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Politique de confidentialité

Version : [15 octobre 2019]

Chez Curvature, Inc. et toutes nos filiales ("Curvature", " nous ", " nous "), nous sommes pleinement engagés à respecter la vie privée des utilisateurs de notre site web. C'est pourquoi nous avons rédigé la présente Politique de confidentialité - afin que vous puissiez comprendre à quel point nous prenons au sérieux le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles. données personnelles. En lisant cette politique, vous serez en mesure de comprendre comment nous traitons les données à caractère personnel que nous pouvons recueillir lorsque vous utilisez notre site web, et de faire des choix éclairés sur la façon dont nous pouvons processus vos données personnelles - en particulier, la lecture de cette politique vous permettra de donner votre consentement en toute connaissance de cause, lorsque cela est nécessaire.

Toutes les données personnelles que nous recueillons sur les utilisateurs de notre site web sont traitées de manière légale, équitable et transparente. Nous suivons à cet égard les principes internationalement reconnus, tels que les principes suivants limitation de l'usage, limitation du stockage, minimisation des données, qualité des donnéeset confidentialité.

1. Contrôleur des données

Nous sommes un contrôleur des données de toutes les données personnelles qui sont collectées et traitées par le biais de notre site web.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez contacter :

2. Données personnelles traitées

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons et traitons certaines données personnelles vous concernant, à la fois lorsque vous décidez de nous les fournir activement (par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre lettre d'information) et en analysant votre comportement sur le site web.

a. Nom, coordonnées et autres données personnelles

Dans diverses sections du site web (par exemple, lorsque vous demandez un devis ou que vous vous inscrivez à notre blog), nous vous demandons de nous communiquer certaines de vos données personnelles, telles que votre nom, votre numéro de téléphone/portable, votre adresse électronique et des informations relatives à votre employeur, telles que son nom et votre poste.

Lorsque vous participez à nos enquêtes, promotions et forums, ainsi que lorsque vous communiquez avec nous en utilisant les coordonnées fournies sur le site web, nous pouvons également recueillir d'autres données personnelles vous concernant, si vous choisissez de nous les fournir.

b. Catégories particulières de données à caractère personnel

Notre site web comprend des champs de texte libre pour que vous puissiez nous envoyer des messages (par exemple, la fonction Live Chat), ainsi que des sections où vous pouvez poster divers types de contenu. Il se peut que vous incluiez (volontairement ou non) certaines de vos données personnelles dans ces messages ou publications, notamment catégories particulières de données à caractère personnel.

Nous vous demandons de ne pas divulguer de données à caractère personnel dans les messages que vous nous envoyez ou dans les messages que vous publiez (notamment les catégories spéciales de données à caractère personnel !), sauf si vous estimez que cela est strictement nécessaire. Si vous décidez de le faire, nous ne collecterons et ne traiterons ces données personnelles que si nous pensons être légalement autorisés à le faire, afin de traiter votre message ou votre post.

c. Données personnelles d'autres personnes

Comme nous l'avons expliqué ci-dessus, les champs de texte libre de notre site web peuvent être utilisés pour nous envoyer des messages ou poster divers types de contenu. Vous pouvez également inclure (volontairement ou non) des données personnelles relatives à d'autres personnes dans ces messages et publications.

Si vous nous communiquez des données personnelles d'autres personnes par l'intermédiaire de notre site web, vous serez considéré comme un contrôleur indépendant des données. contrôleur de données indépendant concernant ces données personnelles. Cela signifie que vous serez tenu pour entièrement responsable de l'autorisation de nous divulguer ces données personnelles (par exemple, parce que les autres personnes ont donné leur accord ou parce que vous êtes légalement tenu de le faire). Si vous n'êtes pas autorisé à nous divulguer ces données personnelles, vous pouvez être tenu de nous dédommager intégralement pour tout dommage ou coût que nous subissons de ce fait - par exemple, à la suite de plaintes déposées contre nous ou de procès intentés contre nous.

d. Données de navigation

Notre site web utilise des systèmes informatiques et des procédures logicielles qui collectent données de navigation sur les utilisateurs du site web, ce qui inclut votre adresse IP, votre localisation, etc. Nous ne collectons pas ces informations pour les relier à des utilisateurs spécifiques (bien qu'il soit possible d'identifier des utilisateurs spécifiques, en utilisant uniquement les données de navigation ou en les associant à d'autres informations dont nous disposons). Ces données de navigation sont utilisées pour compiler des informations statistiques sur l'utilisation de notre site web, s'assurer de son bon fonctionnement et veiller à ce qu'il ne soit pas utilisé de manière abusive.

e. Cookies

- Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés et enregistrés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Ces fichiers sont ensuite renvoyés par votre ordinateur aux mêmes sites, lorsque vous les visitez à nouveau.

