お客様
デリバリー＆サプライチェーン・エクゼクティブ
グローバルITサービス企業にて
状況
メーカーIBM）は、データセンターでまだ多用されているNetezza製品のサポートを終了する。
お客様のニーズ
顧客は、IBM プラットフォームに関する実績ある専門知識を持ち、IBM サポートが終了するとすぐにNetezza製品をシームレスにサポートできるグローバルパートナーを必要としていた。また、顧客がデータセンターの変更時期をコントロールできるよう、柔軟な条件も必要でした。
Curvature ソリューション
Curvature 、IBM サポートが終了すると同時に開始される12ヶ月の契約と、必要な期間だけ延長できるオプションを提供することができた。
結果
お客様は、データセンターの変更時期を自分のものとし、保証期間終了後の機器の保守を1社で行うことで、インフラの維持コストを削減することができました。
