ミッドレンジのストレージアレイは、企業のニーズに応じて容量、資産、機能が異なります。必要なストレージは、数テラバイト（TB）から企業によっては250TBを超えるものまで様々だ。ほとんどの場合、ミッドレンジ・ストレージは、エンタープライズ・レベルやハイエンドのアレイを必要とする傾向のある大企業よりも、中小企業に最も適している。ミッドレンジは多くの企業にとってより経済的な選択肢であるが、専門家がマシンを管理しなければ、長期的なコストが圧迫される可能性がある。ミッドレンジ・ストレージの最適かつ最も効率的なメンテナンス・オプションを決定するには、ITサポートの評価、ビジネスのストレージ・ニーズの評価、ストレージ・プロバイダーとの既存のサービス契約の分析が必要となる。
ミッドレンジ・ストレージを使用している企業にとって、最適なメンテナンス・オプションに投資することで、数千ドルのコスト削減、アレイの寿命延長、重大なデータ・リスクからのビジネス・オペレーションの保護が可能になります。しかし、どのようなミッドレンジ・メンテナンスが自社に適しているかを知るにはどうすればよいのでしょうか？さまざまなオプションがありますが、最終的には、お客様固有のビジネスニーズに最も適したサービスが最適なオプションとなります。
ミッドレンジ・ストレージの保守オプションで最も一般的なのは、セルフメンテナンス、ストレージシステムの保証で提供されるITサポート、またはTPM（サードパーティ・メンテナンス）プロバイダーです。企業によっては、これらのサービスを組み合わせて利用したり、より専門的なバージョンのメンテナンスを選択したりするところもあるが、どの企業も長期的な管理を十分に検討せずにビジネスグレードのストレージサービスに飛び込むことはできない。
セルフメンテナンス
堅牢で多様なIT部門を持つ企業は、ミッドレンジ・ストレージを自社で管理することを選ぶかもしれない。社内のスタッフだけで管理することのメリットは、IT部門がデジタルシステムを毎日監視しているため、問題が迅速に解決され、リスクが低くなることです。マルウェアやデータ侵害は、元のサービスプロバイダーに相談する貴重な時間を割くことなく、検出・排除することができます。しかし、そのためには、特定のシステムの問題に対応できるスキルと専門性を備えたIT部門が必要です。さらに、多くの企業では、ミッドレンジのストレージシステムを管理するために必要な数のIT社員を教育し、雇用する余裕がありません。
システムプロバイダー
ミッドレンジのシステムを購入すると、プロバイダーは1つまたは複数の保証を提供します。適切な保証を選択する際には、どのような部品やシステムが対象となるのか、保証期間、サポートチームへの連絡方法などの詳細をすべて読むことが重要である。サポートの質を評価する一つのコツは、同じプロバイダーを利用している他の企業に連絡を取り、その経験について尋ねることです。どのようにサポートしてくれるのか、どのように対応してくれるのか。ストレージプロバイダーがチェックアウトした場合、次のステップは、あなたの会社に適した保証を選択することです。
プロバイダー保証を利用するメリットは、プロバイダーがアップデートをインストールするのに最も適しており、お客様が使用しているソフトウェアやハードウェアに関する非常に専門的な知識を活用できることです。一方で、プロバイダの保証は、保証期間が終了すると、予算的に苦しくなります。企業が新しく高価なシステムを購入するのを促すために、ストレージ・プロバイダーは保証の更新料を高く設定する傾向がある。いずれにしても、結果的にはコストがかさむことになります。
TPM（サード・パーティ・メンテナンス）について
最も包括的な保守オプションの一つがTPMサービスです。ミッドレンジストレージの人気が高まるにつれ、柔軟で拡張性の高いメンテナンスへの需要も高まっています。技術業界では、サードパーティの管理プロバイダーが増加して競争が激化し、サービス機能の充実、より詳細なリスク検出、24時間365日のカスタマーサービス、リーズナブルなコストなどが求められるようになっています。ミッドレンジ・ストレージのユーザーが、デジタル資産の多くを管理するTPMプロバイダーに殺到しているのも不思議ではありません。
TPMプロバイダーを利用する費用対効果を最大化する一つの方法は、サービス保証やIT部門の既存能力と組み合わせることである。Curvature のようなプロバイダーは、認定エンジニアによる世界規模のテクニカル・サポートや、オンサイト・メンテナンスのための高度な管理サービスを提供している。このようなTPMには、高額な延長費用やアップグレード費用を防ぐため、保証期間中や、さらに重要な保証終了後のシステムの特定のサービス・ニーズをカバーするカスタマイズ可能なプランが含まれる傾向がある。
ミッドレンジのストレージの保守オプションは、社内のITチーム、システムプロバイダー、そしてTPMというサービスの組み合わせでカバーするのが最も効果的だ。ご不明な点や、TPMによるデータ処理能力の向上について詳しくお知りになりたい方は、お気軽にお問い合わせください。
