先月、業界のビジョナリーである元インテル会長兼CEOのアンディ・グローブ氏が逝去されたことを受け、私はテクノロジーの展望を劇的に変化させた多くの変曲点について考えました。グローブ氏は、インテルに在職中、パーソナルコンピュータ業界の形成に重要な役割を果たしました。また、インターネットがもたらす大きな影響について、時代を先取りして評価していたことも確かです。
彼が何度も説明したように、変曲点とは、企業や技術のタイムラインの中で、そのファンダメンタルズが変化し、チャンスが生まれるときのことだ。グローブの功績は、地平線上にある重要な動きを察知し、誰もが口にする "次のレベル "に向けて、迅速かつ効果的に対応する能力を持っていたことにある。
HP、デル、そして現在のCurvature でのキャリアの中で、私は幸運にもハイテク業界全体の大きな変化を予測することができた。80年代、メインフレームの全盛期が衰え始め、オープンスタンダードが台頭してきたころ、私はHPに引き抜かれました。
私は、企業がプロプライエタリなシステムからよりオープンなシステムへと移行する大きな転換点を感じていました。このことを認識し、迅速かつ果敢に対応した結果、HPの歴史の中で最も成功した唯一の製品を導入することができました。
その後、デルでは、もう一つの変曲点の先頭に立っていました。それは、同社が歴史的に成功したワークステーションビジネスへの参入を主導したことです。私のキャッチフレーズ「Performs like a Sun, priced like a Dell」は、デルの歴史上最も早く10億ドルの売上を達成する原動力となりました。
変曲点を利用するのは、有名企業に限ったことではありません。1993年にマイクロソフトがWindows NTをリリースしたとき、私はチャンスだと思い、新興企業の初期段階の幹部として、その新しいプラットフォームを活用した製品の立ち上げを支援しました。適切な時期に適切な場所にいて、適切な行動をとることで、1億ドル以上の収益を上げることができました。
技術的な変化を予測するのが好きな私は、グローバル企業で起きているデータセンターやネットワークの新しい動きを知りたいと思っていました。私が発見したのは、機器のアップグレードや更新サイクルに関するOEMの強制にますます疲れ、警戒心を抱くようになったお客様からの落ち着きのない声でした。
私は、OEMが時代遅れの現状維持のやり方を守り続ける一方で、世界中の組織がより良い調達とサポートの選択肢を求めているのを目の当たりにした。もう一つの大きな転換点を感じていた私は、下調べをし、Curvature 、柔軟で適応性のあるサポート・サービスを提供するという点で、他のソリューション・プロバイダーよりはるかに先を行っている会社に出会った。
さらに、サードパーティが提供するメンテナンスが、大企業から中小企業まで、世界中のあらゆる場所で、驚くほど受け入れられているのを目にするようになりました。この最新の転換点に参加することを熱望していた私は、Curvature 、グローバル・サービス・セールス・チームと何千もの顧客のメンテナンス変革の指導に携わりました。
この最新の変曲点のきっかけは単純である：企業はIT環境のコントロールを取り戻したいと考えている。しかし残念ながら、サードパーティによる保守やサポートへの道は複雑怪奇である。そこで我々の出番となる。10年近くにわたり、世界中の企業が重要なCisco 、HP、Sun、IBM、Dell、EMC、NetApp デバイスのサポートをCurvatureの NetSureに依頼してきました。
Curvature は「トップ・パフォーマー - ネットワーク」にランクされた。TPMがトレンドであることは明らかであり、私は、この新たな変曲点が今日もたらしている多くの利点とともに、その将来性に興奮している。
Curvature 、Dimensional Researchが500人以上のIT意思決定者を対象に実施したグローバル調査では、回答者の60％がすでにサードパーティ・メンテナンスを利用していることがわかった。さらに、回答者の90％が、コストの削減、リスクの軽減、柔軟性の向上といった点で明確なメリットを感じていることがわかりました。
この最新の変曲点は、今後何年にもわたってあらゆるタイプの企業に影響を与えるだろうと私は予測している。あなたはどう思いますか？変化を起こす準備はできていますか？そのためのガイダンスについては、[email protected]までご連絡ください。
