Curvature Extension des services informatiques de bout en bout avec une nouvelle offre de commerce électronique
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Communiqués de presse

Curvature Extension des services informatiques de bout en bout avec une nouvelle offre de commerce électronique

Les ventes en ligne de matériel de marque renforcent l'offre de services indépendants d'assistance et de maintenance informatiques pour aider les clients du monde entier à améliorer la gestion du cycle de vie des actifs informatiques et à optimiser les infrastructures informatiques.

CHARLOTTE, N.C. - 16 janvier 2019 - Curvature, le plus grand fournisseur mondial de services de tierce maintenance et de cycle de vie informatique multi-fournisseurs, a présenté aujourd'hui une nouvelle offre de commerce électronique pour accélérer la livraison de plus de 100 produits de marque Curvature, y compris des émetteurs-récepteurs de réseau optique, des cartes d'interface réseau, de la mémoire double en ligne, des disques durs à état solide et des accessoires connexes. Cette capacité complète le menu de Curvature's de matériel informatique à valeur ajoutée, de maintenance et de services professionnels, offrant aux clients du monde entier un accès rapide à des équipements de base certifiés à des prix significatifs.

"Les organisations internationales, quelle que soit leur région ou leur secteur d'activité, s'efforcent d'innover tout en étant soumises à des contraintes budgétaires incessantes", a déclaré Elizabeth Austin, CIO de Curvature. "Notre nouveau site de commerce électronique élargit le portefeuille de services informatiques de bout en bout de Curvaturetout en permettant aux clients d'optimiser leurs environnements informatiques sans avoir à compromettre les performances en fonction du budget."

Un guichet unique pour les services informatiques essentiels

Les entreprises peuvent acheter des accessoires de réseau et de centre de données de la marque Curvature à des prix inférieurs de 50 % à 90 % aux prix courants des fabricants. Des économies d'échelle supplémentaires en termes de dépenses d'investissement et d'exploitation peuvent être réalisées en combinant les capacités de commerce électronique de Curvatureavec l'ensemble des services informatiques à valeur ajoutée de la société et la maintenance par des tiers. La plupart des produits achetés sur le site de commerce électronique sont garantis à vie ; les disques SSD de la marque Curvature bénéficient d'une garantie limitée à vie.

Avec plus de 2 300 employés travaillant dans plus de 100 bureaux et centres de services dans 11 pays, l'équipe mondiale d'experts informatiques de Curvatures'appuie sur plus de 600 dépôts de pièces détachées et outils automatisés pour répondre aux demandes sans cesse croissantes de services de réseaux et de centres de données indépendants des fournisseurs. Les offres de support sur site, à la demande et à distance rationalisent les installations de réseaux, de centres de données et de cloud, ainsi que les consolidations, les mises à niveau, les migrations et les déménagements.

"Plus de 15 000 clients dans le monde, dont certaines des plus grandes marques mondiales, font confiance à Curvature pour obtenir un rendement maximal de leurs investissements informatiques", a déclaré Sachi Thompson, EVP, Supply Chain (chaîne d'approvisionnement) pour Curvature. "En tant que partie prenante de leur succès, nous appliquons des tests stricts, des processus de qualité rigoureux et l'excellence opérationnelle pour offrir un approvisionnement immédiat en équipements, accessoires et options d'assistance."

Le commerce électronique améliore la maintenance des tiers

En tant que l'un des principaux fournisseurs de services de maintenance par des tiers (TPM), l'assistance indépendante de Curvatureoffre aux clients la possibilité tant souhaitée de prolonger la durée de vie utile de nombreux actifs informatiques existants. Selon le rapport 10 Ways to Reduce the Cost of Acquiring Servers de Gartner , "Cette alternative à la maintenance OEM devient plus courante sur le marché de l'assistance matérielle, avec 59% des 500 premiers clients mondiaux utilisant des fournisseurs de TPM comme forme d'assistance dans leurs environnements en 2016."

CurvatureLa nouvelle offre de commerce électronique vient renforcer l'offre de maintenance de matériel informatique critique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les centres de données, les réseaux et les bureaux distants/succursales. CurvatureLes équipes d'assistance locales et mondiales d'EMC peuvent aider les clients à recevoir les câbles, la mémoire et les autres accessoires nécessaires à intervalles réguliers. L'assistance est encore améliorée par des fonctionnalités uniques, notamment la surveillance à distance de l'entreprise (REM), qui automatise la gestion des tickets et des événements au niveau mondial, ainsi que les capacités de "rappel à domicile" pour de nombreuses plates-formes. En outre, le service d'évaluation ClearView™ de Curvaturefournit un examen détaillé de tous les actifs matériels afin de déterminer une stratégie de support optimale et neutre pour les actifs matériels actuels et prévus.

Avec plus de 1,25 million d'appareils gérés, Curvature continuera à étendre son empreinte mondiale et sa portée locale pour répondre à la demande croissante de services informatiques de bout en bout qui offrent aux clients des niveaux plus élevés de liberté et de flexibilité informatiques.

Ressources d'appui

A propos de Curvature

En tant que leader mondial de l'assistance, des produits et des services informatiques indépendants, Curvature transforme la manière dont les entreprises gèrent, entretiennent et mettent à niveau l'équipement et l'assistance pour les réseaux et les centres de données multifournisseurs et multinationaux. À une époque où les priorités informatiques et les transformations numériques se font concurrence, les entreprises doivent faire preuve d'agilité, d'efficacité et d'intelligence dans la manière dont elles investissent dans l'informatique et l'innovation commerciale. Partenaire stratégique de plus de 15 000 organisations dans le monde, Curvature est spécialisé dans la fourniture d'une assistance technique mondiale 24×7, le remplacement de matériel avancé et la gestion complète du cycle de vie des équipements de réseau et de centre de données dans le cadre d'un contrat mondial, à partir de sites situés en Amérique, en Europe et en Asie. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.curvature.com.

[1] Gartner, 10 façons de réduire le coût d'acquisition des serveurs, Daniel Bowers, 27 octobre 2017.

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