de CRM
Ubicaciones
Santa Bárbara, California
Grand Rapids, Míchigan
Cleveland, Ohio
Número de solicitud
MANAG006549
Descripción del trabajo
Gestionar el desarrollo y la administración de la plataforma CRM de Salesforce utilizando tecnología puntera y las mejores prácticas del sector, tanto en entornos en la nube como en servidores internos. Crear y mantener integraciones entre múltiples sistemas a través de diversas API con sistemas ERP, soluciones propias y aplicaciones SaaS. Dirigir equipos de desarrollo y administración, tanto internos como externos, así como recursos en el extranjero. Garantizar y negociar contratos para soluciones de software.
Trabajar en un entorno de trabajo en equipo colaborativo basado en normas y contribuir al mantenimiento y la supervisión de los entornos técnicos. Se espera que el titular del puesto aproveche todas las oportunidades para mejorar sus competencias en áreas que son fundamentales para la organización.
FUNCIONES ESENCIALES
• Aportar liderazgo intelectual y sugerencias de diseño para el panorama actual y futuro de las aplicaciones de Curvature.
• Gestionar a los proveedores y garantizar las soluciones adecuadas necesarias para avanzar en los objetivos de Curvature . Negociar renovaciones y contratos con los proveedores de soluciones.
• Mantener las instancias de Salesforce, así como las operaciones diarias, la arquitectura y el desarrollo
• Desarrollo, implementación y mantenimiento de entornos de aplicaciones y servidores de integración de Salesforce.com
• Garantizar que los componentes de las aplicaciones estén configurados y optimizados de acuerdo con los requisitos de las aplicaciones y del negocio
• Resolver problemas según sea necesario mediante el análisis del código y las configuraciones en los entornos de producción
• Desarrollar y mantener estrategias y planes de capacidad del sistema
• Integrar los datos, las aplicaciones y los procesos de la empresa en la expansión de nuevos negocios, adquisiciones o fusiones
• Colaborar con analistas de negocio y desarrolladores, consultores de aplicaciones de terceros y las unidades de negocio de Curvature para desarrollar y mantener los sistemas según las necesidades de la empresa
• Colaborar con las unidades de negocio de « Curvature » para completar las pruebas de desarrollo e implementación de aplicaciones
• Colaborar en el desarrollo de buenas prácticas de aplicaciones para el uso interdepartamental (Ventas, Generación de clientes potenciales, Presupuestos, Prestación de servicios, Finanzas, Desarrollo empresarial, Canal • , gestión de socios y marketing) en Salesforce
• Gestionar la cola de solicitudes del sistema de tickets del servicio de asistencia técnica. Cumplir los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los clientes internos.
• Garantizar que la documentación sobre procesos y procedimientos esté actualizada
CALIFICACIONES MÍNIMAS
• Administración avanzada de la plataforma Salesforce.com, incluyendo Sales Cloud, CPQ y Service Cloud
• Certificacionesobligatorias de Salesforce
• Certificación : Administrador de Salesforce
• Certificación : Administrador avanzado de Salesforce
• Certificación : Desarrollador de aplicaciones de la plataforma Salesforce
• Más de 5 años de experiencia laboral en gestión de bases de datos
• Conocimientos de lenguajes de programación y de aplicaciones: APEX, Visual Force, SOQL, SQL
• Conocimientosintermedios de lenguajes de API: REST, SOAP
PUNTOS EXTRA
• Más de 10 años de experiencia en mejores prácticas de la nube y SaaS
• Experiencia con complementos de tercerosde Salesforce y AppExchange: Pardot, Discover Org/Zoom Info, Composer, etc.
• Experiencia con herramientas: Copado, Demandtools, Eclipse IDE, entorno de desarrollo Visual Studio Code, Salesforce APEX Dataloader
• Experiencia con Salesforce Service Cloud, CPQ, B2B Account Engagement, Pardot, Chatter y Einstein AI
• Creación y uso avanzado de informes y paneles de control de Salesforce
• Conocimiento de los procesos y procedimientos de operaciones de ventas
• Experiencia en proyectos interdepartamentales e interfuncionales
• Conocimiento de soluciones de gestión de datos maestros (MDM), funcionalidades de enriquecimiento y uso de API
• Experienciaintermedia con el marco ITIL y la metodología ágil
• Familiaridad con las plataformas de gestión de relaciones con socios (PRM) y sus integraciones
• Familiaridad con las mejores prácticas en el ciclo «del cliente potencial/presupuesto al cobro»
FORMACIÓN / EXPERIENCIA
• Se valorará estar en posesión de un título de grado
• Más de 10 años de experiencia profesional en la gestión del desarrollo de aplicaciones
• Más de 5 años de experiencia profesional en arquitectura y diseño de soluciones de Salesforce
• Más de 5 años de experiencia profesional en middleware y desarrollo/administración de ETL
Técnico de servidores y almacenamiento
Ubicación
Santa Barbara, CA
Número de solicitud
SERVE006247
Descripción del trabajo
FUNCIONES ESENCIALES
• Prueba productos de redes, servidores y almacenamiento según todas las especificaciones del pedido
• Pruebas avanzadas y configuración compleja de equipos de red Cisco, Juniper otros fabricantes
• Montaje y diagnóstico complejos
• Reubicar correctamente el equipo en las ubicaciones adecuadas dentro de Operaciones
• Realización de pruebas adecuadas y eficientes de todo el material entrante. Uso del espacio de trabajo técnico y registro técnico de todos los resultados de las pruebas.
• Colaborar con los departamentos de Envíos, Recepción, Reparaciones, Control de Materiales y Ventas
• Recibe mensajes telefónicos o de visitantes y los transmite a la persona adecuada
• Introduce la información con precisión en el programa de gestión de inventario
• Aprende a utilizar los equipos de prueba
• Mantiene el espacio de trabajo seguro, limpio y organizado
• Redacta y mecanografía correspondencia y memorandos rutinarios utilizando programas de procesamiento de textos
• Recopila y redacta informes estadísticos, incluyendo tablas y texto, utilizando programas de hojas de cálculo
• Realiza otras tareas relacionadas según sea necesario
CALIFICACIONES MÍNIMAS
• Conocimientos de comunicación empresarial moderna, en concreto de comunicación electrónica
• Capacidad para utilizar un ordenador personal y diversos paquetes de software, incluyendo conocimientos de Microsoft Office
• Capacidad para seguir instrucciones con precisión y asimilar rápidamente información técnica
• Capacidad para interpretar esquemas, planos y diagramas
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo
• Capacidades organizativasdemostradas
• Demuestra aptitudes para el trabajo en equipo, incluyendo habilidades de comunicación eficaz en persona, por correo electrónico y por teléfono
• Capacidad para establecer prioridades, trabajar de forma independiente y en equipo, y avanzar hacia los objetivos sin supervisión
• Conocimientosbásicos de metodología de pruebas, topología y cableado
• Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal
• Se valora un título universitariode dos a cuatro años, aunque no es obligatorio.
FORMACIÓN / EXPERIENCIA
• Se requiere título de bachillerato o equivalente.
• Un año de experiencia en procedimientos y métodos modernos de almacén, incluyendo comunicaciones telefónicas, sistemas de oficina y gestión de registros.
• Un año de experiencia en el sector con hardware de redes informáticas o una combinación equivalente de formación y experiencia.
• Un año de experiencia con conmutadores de configuración fija basados en CATOS (por ejemplo, el modelo 2948G)
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