Les cookies permettent aux sites web de "se souvenir" de vos actions et préférences (données de connexion, langue, taille de la police, activités de navigation, etc.) Les informations recueillies par les cookies peuvent être utilisées à des fins très diverses, notamment pour vous éviter de devoir reconfigurer les paramètres lorsque vous visitez à nouveau un site web (ou lorsque vous changez de page sur le même site), pour que vous restiez connecté à votre compte, pour recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez un site web et pour afficher sur un site web des publicités susceptibles de vous intéresser.

Il existe différents types de cookies que vous pouvez recevoir lorsque vous naviguez sur un site web, qui peuvent être classés en fonction de leur objectif. Il s'agit notamment de cookies techniques, cookies de navigation / session, et cookies de fonction (qui ne nécessitent généralement pas votre consentement) cookies d'analyse et cookies de profilage (qui nécessitent généralement votre consentement).

Les cookies peuvent également être divisés en cookies de première partie et en cookies de tierce partie, selon qu'ils sont envoyés à votre ordinateur et gérés par le propriétaire du site web, ou par quelqu'un d'autre.

- Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Notre site web utilise les types de cookies suivants :

Nom technique Type de cookie, fonction et objectif Durée
cookie_accept_v1 Cookie de fonction.
Détermine si l'utilisateur a précédemment consulté un contenu interstitiel / pop-up sur la page actuelle.
28 jours
champ de courbure_splash_%. Cookie de fonction.
Enregistre les préférences des utilisateurs en ce qui concerne l'utilisation des cookies sur le site Web.
365 jours

Nous utilisons également des cookies de tiers sur notre site web. Vous trouverez ci-dessous une liste des tiers susceptibles de placer des cookies sur votre ordinateur par le biais de notre site Web. Pour plus d'informations sur ces cookies, y compris sur la manière de bloquer ou de refuser des cookies tiers spécifiques, consultez les liens inclus dans la colonne Politique de confidentialité / Mécanismes de refus :

Prestataire Politique de confidentialité / Mécanismes d'exclusion
Services AddThis http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
Bing https://advertise.bingads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-bing-ads-privacy-policy
DigiTrust http://www.digitru.st/privacy-policy/
Google (Google Analytics, DoubleClick) https://policies.google.com/technologies/ads
https://policies.google.com/privacy
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
LivePerson https://www.liveperson.com/policies/privacy
Ouvert X https://www.openx.com/legal/privacy-policy/
Salesforce (Pardot) https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
Wistia https://wistia.com/privacy
Yahoo JP https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.html

 

Notre site utilise Google Analytics. Analytics est un outil développé par Google qui collecte des informations permettant d'évaluer et d'analyser votre utilisation du site et qui est destiné à améliorer votre expérience de navigation. Pour savoir comment désactiver Google Analytics, cliquez ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies utilisés sur notre site web via les options de votre navigateur. Vos préférences en matière de cookies seront réinitialisées si vous changez le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site web. Pour plus d'informations sur la manière de définir les préférences en matière de cookies via votre navigateur, veuillez vous reporter aux instructions suivantes :

ATTENTION ! Si vous bloquez ou supprimez les cookies techniques et/ou de fonction utilisés sur notre site web, il se peut que vous ne puissiez pas naviguer sur notre site web et/ou que certaines des fonctions de notre site web ne soient pas disponibles. Dans ce cas, il se peut que vous deviez saisir manuellement vos informations et préférences à chaque fois que vous visitez notre site web.

2. Objectifs du processus

Pourquoi Curvature traite-t-il mes données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles que nous collectons par le biais du site web pour les raisons suivantes :

Prestation de services

  • Nous avons besoin de vos données personnelles pour vérifier votre identité, pour que vous puissiez accéder à différentes zones à accès restreint de notre site (comme les portails clients), et pour que nous puissions vous aider en cas de perte ou d'oubli de vos données de connexion/mot de passe. Lorsque vous nous demandez un devis ou que vous nous envoyez un message, nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour traiter votre demande et vous répondre. En général, lorsque vous nous demandez de vous fournir des services par le biais du site web, nous utilisons les données personnelles que vous partagez avec nous pour répondre à vos demandes.
  • Nous utilisons vos données personnelles de cette manière parce que nous en avons besoin pour vous fournir correctement les fonctionnalités du site web, ou pour répondre à une demande que vous nous adressez. Dans ces cas, vous n'avez pas besoin de nous fournir vos données personnelles, mais si vous décidez de ne pas le faire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services.

