Fast 1.200 nordamerikanische Organisationen verstärken den wachsenden Trend, den Sekundärmarkt für den Kauf von Produktionsnetzwerkausrüstung und technischen Support zu nutzen
Wiederverkauf von Netzwerk-Hardware ─ Santa Barbara, Kalifornien ─ 20. April 2010
Nachrichten Fakten
- Network Hardware Resale (NHR), der führende Anbieter von gebrauchten und neuen Netzwerkgeräten, hat die Ergebnisse einer aktuellen Marktumfrage unter fast 1.200 nordamerikanischen Unternehmen bekannt gegeben, die im vergangenen Jahr generalüberholte Netzwerkgeräte und alternative Wartungsdienste gekauft haben.
- Die Ergebnisse der Umfrage zeigen eine anhaltende Marktdynamik, denn fast 40 Prozent der Befragten gaben an, dass sie für 2010 einen Anstieg beim Kauf von gebrauchten Netzwerkgeräten erwarten. Fast 80 Prozent der Befragten nutzen bereits auf dem Sekundärmarkt erworbene Geräte in ihren Produktionsnetzwerken, während 61 Prozent auf diese Weise Netzwerkerweiterungen vorantreiben.
- Die fünf wichtigsten Gründe, die für die Nutzung eines alternativen Beschaffungskanals für Netzwerkausrüstung genannt werden, sind Einsparungen gegenüber OEM-Preisen, Produktverfügbarkeit, Reaktionsfähigkeit, schnelle Lieferung und Garantien.
- Die Umfrage unterstreicht den anhaltenden Trend, alternative Wartungsdienste zu suchen. Fast 40 Prozent der Befragten schützen derzeit nur die Kernnetzausrüstung mit Cisco SMARTnet-Wartung. Darüber hinaus werden 31 Prozent der Befragten die Wartung einiger Hardware abschaffen oder haben dies bereits getan, um Geld zu sparen, während fast ein Viertel SMARTnet zugunsten kostengünstigerer Optionen ersetzen wird oder bereits ersetzt hat.
- Trotz der jüngsten Berichte über weit verbreitete Engpässe bei der Komponentenversorgung und lange Verzögerungen bei der Lieferung von Geräten, die den primären Kanal von Ciscobehindern, können aktuelle und frühere Generationen von Netzwerkgeräten problemlos auf dem Sekundärmarkt gefunden werden.
Wir setzen den Standard für Qualität, Reaktionsfähigkeit und Einhaltung von Lieferverpflichtungen
- Mehr als die Hälfte der Befragten kaufte 2009 bis zu fünfmal gebrauchte Geräte von NHR, während mehr als ein Viertel bis zu zehn Käufe tätigte. Das Unternehmen erhielt hohe Noten für die Zufriedenheit in allen Kategorien, einschließlich Produktqualität, Reaktionsfähigkeit, technischer Support und Einhaltung von Lieferzusagen.
- Bei der Befragung von Kunden der alternativen NetSure™-Wartung von NHR ergab sich ein hohes Maß an Zufriedenheit in Bezug auf die Preisgestaltung, den reaktionsschnellen technischen Support, den Austausch von Geräten über Nacht, die Möglichkeit, Wartungsarbeiten hinzuzufügen, wo dies zuvor wirtschaftlich nicht machbar war, sowie die Möglichkeit, Geräte zu unterstützen, die nicht von NHR gekauft wurden.
- NetSure übertraf SMARTnet in allen Zufriedenheits-Kategorien, einschließlich Problemlösung, technische Kompetenz, Verfügbarkeit von Ersatzgeräten, Reaktionsfähigkeit und Preis.
- Die Umfrage unterstreicht den Aufwärtstrend bei größeren Unternehmen: Mehr als 36 Prozent der Befragten repräsentierten Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern und 55 Prozent stammten aus Organisationen mit einem Umsatz zwischen 26 und mehr als 500 Millionen US-Dollar. Die Beteiligung von Unternehmen aus dem Banken-/Finanzdienstleistungssektor und dem Gesundheitswesen hat zugenommen, und auch die Hightech-, Telekommunikations- und Bildungsbranche ist weiter auf dem Vormarsch.
Unterstützende Zitate
Mike Sheldon, Präsident und CEO, Network Hardware Resale:
- "Im vergangenen Jahr ist die Nachfrage nach den Hardware- und Wartungsdienstleistungen von NHR deutlich gestiegen, da Unternehmen auf der ganzen Welt bestrebt sind, den Wert ihrer Technologieinvestitionen zu maximieren. Die neuesten Ergebnisse von NHR untermauern unsere anhaltende Markttraktion und bieten nützliche Einblicke in die Art und Weise, wie Unternehmen den wirtschaftlichen Sturm überstanden haben, indem sie immer wieder auf den Sekundärmarkt zurückkehrten, um außergewöhnliche Angebote zu erhalten, die durch hervorragende Garantien und einen reaktionsschnellen technischen Support unterstützt werden."
Eric Shapiro, CFO und CIO für Total Health Care:
- "Die Entscheidung für den Sekundärmarkt war für Total Health Care eine kluge Geschäftsentscheidung. Mit dieser alternativen Beschaffungsstrategie waren wir in der Lage, unsere schwierigsten Netzwerkherausforderungen effektiv zu bewältigen, darunter die Sicherstellung der Betriebszeit, die Erreichung von Netzwerkredundanz und die Maximierung unseres Budgets."
Charles King, Präsident und Hauptanalyst, Pund-IT
- "Die Tatsache, dass der Markt für gebrauchtes Netzwerk-Equipment weiter an Popularität gewinnt, ist nicht überraschend. Die letzten zwei Jahre waren brutal, da praktisch jedes IT-Budget unter Zwang stand. In Anbetracht der potenziellen Preiseinsparungen, der Verfügbarkeit der Geräte und der sofortigen Lieferung ist es kein Wunder, dass die Alternative der gebrauchten Geräte immer mehr Aufmerksamkeit erregt."
Ressourcen
- Gebrauchte Cisco Router und Switches /Produkte/
- NetSure Alternative Wartung /Wartung/
- Beschaffungs- und Sanierungsqualität /Qualität/
