En este episodio de Pregúntele al experto, el director de logística global de Curvature , Kris Pabico, se une a Christine Austria para hablar de la logística como servicio Curvature , o CLaaS.
Christine: ¡Hola a todos! Me llamo Christine Austria y bienvenidos a otro episodio de "Pregúntale al experto". Empecemos con uno de nuestros servicios de hardware, Curvature Logistics as a Service, con nuestra Directora de Logística Global, Kris Pabico. Bienvenida Kris, ¡es un placer tenerte aquí!
Kris: ¡Gracias, Christine! Estoy encantada de estar aquí.
¿Qué es CLaaS?
Christine: Bueno, empecemos por algo básico. Qué es CLaaS y en qué consiste este servicio?
Kris: CLaaS, o Curvature Logistics as a Service, es una solución integral para gestionar la logística de activos informáticos. Nuestro servicio incluye: Traslado seguro de equipos informáticos de un lugar a otro, ya sea a nivel nacional o internacional, almacenamiento de inventario hasta que esté listo para su despliegue, y pruebas y configuración de equipos para garantizar que estén totalmente operativos antes de la entrega en su destino.
Retos del traslado de equipos
Christine: Bien, CLaaS básicamente simplifica todos los aspectos de la logística de TI. Puede hablarnos de algunos de los retos habituales a los que se enfrentan las empresas a la hora de reubicar activos informáticos?
Kris: Sí, claro. Reubicar activos informáticos puede ser muy complejo. Una tarea sencilla se vuelve compleja cuando los equipos son de gran valor y hay que garantizar que lleguen intactos. Y luego hay que añadir el transporte internacional, que requiere permisos de exportación e importación, despacho de aduanas y cálculo y pago de aranceles e impuestos.
Christine: Suena complicado y da mucho trabajo. ¿Cómo supera CLaaS estos retos?
Kris: Es mucho trabajo y requiere muchos conocimientos. CLaaS gestiona todo el proceso en nombre de nuestros clientes. Tenemos los conocimientos y la red para asegurarnos de que siempre somos eficientes y cumplimos todo lo relacionado con la logística.
Christine: ¿Cómo selecciona y colabora Curvature con los transportistas para garantizar la seguridad del traslado de los equipos informáticos?
Kris: Bueno, trabajamos con una red mundial de socios logísticos especializados, que también están certificados internacionalmente y son expertos en el envío y la manipulación de equipos informáticos. Y son los mismos socios en los que confiamos cuando se trata de los pedidos de nuestros propios clientes. Tenemos normas estrictas de embalaje y envío, y sólo trabajamos con socios que siguen los mismos procedimientos.
Curvature La logística como proceso de servicio
Christine: Bueno, esto es un montón de información muy importante, pero tengo una pregunta más para usted. Cómo gestiona CLaaS los posibles retos durante el proceso de transporte?
Kris: Con CLaaS, cada proyecto logístico comienza con una evaluación exhaustiva de los plazos y las expectativas de entrega en función del destino. Para los envíos internacionales, trabajamos en estrecha colaboración con las autoridades aduaneras del país importador, ya que cada jurisdicción tiene unos requisitos únicos. Estos detalles se incluyen en un presupuesto personalizado que proporcionamos a nuestros clientes. También abordamos de forma proactiva los posibles retrasos y siempre comunicamos claramente los plazos a nuestros clientes, sea cual sea el destino.
Christine: Gracias, Kris, por compartir con nosotros las complejidades de la logística y ofrecer a nuestros clientes una opción sencilla a través de CLaaS. Si tiene alguna pregunta para Kris Pabico sobre nuestra Logística como Servicio Curvature , solo tiene que dejar un comentario a continuación, o ponerse en contacto con nosotros hoy mismo, y nos vemos la próxima vez en "Ask the Expert".
Para obtener más información sobre Curvature Logistics as a Service, o CLaaS, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