Marketing

  • Nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez pour vous envoyer des offres et des promotions liées aux services de Curvature, ainsi que des enquêtes, par courrier électronique ou par SMS.
  • Nous utilisons vos données personnelles de cette manière car nous avons évalué que nous avons un intérêt légitime dans promouvoir nos services auprès de notre clientèle existante et potentielle. Vous n'êtes pas tenu de nous autoriser à utiliser vos données personnelles à ces fins et vous ne subirez aucune conséquence si vous décidez de ne pas le faire (bien que vous ne puissiez pas recevoir d'autres communications commerciales de notre part).

Profilage

  • Nous pouvons recueillir des informations sur les préférences que vous sélectionnez et les choix que vous faites sur notre site web, grâce à l'utilisation de cookies de profilage (voir Section 2-E ci-dessus), que nous pouvons utiliser pour générer automatiquement un profil de l'utilisateur de notre site web. Ce profil sera ensuite utilisé pour vous montrer des informations sur d'autres sites web ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, y compris des publicités. Afin de garantir un traitement équitable de vos données personnelles et d'éviter tout biais indésirable, nous testons régulièrement les algorithmes utilisés pour générer ces profils.
  • Nous n'utilisons vos données personnelles pour créer un profil de vous que si vous consentement vous y consentez, en acceptant l'utilisation de cookies de profilage sur notre site web (par le biais de la bannière contextuelle qui vous a été montrée, en haut de notre site web). Vous n'êtes pas tenu de nous donner votre consentement à cette fin (mais vous ne pourrez pas bénéficier de la personnalisation de votre expérience sur le site). Vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies de profilage à tout moment (cf. Article 6 pour plus d'informations).

Conformité

  • Lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous pouvons être tenus de les conserver pendant un certain temps, ou de les signaler aux autorités officielles, parce que nous sommes légalement tenus de le faire. Cela peut être le cas, par exemple, lorsque nous sommes tenus de conserver ou de communiquer vos données aux autorités officielles afin de satisfaire aux obligations fiscales, douanières ou autres obligations légales.
  • Nous ne traitons vos données de cette manière que dans les cas suivants strictement nécessaire pour se conformer à des obligations légales.

Analytique

  • Nous pouvons recueillir des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, comme les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur chaque page, grâce à l'utilisation de cookies analytiques (voir Section 2-E ci-dessus). Nous utiliserons les informations recueillies pour améliorer notre site web, ainsi que les services que nous proposons sur le site web.
  • Nous n'utilisons vos données personnelles à ces fins que si vous consentement y consentez, en acceptant l'utilisation de cookies analytiques sur notre site web (par le biais de la bannière pop-up qui vous a été présentée, en haut de notre site web).

Prévention de l'usage abusif/de la fraude

3. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les personnes/entités suivantes (destinataires) :

  • Les personnes, sociétés ou entreprises qui nous fournissent des conseils et des avis sur des questions comptables, administratives, juridiques, fiscales, financières et de recouvrement de créances en rapport avec nos services ;
  • Les entités qui nous aident à fournir nos services, comme les fournisseurs d'hébergement et les fournisseurs de plateformes de messagerie électronique ;
  • Les personnes que nous autorisons à effectuer la maintenance technique (telle que la maintenance des équipements de réseau et des réseaux de communications électroniques) ;
  • Les personnes que nous autorisons à traiter les données à caractère personnel afin d'exercer des activités liées à la prestation de nos services, comme nos employés. Ces personnes sont soumises à des obligations de confidentialité juridiquement contraignantes.
  • Autres entreprises du groupe Curvature ;
  • Les entités, organismes ou autorités publiques avec lesquels nous partageons des données personnelles, lorsque la loi l'exige strictement (comme les autorités fiscales, douanières ou policières locales).

