À PROPOS CURVATURE
Carrières.
Sur Curvature, nous nous attachons à transformer la manière dont les entreprises gèrent, entretiennent, soutiennent et mettent à niveau les équipements pour les réseaux et les centres de données multifournisseurs et multinationaux.
Avec pour mission d'offrir à nos clients plus de choix, de flexibilité et de contrôle grâce aux personnes et à la technologie, nous établissons des partenariats de confiance dans le monde entier et fournissons des solutions sur mesure, fiables et à valeur ajoutée pour démontrer le pouvoir des personnes dans un monde technique.
De l'ingénierie de terrain à la vente, les employés de Curvature ont une opportunité unique de faire partie d'un environnement en pleine croissance et de faire la différence dans la stratégie commerciale à long terme de nos clients et de soutenir leur matériel critique.
Aperçu des avantages
- Deux plans de santé axés sur le consommateur (CDHP), dont un HSA financé par l'entreprise.
- Couverture des soins dentaires et de la vue
- Incitations au bien-être des employés
- Possibilités de plan de retraite
- Prestations complémentaires volontaires
- Invalidité à court et à long terme
- Assurance vie et AD&D
- Avantages liés à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Curvature Carrières
Responsable des applications CRM
Sites
Santa Barbara, Californie
Grand Rapids, Michigan
Cleveland, Ohio
Numéro de réquisition
MANAG006549
Description du poste
Gérer le développement et l'administration de la plateforme CRM Salesforce en s'appuyant sur des technologies de pointe et les meilleures pratiques du secteur, tant dans des environnements cloud que sur des serveurs internes. Mettre en place et assurer la maintenance d'intégrations multisystèmes via diverses API vers des systèmes ERP, des solutions propriétaires et des applications SaaS. Diriger les équipes administratives et de développement, tant internes qu'externes, ainsi que les ressources délocalisées. Obtenir et négocier des contrats pour des solutions logicielles.
Travailler au sein d'une équipe collaborative respectueuse des normes et contribuer à la maintenance et à la surveillance des environnements techniques. Le titulaire du poste est tenu de saisir toutes les occasions qui se présentent pour développer ses compétences dans des domaines essentiels à l'organisation.
FONCTIONS ESSENTIELLES
• Apporter un leadership éclairé et des contributions en matière de conception concernant l’environnement applicatif actuel et futur d’ Curvature.
• Gérer les fournisseurs et s’assurer de disposer des solutions adaptées nécessaires à la réalisation des objectifs d’ Curvature . Négocier les renouvellements et les contrats avec les fournisseurs de solutions.
• Assurer la maintenance des instances Salesforce, ainsi que les opérations quotidiennes, l’architecture et le développement
• Développement, mise en œuvre et maintenance des environnements applicatifs et des serveurs d’intégration de Salesforce.com
• S'assurer que les composants applicatifs sont configurés et optimisés conformément aux exigences des applications et de l'entreprise
• Effectuer le dépannage si nécessaire en analysant le code et les configurations des environnements de production
• Élaborer et mettre à jour des stratégies et des plans relatifs à la capacité du système
• Intégrer les données, les applications et les processus de l’entreprise dans le cadre d’une expansion, d’une acquisition ou d’une fusion
• Assurer la liaison avec les analystes métier et les développeurs, les consultants en applications tierces et les unités opérationnelles d’ Curvature , afin de développer et de maintenir les systèmes en fonction des besoins de l’entreprise
• Assurer la liaison avec les unités opérationnelles d’ Curvature afin de mener à bien les tests liés au développement et à la mise en œuvre des applications
• Contribuer à l’élaboration de bonnes pratiques en matière d’applications pour les services transversaux (Ventes, Génération de prospects, Établissement de devis, Prestation de services, Finance, Développement commercial, Réseau de distribution • , gestion des partenaires et marketing) au sein de Salesforce
• Gérer la file d’attente des demandes du système de tickets du service d’assistance. Respecter les accords de niveau de service (SLA) avec les clients internes.
