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Carrières

Devenez un employé de Curvature

Sur Curvature, nous nous attachons à transformer la manière dont les entreprises gèrent, entretiennent, supportent et mettent à niveau les équipements des réseaux et des centres de données multifournisseurs et multinationaux. Avec pour mission de fournir à nos clients plus de choix, de flexibilité et de contrôle grâce aux personnes et à la technologie, nous établissons des partenariats de confiance dans le monde entier et fournissons des solutions adaptées, fiables et à valeur ajoutée pour démontrer le pouvoir des personnes dans un monde technique.

De l'ingénierie de terrain aux ventes, les employés de Curvature ont une occasion unique de faire partie d'un environnement en pleine croissance et de faire une différence dans la stratégie commerciale à long terme de nos clients et de soutenir leur matériel critique.

Les avantages en bref

  • Deux plans de santé axés sur le consommateur (CDHP), dont un HSA financé par l'entreprise.
  • Couverture des soins dentaires et de la vue
  • Incitations au bien-être des employés
  • Possibilités de plan de retraite
  • Prestations complémentaires volontaires
  • Invalidité à court et à long terme
  • Assurance vie et AD&D
  • Avantages liés à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Curvature Carrières

Responsable de catégorie, serveur et stockage

Description du poste

FONCTIONS ESSENTIELLES
Entreprise

- Responsable du secteur d'activité - Définir et gérer les indicateurs clés de performance (ICP) de l'entreprise, y compris la prise en charge de la marge brute du secteur d'activité serveurs/stockage.
- Analyser ces indicateurs et formuler des stratégies pour améliorer le nombre d'opportunités, les nouveaux entonnoirs, le pipeline, le ratio gains/pertes et la marge brute.
- Exécuter la stratégie de mise sur le marché, contribuer au plan de marketing et gérer la mise en œuvre interfonctionnelle du plan.
- Gérer l'ingénierie avant-vente, le responsable de la tarification et les achats.
- Réaliser des études de marché sur l'offre et la demande, les niveaux de prix et les produits alternatifs.
- Maintenir des cartes de pointage concurrentielles sur chaque concurrent important, par théâtre
- Créer le produit et l'habilitation de vente pour assurer l'exécution du revenu et de la marge par région dans cette ligne de produit.

Ventes et aide à la vente

- Créer du contenu de formation en collaboration avec l'ingénierie avant-vente pour les responsables des ventes, du marketing et de la tarification sur les lignes de produits existantes et à venir.
- Rechercher et analyser des informations sur les produits et le marché. Partager ces informations.
- Obtenir des parts de marché pour les produits en travaillant avec les responsables des ventes pour développer des stratégies de vente de produits
- Créer des programmes d'incitation à la vente pour stimuler la concentration sur les produits et les revenus
- Évaluer les données du marché des produits et recueillir les commentaires sur les produits en appelant les clients avec les responsables de comptes et en évaluant les résultats des appels.
- Suggérer des prix appropriés, des directives de remise et des activités promotionnelles.

Marketing

- Collaborer avec l'équipe marketing. Définir la stratégie de positionnement de la catégorie de produits réseau afin de maximiser sa visibilité
- Travailler avec le marketing en fournissant du contenu pour les supports marketing externes et internes
- Collaborer avec le marketing sur les campagnes et les promotions
- Contrôler le retour d'information et la livraison des résultats du marketing

Approvisionnement et chaîne d'approvisionnement

- Collaborer avec les vendeurs et les distributeurs du monde entier pour construire et développer une chaîne d'approvisionnement robuste afin d'assurer la livraison et le support des produits.
- Recommander des achats et des positions de stock stratégiques
- Faciliter la rotation des stocks et la disponibilité des produits en examinant et en analysant les niveaux de stock et en collaborant avec la chaîne d'approvisionnement
- Passer les commandes appropriées
- Assurer la disponibilité des produits
- Calculer des prévisions pour les tendances de la demande de produits
- Autres tâches assignées

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET AUTRES CARACTÉRISTIQUES

- Compétences en matière de supervision, de leadership, de délégation et de mentorat
- Excellentes compétences en matière de relations humaines et de gestion pour interagir avec le personnel, les collègues, les équipes interfonctionnelles et les tiers.
- Maîtrise des applications Microsoft Office ; expérience avancée de PowerPoint et Excel
- Capacité d'apprentissage - aptitude à commencer et à maîtriser un sujet
- Compétences en matière de planification préalable aux appels, de réunions avec les clients et de présentation
- Compétences en matière d'analyse financière, de retour sur investissement et de gestion budgétaire
- Connaissance des principes, méthodes, pratiques et techniques de vente

ÉDUCATION ET CERTIFICATION

- Baccalauréat en informatique ou en ingénierie générale ou années équivalentes d'expérience supplémentaire (requis)

