Client
Administrateur de stockage et gestionnaire d'actifs
pour une multinationale spécialisée dans les technologies de l'information et les services de conseil.
Situation
L'équipe de stockage connaissait des taux élevés de défaillance des dispositifs de stockage. Les ressources informatiques étaient limitées à la suite d'une fusion d'entreprises.
Besoin du client
Le client avait besoin d'un moyen d'identifier de manière proactive les points de défaillance potentiels afin de planifier les réparations, de minimiser l'impact sur les utilisateurs, tout en utilisant mieux les ressources informatiques limitées pour les tâches de maintenance critiques.
Curvature Solution
Curvature a proposé une solution de bilan de santé du stockage, qui a analysé et identifié les points de défaillance potentiels et complété les ressources informatiques limitées du client pour traiter de manière proactive les sources de risque.
Résultats
Le client a pu réduire les temps d'arrêt non planifiés pour l'entreprise et les utilisateurs avec le modèle actuel de dotation en personnel informatique. L'administrateur du stockage a été libéré pour se concentrer sur les tâches principales, essentielles aux opérations quotidiennes.
