データセンター・ハードウェアの最適化
第三者によるメンテナンス
ITメンテナンス
北米サービスセンター所在地
ヨーロッパサービスセンター所在地
アジアのサービス拠点
データセンター・ハードウェアの保証期間が終了し、ビジネス上極めて重要な決断を迫られています。アップグレードするのか、それとも堅調な独立サポート市場を活用するのか。私たちは、お客様の正しい決断をサポートします。Curvatureハードウェア、メンテナンス、サービスを組み合わせた当社の洞察力、経験、グローバルなリーチは、お客様が将来に集中できるよう、日々の業務を変革するお手伝いをします。
"なぜ
"ミート- 800人以上のバッジ付きフィールドエンジニア
- グローバルセントラルエンジニアリングチームが開発、トレーニング、レベル3サポートを提供
- 全世界100カ所以上のサービスセンターに配置された自社所有のスペアパーツ在庫(非共有物流
- センター・オブ・エクセレンスで行われる継続的な実践的技術トレーニングは、実際の機材を使って行われます。
- サポート開始前のロードマップ製品の機能について
- ClearViewによるサポートリスクの特定とメンテナンス戦略の提案
- サービス活動を追跡し、契約変更を行うためのsinglePointポータル
- 複数のプラットフォームを使いこなす、現地のフィールドエンジニアによる分散型インフラ
- 多くのプラットフォームに対応したコールホーム機能