EXPÉRIENCE REQUISE ET PRÉFÉRÉE

- 8+ ans d'expérience dans le secteur informatique (requis)
- 2+ ans d'expérience pratique en tant que spécialiste des produits ou de la configuration (requis)

EXIGENCES PHYSIQUES-JSA (%)

- Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit régulièrement se tenir debout, s'asseoir, parler, entendre et utiliser ses mains et ses doigts pour se servir d'un clavier d'ordinateur et d'un téléphone.
- Les capacités visuelles spécifiques requises par ce poste comprennent une vision de près en raison du travail sur ordinateur.
- Soulever des charges légères à modérées.
- Être capable de supporter le stress des déplacements.
- Une présence régulière et prévisible est requise, y compris des heures de quart de travail selon les besoins de l'entreprise.
- Traiter les problèmes de qualité et de clientèle.
- Travailler avec les ventes, la chaîne d'approvisionnement et les opérations pour assurer l'exécution réussie de cette ligne de produits aux clients.

EXIGENCES PARTICULIÈRES

- Doit passer avec succès une vérification des antécédents et un dépistage de drogues

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Acheteur principal des achats et du courtage, serveur et stockage

Description du poste

FONCTIONS ESSENTIELLES

- Contrôler l'état de santé de l'inventaire et la couverture verticale.
- Identifier et recruter des sources nouvelles et fiables de matériel.
- Négocier et acheter du matériel de serveur et de stockage pour l'inventaire mondial.
- Acheter et stocker des accessoires, des câbles, de la mémoire, des supports de rack et des optiques pour l'inventaire régional.
- Gérer les prévisions pour assurer un flux de stock en temps voulu.
- Gérer et faire des rapports sur les indicateurs clés de performance pour leur rôle spécifique
- Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris la pré-négociation des conditions et les divergences avec les revendeurs.
- Développer une base de connaissances des spécialités des fournisseurs.
- Enregistrer les performances des fournisseurs et ajuster le classement.
- Gérer les stocks vieillissants.
- Vendre les stocks excédentaires ou vieillissants.
- Développer des relations au sein de la communauté des courtiers pour aider à l'achat et à la vente.

QUALIFICATIONS MINIMALES

- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de 4 ans d'expérience dans la vente ou l'achat de technologies à l'extérieur, d'entreprise à entreprise
- Expérience dans l'industrie des serveurs et du stockage d'occasion
- Connaissance de la ligne de produits assignée (Cisco, HP, Dell, etc.)

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

- Baccalauréat
- Maîtrise de Microsoft Excel
- Expérience avérée des relations avec les fournisseurs existants
- Capacités avérées d'organisation, de prévision, de planification et d'analyse
- Aptitudes avérées à la négociation
- Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit

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Quoter le réseau

Description du poste

FONCTIONS ESSENTIELLES

- Assurer l'interface avec les chargés de clientèle et les clients pour déterminer les besoins.
- Traduire les besoins des clients en identifiants de pièces
- Établir des devis à l'aide de SalesForce.com
- Fixer les prix en fonction des modèles de tarification
- Aider les chargés de clientèle à maintenir et à développer les relations commerciales et les parts de marché avec les clients existants et nouveaux .
- Se tenir au courant des produits, des références et des prix du marché.
- Assurer l'interface avec l'équipe des ventes pour garantir un traitement correct des commandes, une exécution sans faille et une satisfaction totale du client.
- Fournir un service à la clientèle efficace, amical et proactif et résoudre les problèmes en temps voulu.
- Trouver un équilibre efficace entre les demandes de plusieurs parties prenantes et les priorités à court et à long terme.
- Autres tâches selon les besoins.

QUALIFICATIONS MINIMALES

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- 2+ ans d'expérience dans la vente de produits informatiques
- Expérience de la gestion de la relation client (CRM) et des systèmes de gestion des commandes tels que SalesForce.com et Oracle, ainsi que de la suite Microsoft Office
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

- Baccalauréat (4 ans d'études collégiales/universitaires) ou équivalent
- Expérience préalable de la vente dans le secteur des technologies de l'information, en particulier dans le domaine des serveurs, du stockage et du matériel de réseau d'occasion
- Capacité à recueillir des renseignements commerciaux et des exigences techniques
- Comportement professionnel, désir d'aider les autres et de promouvoir un environnement d'équipe positif
- Personne autonome, axée sur les résultats, capable de mener plusieurs tâches de front et d'évaluer ses propres performances
- Capacité à réagir à des changements rapides, à exécuter les tâches avec précision et avec un fort degré d'urgence

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Coordinateur des comptes clients

Description du poste

Le coordonnateur des comptes débiteurs est responsable du traitement et du paiement efficaces, par la société, des transactions des comptes débiteurs et créditeurs, conjointement avec les dépenses des employés, en veillant à ce que tous les paiements et toutes les dépenses soient effectués de manière précise et opportune, et en tenant son propre registre pour assurer le recouvrement rapide des dettes.

