Cliente
Ejecutivos de la cadena de suministro y entrega
en una empresa global de servicios de TI.
Situación
El fabricanteIBM) pone fin al soporte de los productos Netezza, que siguen siendo muy utilizados en los centros de datos.
Necesidad del cliente
El cliente necesitaba un socio global con experiencia demostrada en plataformas IBM y la capacidad de dar soporte sin problemas al producto Netezza en cuanto expirara el soporte de IBM . Además, se requería flexibilidad de plazos para que el cliente pudiera controlar el calendario de cualquier cambio en su centro de datos.
Curvature Solución
Curvature pudo ofrecer un contrato de 12 meses que comenzó en cuanto expiró el soporte de IBM , con opciones de ampliación por el plazo que fuera necesario.
Resultados
El cliente pudo controlar el momento del cambio en su centro de datos y reducir el coste de mantenimiento de su infraestructura, al tiempo que trabajaba con un solo proveedor para el mantenimiento de sus equipos post-garantía.
