Dans cet épisode de " Ask the Expert", Kris Pabico, responsable de la logistique mondiale de Curvature, rejoint Christine Austria pour discuter de la logistique de Curvature en tant que service, ou CLaaS.
Christine : Bonjour à tous ! Je m'appelle Christine Austria et je vous souhaite la bienvenue dans ce nouvel épisode de "Ask the Expert". Commençons par l'un de nos services matériels, Curvature Logistics as a Service, avec notre responsable de la logistique mondiale, Kris Pabico. Bienvenue Kris - c'est un plaisir de vous avoir parmi nous !
Kris : Merci, Christine ! Je suis ravie d'être ici.
Qu'est-ce que le CLaaS ?
Christine : Commençons par quelque chose de basique. Qu'est-ce que le CLaaS et en quoi consiste ce service ?
Kris : CLaaS, ou Curvature Logistics as a Service, est une solution complète pour la gestion de la logistique des actifs informatiques. Notre service comprend La relocalisation sécurisée des équipements informatiques d'un endroit à un autre - au niveau national ou international, l'entreposage des stocks jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être déployés, et le test et la configuration des équipements pour s'assurer qu'ils sont pleinement opérationnels avant leur livraison à leur destination.
Défis liés à la relocalisation des équipements
Christine : D'accord, le CLaaS simplifie en fait tous les aspects de la logistique informatique. Pouvez-vous nous parler des défis les plus courants auxquels les entreprises sont confrontées lors de la relocalisation de leurs actifs informatiques ?
Kris : Oui, bien sûr. La relocalisation des actifs informatiques peut s'avérer très complexe. Une tâche simple devient complexe lorsque l'équipement est de grande valeur et que nous devons garantir qu'il arrivera intact. À cela s'ajoute le transport international, qui nécessite des permis d'exportation et d'importation, des formalités douanières, ainsi que le calcul et le paiement des droits et taxes.
Christine : Cela semble compliqué et représente beaucoup de travail ! Comment le CLaaS surmonte-t-il ces difficultés ?
Kris : C'est beaucoup de travail, et cela demande beaucoup de connaissances. CLaaS gère l'ensemble du processus pour le compte de ses clients. Nous disposons de l'expertise et du réseau nécessaires pour nous assurer que nous sommes toujours efficaces et conformes à tout ce qui touche à la logistique.
Christine : Comment Curvature sélectionne-t-elle et collabore-t-elle avec les transporteurs pour s'assurer que le transfert des équipements informatiques se fait en toute sécurité ?
Kris : Nous travaillons avec un réseau mondial de partenaires logistiques spécialisés, qui sont également certifiés au niveau international et qui sont experts en matière d'expédition et de manutention d'équipements informatiques. Ce sont les mêmes partenaires auxquels nous faisons confiance lorsqu'il s'agit des commandes de nos propres clients. Nous avons des normes strictes en matière d'emballage et d'expédition, et nous ne travaillons qu'avec des partenaires qui suivent les mêmes procédures.
La logistique des Curvature en tant que processus de service
Christine : Ok, c'est une tonne d'informations très importantes, mais j'ai encore une question à vous poser. Comment les CLaaS gèrent-ils les défis potentiels au cours du processus de transport ?
Kris : Avec CLaaS, chaque projet logistique commence par une évaluation approfondie des délais et des attentes en matière de livraison en fonction de la destination. Pour les expéditions internationales, nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités douanières du pays importateur - chaque juridiction a des exigences uniques. Ces détails sont inclus dans le devis personnalisé que nous fournissons à nos clients. Nous nous occupons également de manière proactive des retards éventuels et nous communiquons toujours clairement les délais à nos clients, quelle que soit la destination.
Christine : Merci, Kris, d'avoir partagé avec nous les complexités de la logistique et d'avoir offert à nos clients une option simple grâce au CLaaS. Si vous avez des questions à poser à Kris Pabico sur notre service Curvature Logistics as a Service, laissez un commentaire ci-dessous ou contactez-nous dès aujourd'hui, et nous vous retrouverons la prochaine fois dans l'émission "Ask the Expert".
Pour en savoir plus sur Curvature Logistics as a Service, ou CLaaS, contactez-nous dès aujourd'hui !