FONCTIONS ESSENTIELLES

- Responsable de la compilation, du traitement, de la surveillance et de la tenue à jour des transactions et des dossiers des comptes créditeurs et débiteurs, en veillant à ce que les comptes soient exacts et à jour et à ce que les politiques, procédures et cycles de paiement financiers soient respectés.
- Vérifier et traiter les demandes de remboursement des frais des employés en veillant à ce qu'elles soient conformes aux procédures et politiques de l'entreprise et traiter efficacement toute question connexe.
- Télécharger et faire correspondre les factures des ventes et des fournisseurs aux bons de commande et chercher à résoudre toute divergence.
- Développer de solides relations de travail avec les fournisseurs et aider à négocier les conditions de paiement, le cas échéant.
- Traiter les paiements pour les factures de fournisseurs multidevises, en vérifiant, en faisant correspondre, en regroupant et en codant les factures en conséquence et en s'assurant que les autorisations pertinentes sont en place.
- Atteindre les objectifs de trésorerie et de débiteurs fixés par le responsable AP/AR.
- Attribuer les encaissements, les paiements et les notes de crédit.
- S'assurer que les dettes sont payées dans les délais convenus et faire remonter les problèmes de non-paiement conformément au processus de recouvrement.
- Examiner et effectuer les rapprochements de comptes.
- Gérer son propre grand livre, en contactant régulièrement les clients pour s'assurer que toutes les factures sont réglées dans les délais - faire remonter les problèmes de dettes au responsable AP/AR.
- Préparer et émettre des relevés mensuels pour les clients et les fournisseurs.
- S'assurer que les dossiers de contact des clients et des fournisseurs sont tenus à jour.
- Traiter efficacement toutes les questions relatives aux comptes créditeurs et débiteurs de manière professionnelle et opportune, en transmettant les questions complexes au responsable des comptes créditeurs et débiteurs ou à son représentant, le cas échéant.
- S'assurer que toute la documentation, tous les dossiers et tous les systèmes sont exacts et à jour, en respectant les processus internes et les normes de qualité.
- Contribuer à tout travail de projet sous la direction et l'orientation du responsable des comptes annuels et des comptes de résultat.
- Autres tâches assignées.

QUALIFICATIONS MINIMALES

- Au moins deux ans d'expérience dans le domaine des comptes créditeurs et débiteurs ou du contrôle du crédit.
- Compétent et confiant dans l'utilisation de la technologie, avec de bonnes compétences en TIC et en analyse, y compris Excel et l'application de formules.
- Capacité à travailler dans des délais serrés, à planifier et à hiérarchiser sa propre charge de travail, à agir de sa propre initiative et à gérer efficacement une charge de travail aux multiples facettes.
- Communicateur sûr de lui et compétent, capable d'écouter les autres, de persuader, d'influencer et d'établir rapidement des relations de travail efficaces.
- Joueur d'équipe enthousiaste et flexible, ayant des attentes élevées envers lui-même et les autres. Expérience préalable dans le domaine des comptes créditeurs et débiteurs ou du contrôle des crédits.
- Engagement envers le développement professionnel continu et volonté d'entreprendre une formation pertinente pour affiner les compétences et développer les connaissances et les capacités professionnelles.
- Doit être flexible pour travailler en dehors des heures de base lorsque les besoins de l'entreprise l'exigent.

EDUCATION

- Diplômes GCSE (grade A-C) ou équivalent en anglais et en mathématiques.

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Technicien associé

Localisation

Santa Barbara, CA

Description du poste

FONCTIONS ESSENTIELLES

- Dépanner et effectuer l'entretien de l'équipement d'impression tout en fournissant un service à la clientèle à nos clients sur place et tout au long du service jusqu'à la résolution du problème
-
Diagnostiquer avec précision les problèmes de l'équipement spécifié et identifier correctement la solution de remédiation nécessaire pour remettre l'équipement en état de fonctionnement
-
Déterminer la meilleure approche en termes de coûts pour mettre en œuvre les réparations de l'équipement du client
-
Effectuer les installations, les déplacements, les ajouts et les changements de routine de l'équipement en tant que membre d'une équipe de déploiement
-
Effectuer le chargement d'image scriptée, desdiagnostics d'unités et des échanges d'unités remplaçables
-
Effectuer l'entretien préventif d'une variété d'équipements selon les directives du superviseur
-
Maintenir un inventaire précis des pièces, en effectuant des vérifications annuelles
-
Signaler l'état des tickets de travail ouverts aux membres de l'équipe du bureau d'aide et au superviseur
- Fournir un soutien aux membres de l'équipe senior lors de l'exécution de réparations ou d'installations complexes
-
Maintenir une bonne connaissance de l'équipement et du réseau du client afin d'identifier les tendances et les modèles de problèmes et d'aider les clients à résoudre les causes sous-jacentes
-
Maintenir l'organisation et la propreté du site du client, en le remettant dans l'état dans lequel il a été trouvé.
-
Tenir des dossiers et des registres de tous les services effectués, avec des détails sur les préoccupations et les demandes des clients.
-
Assurer le professionnalisme en ce qui concerne les actions, le comportement, la tenue et l'attitude tout au long de la prestation.
-
Maintenir les connaissances et la certification nécessaires au soutien de l'équipement informatique et des périphériques.
-
Maintenir des connaissances interfonctionnelles au sein de Curvature pour répondre à la prestation de services dans un rôle collatéral.
-
Doit être flexible pour travailler selon des horaires variés, y compris des heures supplémentaires jusqu'à 20%, ainsi que pour accepter des appels de service "sur appel" après les heures de travail et les week-ends, si nécessaire.

