El veterano ejecutivo de la cadena de suministro aporta un impresionante historial
de impulsar mejoras en los procesos y aumentar el apoyo a los clientes y a las operaciones
Santa Bárbara, California - Network Hardware Resale (NHR), el proveedor líder de equipos de red nuevos y de segunda mano, ha anunciado hoy que Caroline S. Thompson se ha unido a la compañía como vicepresidenta de operaciones. En este puesto, dirigirá las operaciones de cumplimiento de pedidos a nivel mundial, a la vez que impulsará las mejoras de los procesos Six Sigma y la eficiencia de la cadena de suministro. Thompson también dirigirá la creciente operación de servicios profesionales de la empresa, que incluye el mantenimiento NetSure™, el soporte técnico y los programas de recuperación de activos.
"Carol aporta a NHR una gran experiencia en control de calidad, cumplimiento y soluciones logísticas de última generación", dijo Mike Sheldon, presidente y CEO de Network Hardware Resale. "Como miembro crucial de nuestro equipo mundial, se asegurará de que NHR siga estableciendo nuevos estándares en la industria de las redes para la entrega racionalizada de productos y servicios de máxima calidad."
Thompson se une a NHR desde New Vine/IBG, un proveedor de tecnología y servicios de venta directa para la industria del vino con sede en Napa, California. Como directora de operaciones y vicepresidenta senior, era responsable de un presupuesto de operaciones de 20 millones de dólares y de 125 empleados en cuatro sedes.
Anteriormente, Thompson fue vicepresidenta de operaciones de la cadena de suministro en Sanmina-SCI Corp., un proveedor mundial de servicios de integración de productos electrónicos a medida de 12.000 millones de dólares, donde impulsó mejoras operativas en nueve instalaciones. También trabajó como vicepresidenta de logística y cadena de suministro en CNH Global (Fiat), tras ocupar una sucesión de puestos directivos en BP, Tenneco Automotive y Motorola.
"NHR está ganando un importante impulso en el mercado en todo el mundo", dijo Thompson. "Elevar las capacidades globales de la compañía, construyendo sobre su sólida base de productos y servicios de alta calidad es un esfuerzo emocionante. Implica todas las facetas de la interacción con el cliente y la destreza operativa y eso es realmente emocionante."
Thompson tiene un máster en administración de empresas por la Universidad de Wisconsin, donde también se licenció en administración de empresas.