今回のAsk the Expertのエピソードでは、Curvatureグローバル・ロジスティクス・マネージャー、クリス・パビコがクリスティン・オーストリアと共に、サービスとしてのCurvature (CLaaS)について語ります。
クリスティーン 皆さん、こんにちは!クリスティン・オーストリアです。"Ask the Expert "のエピソードにようこそ。今回は、当社のグローバル・ロジスティクス・マネージャーのクリス・パビコと、当社のハードウェア・サービスのひとつであるCurvature お話ししましょう。ようこそ、クリス!
クリス: ありがとう、クリスティン!ここに来られて興奮しているわ。
CLaaSとは何か?
クリスティンまずは基本的なことから始めましょう。CLaaSとは何ですか?
クリス: CLaaS(Curvature Logistics as a Service)は、IT資産のロジスティクスを管理するための包括的なソリューションです。私たちのサービスには以下が含まれます:国内外を問わず、ある場所から別の場所へのIT機器の安全な移転、配備準備が整うまでの在庫保管、目的地での引渡し前に機器が完全に動作することを確認するためのテストと設定などです。
機材移転の課題
クリスティン CLaaSは基本的にITロジスティクスのあらゆる側面を簡素化するものですね。IT資産を移転する際に企業が直面する一般的な課題について話していただけますか?
クリス: ええ、もちろんです。IT資産の移転は非常に複雑です。単純な作業も、機器が高価なものであれば複雑なものになり、無傷で届くことを保証しなければなりません。さらに、輸出入許可、通関手続き、関税や税金の計算と支払いが必要になります。
クリスティン 複雑で大変そうですね!CLaaSはこのような課題をどのように克服しているのでしょうか?
クリス: それは大変な作業で、膨大な知識が必要です。CLaaSはクライアントに代わってすべてのプロセスを管理します。私たちには専門知識とネットワークがあり、ロジスティクスに関連するあらゆることについて、常に効率的でコンプライアンスを遵守できるようにしています。
クリスティーン Curvature 、IT機器の移設を安全に行うために、通信事業者をどのように選定し、協力しているのですか?
クリス: 私たちは、国際的な認定を受け、IT機器の輸送と取り扱いのエキスパートである専門的なロジスティクス・パートナーのグローバル・ネットワークと連携しています。そして、これらのパートナーは、私たちが顧客からの注文を信頼するのと同じパートナーです。私たちには厳格な梱包と出荷の基準があり、同じ手順に従っているパートナーとしか仕事をしません。
サービスプロセスとしてのCurvature ロジスティクス
クリスティン: さて、本当に重要な情報ばかりですが、もうひとつ質問があります。CLaaSは輸送中に起こりうる問題にどのように対処しているのでしょうか?
クリス: CLaaSでは、すべてのロジスティクス・プロジェクトが、仕向地に応じたリードタイムと納期を徹底的に評価することから始まります。国際貨物の場合、私たちは輸入国の税関当局と密接に連携します。これらの詳細は、お客様に提供するカスタマイズされた見積書に記載されます。また、潜在的な遅延にも積極的に対処し、どのような仕向け地であっても、常にお客様にタイムラインを明確にお伝えしています。
クリスティンクリスさん、ロジスティクスの複雑さと、CLaaSを通じたシンプルな選択肢を私たちと共有していただきありがとうございます。私たちのサービスとしてのCurvature 、クリス・パビコに質問がある場合は、下にコメントを残すか、今すぐ私たちに連絡してください。
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