QUALIFICATIONS MINIMALES

- Diplôme d'études secondaires
- 1 an de connaissance des procédures et méthodes modernes d'entreposage, y compris les communications téléphoniques, les systèmes de bureau et la tenue de dossiers
- 1 an d'expérience dans l'industrie du matériel de réseautage informatique ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience
- 1 an d'expérience avec les commutateurs à configuration fixe basés sur CATOS (c.-à-d. 2948G)
- Le travail est effectué dans des environnements de bureau et de terrain. Il doit pouvoir soulever, pousser, porter ou tirer jusqu'à 65 livres ou plus et être capable de se pencher, de s'agenouiller et de travailler les bras levés pendant des périodes prolongées
- Doit avoir un dossier de conduite vierge pendant trois ans
- Doit être éligible pour recevoir une habilitation de sécurité gouvernementale pour servir les clients gouvernementaux.

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

- Connaissance de la communication moderne en entreprise, en particulier de la communication électronique
- Capacité à utiliser un ordinateur personnel et divers logiciels, y compris la suite Microsoft
- Capacité à suivre des instructions avec précision et à retenir rapidement des informations techniques
- Capacité à interpréter des schémas, des plans et des diagrammes
- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu,
- Compétences organisationnelles éprouvées
- Capacité à travailler en équipe, notamment à communiquer efficacement en personne, par courriel et par téléphone
- Capacité à établir des priorités, à travailler de façon autonome et en équipe, et à atteindre des objectifs sans supervision
- Connaissance de base de la méthodologie d'essai, de la topologie et des installations de câblage
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale
-
Diplôme universitaire de deux à quatre ans, de préférence, mais non obligatoire

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Associé au développement des affaires

Description du poste

FONCTIONS ESSENTIELLES

- • Utiliser des stratégies de prospection pour mener l'approche initiale des prospects
- Apprendre rapidement les offres de produits de Curvature, communiquer efficacement la proposition de valeur, et être capable de réagir aux objections et aux questions de la concurrence
- Exécuter des campagnes sortantes ciblées pour identifier de nouveaux contacts, établir le besoin et l'adéquation, et organiser une présentation du produit et des prospects
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe sur le terrain pour cibler stratégiquement les comptes clés
- Mener des conversations de haut niveau avec des contacts informatiques clés, y compris des cadres de niveau C, pour générer de nouvelles affaires
- Atteindre constamment les quotas d'opportunités qualifiées pour garantir les objectifs de revenus du territoire
- Mettre à jour et gérer les contacts dans notre CRM (Salesforce)

INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE

- • Nombre d'activités par jour (50 appels par jour / 60 e-mails par jour)
- Réunions fixées
- Réunions converties (le quota est de 10 par mois)
- Nouveau pipeline généré
- Taux de conversion

QUALIFICATIONS MINIMALES

- • Diplôme d'études secondaires ou équivalent (baccalauréat de préférence)
- Des aptitudes techniques et des compétences informatiques démontrées sont essentielles, ainsi que la maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint.

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

- • Expérience de l'utilisation de Salesforce ou d'une autre application CRM
- Capacité à établir de solides relations avec les clients et à interagir avec différents niveaux
- Aptitudes démontrées à l'organisation et à l'orientation vers les détails
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, y compris à l'oral, à l'écrit et en présentation
- Capacité à apprendre, à analyser, comprendre et transmettre des informations complexes
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps de manière efficace
- Vous devez être enthousiaste à l'idée de prospecter de nouvelles affaires, de développer et de réaliser des ventes croisées au sein des comptes, et de cibler les décideurs clés sur le marché des petites et moyennes entreprises
- Vous avez de l'énergie, de l'ambition et de la passion, et vous souhaitez faire partie d'une équipe en pleine croissance et couronnée de succès.

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