• S'assurer que la documentation relative aux processus et procédures est à jour
QUALIFICATIONS MINIMALES
• Administration avancée de la plateforme Salesforce.com, notamment Sales Cloud, CPQ et Service Cloud
• Certifications Salesforcerequises
• Certification : Administrateur Salesforce
• Certification : Administrateur avancé Salesforce
• Certification : Développeur d'applications sur la plateforme Salesforce
• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle en gestion de bases de données
• Maîtrise des langages de programmation et d'application : APEX, Visual Force, SOQL, SQL
• Connaissancesintermédiaires des langages API : REST, SOAP
POINTS BONUS
• Plus de 10 ans d’expérience dans les meilleures pratiques du cloud et du SaaS
• Expérience des plugins tiersSalesforce et d’AppExchange : Pardot, Discover Org/Zoom Info, Composer, etc.
• Expérience avec les outils suivants : Copado, Demandtools, l’IDE Eclipse, l’environnement de développement Visual Studio Code, Salesforce APEX Dataloader
• Expérience avec Salesforce Service Cloud, CPQ, B2B Account Engagement, Pardot, Chatter et Einstein AI
• Création et utilisation avancées de rapports et de tableaux de bord Salesforce
• Compréhension des processus et procédures des opérations commerciales
• Expérience dans des projets inter-services et interfonctionnels
• Connaissance des solutions MDM, des fonctionnalités d’enrichissement et de l’utilisation des API
• Expérienceintermédiaire du cadre ITIL et de la méthodologie Agile
• Connaissance des plateformes de gestion des relations partenaires (PRM) et de leurs intégrations
• Connaissance des meilleures pratiques du cycle « Lead/Quote to Cash »
FORMATION / EXPÉRIENCE
• Diplôme de licence souhaité
• Au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans la gestion du développement d'applications
• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans l'architecture Salesforce et la conception de solutions
• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le développement et l'administration de middleware et d'ETL
Technicien en serveurs et stockage
Localisation
Santa Barbara, CA
Numéro de réquisition
SERVE006247
Description du poste
FONCTIONS ESSENTIELLES
• Teste les produits de réseau, de serveur et de stockage conformément à toutes les spécifications de commande
• Réalisation de tests avancés et de configurations complexes sur les équipements réseau Cisco, Juniper autres
• Assemblage et diagnostics complexes
• Réaffecter correctement le matériel aux emplacements appropriés au sein du service des opérations
• Tester de manière adéquate et efficace tout le matériel entrant. Utiliser l'espace de travail technique et consigner tous les résultats des tests.
• Assurer la liaison avec les services Expédition, Réception, Réparation, Contrôle des stocks et Ventes
• Prend les messages téléphoniques ou des visiteurs et les transmet à la personne concernée
• Saisit avec précision les informations dans le programme de gestion des stocks
• Apprendre à utiliser le matériel de test
• Veille à ce que son espace de travail soit sûr, propre et bien rangé
• Rédige et tape la correspondance courante et les notes de service à l'aide d'un logiciel de traitement de texte
• Compile et saisit des rapports statistiques comprenant des tableaux et du texte à l'aide d'un tableur
• Effectue d'autres tâches connexes selon les besoins
QUALIFICATIONS MINIMALES
• Connaissance des moyens de communication d'entreprise modernes, en particulier de la communication électronique
• Capacité à utiliser un ordinateur personnel et divers logiciels, notamment la suite Microsoft
• Capacité à suivre des instructions avec précision et à assimiler rapidement des informations techniques
• Capacité à interpréter des schémas, des plans et des diagrammes
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et collaboratif
• Sens de l'organisationavéré
• Capacité à travailler en équipe, notamment grâce à des compétences de communication efficaces en face à face, par e-mail et au téléphone
• Capacité à établir des priorités, à travailler de manière autonome et en équipe, et à mener à bien des objectifs sans supervision
• Connaissancesde base en méthodologie de test, topologie et câblage
• Bonnes compétences en communication écrite et orale
• Diplôme universitairede deux à quatre ans apprécié mais non obligatoire.
FORMATION / EXPÉRIENCE
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• 1 an d'expérience dans les procédures et méthodes modernes d'entrepôt, y compris les communications téléphoniques, les systèmes de bureau et la tenue des registres
• 1 an d'expérience dans le secteur des équipements de réseau informatique ou combinaison équivalente de formation et d'expérience
• 1 an d'expérience avec les commutateurs à configuration fixe basés sur CATOS (par exemple, le 2948G)
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