Cliente
Director Senior de Diseño de Infraestructura, Gerente Senior de Entrega
de una empresa global de fabricación de alimentos.
Situación
Matrices de almacenamiento que salen de las fechas de finalización de la garantía OEM escalonadas.
Necesidad del cliente
El cliente necesitaba un único proveedor de confianza que pudiera ser flexible con los términos del contrato para poder trabajar dentro de las limitaciones de los presupuestos y los ciclos de planificación. También necesitaban un socio que introdujera de forma proactiva nuevas capacidades que les dieran opciones de apoyo a sus entornos de TI.
Curvature Solución
Curvature fue capaz de ofrecer condiciones contractuales personalizadas, simplificar el mantenimiento de los contratos alineando las fechas de finalización y ampliar el presupuesto del cliente con nuevas capacidades de soporte de software.
Resultados
El cliente simplificó el mantenimiento de los contratos al consolidar las fechas de finalización de los acuerdos de asistencia y ahorró cientos de miles de euros en almacenamiento y asistencia de software.
