先日、Data Centre World Asia 2017で、今日のIT予算が縮小し続ける中、少ない予算でより多くのことを行うことについて講演しました。デジタル化のスピードは、CIOが社内のステークホルダーの先を行き、顧客体験を管理し、レガシーインフラとタンゴを組むことを要求していますが、その一方で、新しいイニシアチブを展開し、イノベーションで未来を切り開くことが必要です。
では、どうやってそれを実現しているのか。もちろん、簡単ではありません。
私は、最大の課題を解決するためには、基本に立ち返ることが必要だと確信しています。ITインフラは、ビジネスを円滑に進めるための基盤です。健康と同じように、問題が発生したり、改善しなければならない理由ができたりするまでは、基本的なことを考えることはありません。
IT資産には、決して逃れることのできないコストがかかっています。それはまるでハロウィンのホラーのように、アップグレードとリフレッシュのサイクルの中に閉じ込められ、フランケンシュタインの怪物のように、メンテナンス、交換、ボルトオンの修正が行われます。そして、そのプロセスは実行され、繰り返されます。そして、フランケンシュタインのように、ITインフラが生き続けていることに満足してしまうのです。
未来を予測することはできませんが、歴史から学び、「グラウンドホッグデー」のような技術の悪夢から抜け出すことはできます。そこで、10年前に戻って実験をしてみましょう。ある企業が伝統的な道を歩んだときの結果と、別の道を歩んだときの結果を見てみましょう。
実験の様子。伝統の道
年は2007年。
従来の方法では、ミドルウェア、データベース、サーバー、ストレージなど、さまざまなハードウェアソリューションのスタックに費用をかけて（というか、正直に言うと、お金をかけて）購入します。
ここで、あるシナリオを考えてみましょう。グローバルに2,500人の従業員を抱え、そのプレゼンスを強化しようとしているとします。一般的な組織の場合、従来のITインフラの平均的な内訳は、約2,315,074米ドルとなっていました。
2007年、中堅・大企業がITインフラのサポートサービスに費やした金額は合計640億ドル。灯りをつけるためのものだけでも、かなりの額になります。
ザ・エクスペリメントオルタナティブ・パス
では、オルタナティブ・パスはどうでしょうか。もし、2007年にこの道を歩み始めていたら、安定資産を20％から80％に増やしていたことでしょう。
つまり、インフラの20パーセントについては、企業の革新を支援するために最新かつ最高のものに予算を費やしていたはずなのです。しかし、残りの80パーセントの資産は、3年ごとにリフレッシュするための独立した保守サポートに活用されているので、資産の寿命を10年に延ばすことができるのです。
なぜなら、お客様の資産の少なくとも半分は、アップデートのためのサポート契約が不要になり（メーカーは代わりに新しい機器を購入することを望みます）、セキュリティや脆弱性のパッチが公開されるからです。
実際、バグや機能は通常リリースから3年以内に解決される。5年目になると、ほとんどのメーカーはアップデートをほとんど出さない。Curvature 、数年前に世論調査を行い、インフラにパッチを当てる頻度を企業に尋ねたところ、アップデートがあるたびにパッチを当てていると答えた。しかし、製品リリースからわずか5年後には、ソフトウェアのアップデートは通常行われなくなる。
繰り返しになりますが、それはメーカーが新しいものを買ってもらいたいからです。
結果は？オルタナティブ・パスとトラディショナル・パスの比較
これはかなり自明なことです。オルタナティブ・パスに沿って、サードパーティ製のメンテナンスを活用することで、回避します。
- ダウンタイム（コスト＋労働力
- リッピング＆リプレイスの必要性（新しい技術に対応するための手間と学習曲線に直面することになる）。
- 新しい建築を設計しなければならない
- 新製品のバグ - それはあなたが望む機能ではありません。
最終的には、安定性と革新性、そしてそのバランスを取るための会話です。そして、これは私や私のチームだけが説いていることではありません。技術的な状況を把握している調査会社は、企業が現在のビジネス需要に基づいてさまざまなアップグレードの可能性のある時期について統合計画を作成し、それを1年ごとに更新することを推奨しています。
この方法は、予算の柔軟性を高めることができるそうです。また、企業の革新性を維持するための投資に優先順位をつけ、タイミングを計ることもできます。この戦略は、FSIから製造業まで、アジア太平洋地域のさまざまな業界のお客様が採用しているのを見ています。
これは私が熱心に取り組んでいることで、必要のないところにお金をかけないことです。私のチームにあなたの意見を聞かせてください。
