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ClearView℠

Este análisis propio le proporciona una visión imparcial de los riesgos asociados a la incorporación de una estrategia de soporte independiente frente al soporte del fabricante en su entorno de TI.

Evaluación del soporte de hardware

Su auditoría de mantenimiento

Este análisis propio le proporciona una visión imparcial de los riesgos asociados a la incorporación de una estrategia de soporte independiente frente al soporte del fabricante en su entorno de TI.

  1. Una evaluación ClearView comienza con su lista de activos de hardware. Esa lista se audita elemento por elemento para generar una estrategia detallada para cada dispositivo. Esos dispositivos se clasifican por código de colores, indicando cuáles deben permanecer bajo el soporte del fabricante y cuáles pueden y deben ser trasladados a un plan de soporte independiente más rentable.
  2. La etapa de exploración es la siguiente. Evaluamos cómo utiliza actualmente sus equipos y cuál es su estrategia de TI futura. Esto nos ayuda a determinar la estrategia correcta de neutralidad del fabricante para sus activos de hardware de TI.
  3. Los resultados de la evaluación final identificarán una reducción inmediata de los gastos operativos e identificarán los escenarios en los que el fabricante puede estar sugiriendo actualizaciones prematuras de hardware. Ahora puede decidir qué es lo más adecuado para usted.

El proceso ClearView

  • Facilítenos una copia de su lista de activos actual
  • Esa lista se importa a nuestra herramienta patentada
  • La herramienta realiza un análisis de proximidad
  • Su lista de activos se coteja con nuestra base de datos
  • Se destaca la viabilidad de la ayuda en cada punto
  • Identificamos los artículos en los que el apoyo del fabricante ya no es valioso
  • Elaboramos un informe final exhaustivo que muestra el nivel de riesgo relacionado con el traslado de los dispositivos a un soporte alternativo
Color
Definición
Verde Curvature Apoyo sugerido: Los activos de esta categoría pueden trasladarse a Curvature sin perder ningún componente crítico de soporte. Estos productos son los principales candidatos porque sus actualizaciones de firmware / software han cesado o están disponibles por separado. Podemos ofrecer asistencia para dispositivos más allá de la fecha de fin de vida del fabricante. Pasar estos productos a Curvature supone una reducción inmediata de los gastos operativos, prolonga la vida útil de su hardware y le permite controlar mejor el momento de la actualización.
Amarillo Curvature Soporte opcional: Si se ha estandarizado en una versión específica de firmware / software, la transición de los elementos a Curvature's de apoyo tiene sentido. Estos productos han alcanzado un estado estable, aunque todavía podrían lanzarse actualizaciones. Muchos fabricantes venden las actualizaciones por separado. De lo contrario, se paga una prima por el soporte mientras no se utilizan esas actualizaciones y se acaba gastando innecesariamente. Algunos productos pueden tener restricciones de licencia que podrían afectar a la elegibilidad.
Rojo Soporte del fabricante sugerido (alto riesgo para cualquier TPM): Los productos de esta categoría dependen de su fabricante para los elementos críticos del servicio, como la licencia, las características, las actualizaciones o el soporte técnico especializado. A medida que estos artículos avanzan en su ciclo de vida, pueden pasar a una de las categorías anteriores.

 

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