4. Transferts de données personnelles

Étant donné que nous sommes une entreprise mondiale présente dans de nombreux pays, vos données personnelles peuvent être transférées à des destinataires dans plusieurs pays. Nous nous soucions sincèrement de votre vie privée et c'est pourquoi nous avons mis en place des garanties appropriées pour protéger vos informations lors de leur transfert. Certaines de ces mesures sauvegardes incluent les décisions d'adéquation de la Commission européenne, les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne, ou d'autres garanties ou conditions considérées comme adéquates. au transfert relatif des données.

5. Conservation des données personnelles

Conservation aux fins dela prestation de services
Nous ne conservons les données personnelles que nous traitons aux fins de la prestation de services que pendant la durée strictement nécessaire. Dans certains cas, cependant, nous pouvons être amenés à conserver ces données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour nous protéger des responsabilités liées à la fourniture de services (dans ce cas, dans des conditions d'utilisation restreintes).

Conservation à des fins de marketing
Nous conserverons les données que nous traitons à des fins de marketing jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou choisissiez de ne plus recevoir ces communications. Si vous décidez de vous désinscrire, nous n'utiliserons plus vos données à des fins de marketing ; toutefois, il se peut que nous devions les conserver plus longtemps si nous avons une relation commerciale existante avec vous, ou afin de nous protéger contre toute responsabilité (dans ce cas, dans le cadre de conditions d'utilisation restreintes).

Conservation à des fins de profilage
Nous conserverons les données que nous traitons à des fins de profilage à partir du moment où vous nous donnez votre consentement jusqu'au moment où vous retirez ce consentement. Une fois que vous aurez retiré votre consentement, nous n'utiliserons plus ces données à des fins de profilage, mais il se peut que nous devions les conserver plus longtemps afin de nous protéger contre toute responsabilité (dans ce cas, dans des conditions d'utilisation restreintes).

Conservation à des fins de conformité
Nous conserverons les données que nous traitons aussi longtemps que l'exigent les règles suivantes obligation spécifiée ou par la loi applicable

Conservation à des fins d'analyse et d'utilisation abusive/fraude
Nous conserverons les données que nous traitons aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les propositions pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si vous vous opposez au traitement de vos données à ces fins (voir la section 8 pour les instructions sur la manière de s'y opposer).

6. Droits des personnes concernées (vos)

Quels sont mes droits, concernant mes données personnelles ?

En tant que personne concernéevous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles que nous traitons (ou recevoir une copie de ces données personnelles) et obtenir des informations sur ce traitement ;
  • Corriger ou modifier vos données personnelles que nous traitons lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Demander que nous effacer vos données personnelles que nous traitons lorsque vous estimez que le traitement est inutile ou illégal ;
  • Demande restriction du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez que les données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet sont inexactes, inutiles ou ont été traitées illégalement, ou lorsque vous vous êtes précédemment opposé à leur traitement ;
  • Exercer votre droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous pouvez demander que ces données personnelles soient transmises à un autre responsable du traitement des données ;
  • S'opposer à notre traitement de vos Données Personnelles, sur la base de motifs pertinents qui sont liés à vous et à votre situation, et qui, selon vous, devraient nous empêcher de traiter vos Données personnelles ; ou
  • Retirer votre consentement au traitement (pour Analytique ou Profilage).

Vous pouvez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus en envoyant une demande écrite à :

Si vous avez créé un profil d'utilisateur enregistré sur notre site web, veuillez noter que la plupart des informations personnelles que vous fournissez à Curvature peuvent être modifiées à tout moment, y compris vos préférences en matière de courrier électronique, en accédant à votre profil d'utilisateur.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles pour . Marketing, sans avoir à fournir de justification à cet effet, en sélectionnant le lien approprié inclus au bas des messages électroniques de marketing. Vous pouvez également retirer votre consentement au profilage ou à l'analyse en bloquant ou en refusant les cookies de profilage/analyse utilisés sur notre site web (voir . "Comment puis-je modifier mes paramètres de cookies ?").

En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes pour la protection des données à caractère personnel, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel effectué par notre site web est illégal.

7. Amendements

La présente version de notre politique de confidentialité est entrée en vigueur le 15 octobre 2019. Nous nous réservons le droit de modifier partiellement ou intégralement la présente Politique de confidentialité, ou simplement d'en actualiser le contenu, par exemple à la suite de modifications de la législation applicable. Nous vous informerons des modifications que nous jugeons importantes dès leur introduction (par l'envoi d'un e-mail aux contacts figurant sur nos listes de diffusion, et par l'ajout temporaire d'une bannière pop-up sur notre site web), et elles seront contraignantes dès leur publication sur notre site web.





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