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データプライバシーの未来

プライバシーの未来に賭ける

新年が過ぎたばかりですが、今月は旧正月を迎えるにあたり、決意をしてそれを守ることが健康と繁栄の鍵であることを改めて実感しました。

アジアに住む西洋人として、「繁栄」は生来、考えたり話したりするものではありません。

文化的には、"成功 "という言葉が最も近いと思います。これまでに出会った多くの旧正月の挨拶を振り返りながら、私の心に重くのしかかってきたのは、「成功」という概念でした。そして、「成功」をどのようにとらえるかという議論には、きっとプライバシーの問題も絡んでくるのではないでしょうか。

2018年のヘッドラインを席巻したのは、この重いテーマです。ほとんど毎週のように、一流のテクノロジー企業が、消費者が自分たちに託した暗黙の信頼を故意に無視し続けていることがニュースで報じられています。

例えば1月、Twitter社は、アカウントに特定の変更を加えると、プライベートなツイート(メッセージ)が公開されてしまうというセキュリティ上の欠陥を発見したと発表しました。#おっと。

セキュリティ侵害やユーザーデータの第三者への開示など、FacebookやAmazonなどの企業は、メディアや規制当局、ユーザーから厳しい目で見られています。

これらの企業は、私たちに関するデータをどれだけ持っているのでしょうか。消費者として、私たちが企業のサービスを利用する際に、企業が私たちのデータをどのように利用するかについて、私たちはどの程度発言できるのでしょうか。私たちは、得られる利益と引き換えに、何を受け入れることができるのだろうか。

先月、AppleのCEOであるティム・クックは、米連邦取引委員会(FTC)に対し、ユーザーのプライバシーとデータを保護する姿勢を強めるよう求めました。また、米国議会に対しては、欧州で一般データ保護規則(GDPR)という形でデータプライバシー法が施行されていることを真似て、「連邦政府による包括的なプライバシー法」を制定するよう求めました。

冷たい真実-多くの人はプライバシーを求めているが、行動はそうではないことを示している
有名人や政治家、あるいはブランドがネット上で何かを発言して反感を買わない日はありません。著名な整理収納コンサルタントである近藤麻理恵氏でさえ、を捨てることについての見解を明らかにしなければなりませんでした。人々はプライバシーに気を配っていると言いますが、ネット上での行動はその態度と矛盾することが多いのです。

プライバシーの問題は、企業が業務のあらゆる面でポリシーを決定する際に影響を与えるため、重要です。私たちが教訓と失敗の両方を得ることができるのは、SF(サイエンス・フィクション)の物語の例を見ることだと思います。プライバシーの問題は、このジャンルでは非常によく取り上げられる問題だと思います。

テクノロジー業界に身を置く多くの皆さんと同様、私もSFの大ファンです。他のどのジャンルのストーリーテリングよりも、SFには私たちの意識の中にある問題を明らかにし、探求する能力があります。政治、経済、宗教、技術、科学など、SFは時に意味をなさないように見える世界の時流に取り組む方法を持っています。

倫理的な問題がなく、欲望だけで動く世界がどのようなものか見てみたいと思いませんか?ブラックミラー」のような番組を見れば、それほど遠くを見る必要はありません。自分自身のすべての側面を無慈悲にデジタル化することを選択した場合、未来がどのようになるかを知りたい場合、この番組は冷酷な反射を提供します。

チャーリー・ブルッカーの「ブラック・ミラー」シリーズは、テクノロジーを核とした様々な可能性のある未来を、不快な思いをしながらも垣間見せてくれます。私のお気に入りのエピソードである「The Entire History of You」と「Arkangel」は、人が見たり聞いたりしたことをすべて記録するチップを埋め込むというコンセプトに基づいています。誰かの人生を常に記録する技術の意味は、それだけで考えても興味深い問題です。しかし、他の人も自分の記憶にアクセスしたり、ハッキングしたりできるようになったらどうなるのか、ということを考えると、さらに複雑で恐ろしい側面が出てきます。

もし、組織がそのような経験にもアクセスできるとしたら?もしも、あなたの言動をすべて記録している偉い人がいたら?このように考えると、検証されない人生はそれほど悪いことではないかもしれません。

プライバシーを核とした活動
サイファイは、テクノロジー(および科学)の誤用がもたらすディストピア的な可能性を、私たちに怖がらせる方法を持っています。データプライバシーとデータ利用の問題は、長い間、ユーザーがオンライン上での言動が予期せぬ影響を及ぼす可能性があることを理解していなかったため、高度な問題となっています。

また、企業も同様に、データの扱い方がぞんざいになっています。"Facebook社のシェリル・サンドバーグが1月のダボス会議で行ったように、「もっと良くしなければならないことはわかっています」という言葉が、リーダーたちが公式の謝罪に添える救いの言葉のようです。

謝罪ツアーではなく、企業はプライバシーをDNAに刻み込むよう配慮する必要がある。私たちは Curvatureでは、企業が現在使用している機器を最大限に活用できるよう支援するだけでなく、レガシー機器のリサイクルや再利用を通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。お客様のITインフラに踏み込む他のビジネスと同様、私たちもお客様との信頼関係を築くことが最も重要です。

だからこそ、私たちはプライバシーを最優先に考えています。資産の処分、厳格な独立した認証、独立した第三者機関によるメンテナンスなど、私たちはデータ保護をお客様の重要な関心事と考えています。私の考えでは、セキュリティやプライバシーは、後からすぐに作れるものではありません。

プライバシーの価値は、あなたのビジネスの核心でなければなりません。それは確かに私たちの中にもあります。企業がその「繁栄」を消費者やユーザーのプライバシーに賭け、それを最優先課題とし始めたとき、それは企業と消費者の両方が勝利するときです。

この問題について、あなたの考えを聞かせてください。また、一流のハイテク企業がデータのプライバシーと保護をどのように解決できるかについても教えてください。企業がこの問題に取り組むためには、さらなる法律が必要でしょうか?罰金で解決するのでしょうか?

亥年の旧正月を迎えた同僚、友人、関係者の皆様に「Gong Xi Fa Cai」(幸福と繁栄)をお祈りします。

 

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