Curvature 新しいEコマース・サービスでエンド・ツー・エンドのITサービスを拡大
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プレスリリース

Curvature 新しいEコマース・サービスでエンド・ツー・エンドのITサービスを拡大

自社ブランドハードウェアのオンライン販売により、独立したITサポート・メンテナンスの提供を強化し、世界中のお客様のIT資産ライフサイクル管理の向上とITインフラの最適化を支援

ノースカロライナ州シャーロット - 2019年1月16日 - サードパーティーメンテナンスおよびマルチベンダーITライフサイクルサービスの世界最大のプロバイダーであるCurvature は本日、光ネットワークトランシーバー、ネットワークインターフェースカード、デュアルインラインメモリ、ソリッドステートドライブおよび関連アクセサリーを含む100以上のCurvature- ブランド製品の配送を迅速化する新しいEコマースサービスを発表しました。この機能は、Curvatureの付加価値ITハードウェア、メンテナンス、プロフェッショナル・サービスのメニューを補完するもので、世界中の顧客に対して、認定されたコモディティ・ギアへの迅速なアクセスを大幅なコスト削減で提供します。

"グローバル企業は、地域や業種に関係なく、絶え間ない予算制約のプレッシャーの中で、イノベーションに奮闘しています。"Curvature のCIOであるエリザベス・オースティンは、次のように語っている。 "当社の新しいEコマース・サイトは、Curvatureのエンド・ツー・エンドITサービスのポートフォリオを拡大し、顧客が予算に応じてパフォーマンスを妥協することなくIT環境を最適化できるようにします。"

重要なITサービスのためのワンストップ

企業は、Curvature ブランドのネットワークおよびデータセンター・アクセサリーを、一般的なメーカー定価の50%~90%引きで購入することができる。また、CurvatureのE-コマース機能を付加価値ITサービスやサードパーティ・メンテナンスと組み合わせることで、さらなる設備投資とオペックスのスケールメリットを実現することができる。E-コマース・サイトから購入されたほとんどの製品には永久保証が付いています。Curvature- ブランドのSSDには、限定的な永久保証が付いています。

2,300人以上の従業員が11カ国にある100以上のオフィスとサービスセンターで働いており、CurvatureのIT専門家のグローバルチームは、600以上のパーツデポと自動化されたツールを活用して、ベンダーにとらわれないネットワークとデータセンターサービスに対する増え続ける需要に応えています。オンサイト、オンデマンド、リモートサポートにより、ネットワーク、データセンター、クラウドのインストール、統合、アップグレード、移行、移転を合理化します。

「Curvature のサプライチェーン担当 EVP である Sachi Thompson 氏は、「世界最大級のブランドを含む世界中の 15,000 を超える顧客が、IT 投資から最大限の利益を得るためにCurvature を利用しています。「私たちは、お客様の成功のステークホルダーとして、厳格なテスト、厳格な品質プロセス、卓越したオペレーションを適用し、機器、アクセサリー、サポート・オプションの供給体制を整えています。

電子商取引によるサードパーティ・メンテナンスの強化

サード・パーティ・メンテナンス(TPM)のリーディング・プロバイダーの1社であるCurvatureの独立サポートは、多くの既存IT資産の耐用年数を延ばすという、顧客待望の機能を提供しています。ガートナー社の「サーバーの取得コストを削減する10の方法」によると、"OEM保守に代わるこの方法は、ハードウェアサポート市場で一般的になりつつあり、2016年には世界の上位500社の顧客のうち59%がTPMプロバイダーをサポート形態として利用しています。"とのことです。

Curvatureデータセンター、ネットワーク、リモート/ブランチ・オフィスのための24時間365日のグローバル・クリティカル・ハードウェア・メンテナンスは、新しいEコマース・オファリングによって強化されている。Curvatureまた、現地およびグローバルのサポートチームが、ケーブル、メモリー、その他必要なアクセサリーを定期的にお客様にお届けします。サポートは、グローバルな発券とイベント管理を自動化するリモート・エンタープライズ・モニタリング(REM)や、多くのプラットフォーム向けの「コールホーム」機能など、独自の機能によってさらに強化されている。さらに、Curvatureの ClearView™ 評価サービスでは、すべてのハードウェア資産の詳細なレビューを行い、現在および計画中のハードウェア資産に最適な、ベンダー中立のサポート戦略を決定します。

125万台以上のデバイスを管理するCurvature 、グローバルな事業展開とローカルなリーチを拡大し、ITの自由度と柔軟性をより高いレベルで顧客に提供するエンド・ツー・エンドのITサービスに対する需要の高まりに応えていく。

サポートリソース

についてCurvature

独立系ITサポート、製品、サービスのグローバルリーダーとして、Curvature は、マルチベンダー、多国籍ネットワーク、データセンターの機器の管理、保守、アップグレード、サポートの方法を変革しています。ITの優先順位とデジタル変革が競合する現在、企業はITとビジネス革新への投資方法において、機敏で効率的かつスマートである必要があります。Curvature 、アメリカ、ヨーロッパ、アジアの拠点から、24時間365日のグローバル技術サポート、高度なハードウェア交換、ネットワークおよびデータセンター機器の完全なライフサイクル管理を1つのグローバル契約で提供することを専門としています。詳細はwww.curvature.comをご覧ください。

[1]Gartner, 10 Ways to Reduce Cost of Acquiring Servers, Daniel Bowers, 27 October 2017

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