Succès clients | Maintenance du stockage | Curvature
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Études de cas

Maintenance du stockage

Client

Directeur principal de la conception de l'infrastructure, Directeur principal de la livraison
d'une entreprise mondiale de fabrication de produits alimentaires.


Situation

Les matrices de stockage qui sortent de la garantie OEM ont des dates de fin échelonnées.


Besoin du client

Le client avait besoin d'un fournisseur unique et de confiance, capable de faire preuve de souplesse dans les conditions contractuelles afin de pouvoir travailler dans le respect des contraintes budgétaires et des cycles de planification. Il avait également besoin d'un partenaire capable d'introduire de manière proactive de nouvelles fonctionnalités qui lui offriraient des choix dans la prise en charge de ses environnements informatiques.


Curvature Solution

Curvature a pu proposer des conditions contractuelles personnalisées, simplifier la maintenance des contrats en alignant les dates de fin et étendre le budget du client grâce à de nouvelles capacités d'assistance logicielle.


Résultats

Le client a simplifié la maintenance des contrats en consolidant les dates de fin des accords d'assistance et a économisé des centaines de milliers de dollars sur le stockage et l'assistance logicielle.

 

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