シスコの製品ライフサイクルのマイルストーンを理解する|ブログ|株式会社MTICurvature

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シスコの製品ライフサイクルのマイルストーンを理解する

ダウンタイムのリスクを最小化し、コスト削減を最大化する

シスコの製品ライフサイクルには、5つの重要な節目があります。それは、耐用年数終了(EoL)、販売終了(EoS)、新規サービス提供終了(EoNSA)、サービス契約更新終了(EoSCR)、サポート終了日(LDoS )です。お使いのシスコ機器がどの段階にあるのか、またどのように計画すればよいのかを知ることは、ダウンタイムのリスクを最小限に抑え、コスト削減を最大化するために非常に重要です。しかし、慌てる必要はありません。シスコはEoSの1年前にEoLの日付を発表し、LDoSの5年前にはさらにその日付を発表しています。

しかし、製品のライフサイクルを管理するためには、事前に告知したとしても、計画が最も重要な要素となります。

Step 1:

それぞれのマイルストーンを確認し、製品にとっての意味を理解する。

  • EoL発表日。シスコが製品のEoSおよびEoLの日付を一般に発表する日です。
  • EoSの日付です。 この日付は、シスコを通じて製品を注文できる最後の日を指します。
  • EoNSAの日付です。 サービスおよびサポート契約の対象外である機器およびソフトウェアについて、新たなサービスおよびサポート契約を注文するか、または既存のサービスおよびサポート契約に機器および/またはソフトウェアを追加する最終日です。
  • EoSCRです。本製品のサービス契約を延長または更新するための最終期限です。
  • LDoSです。 この日以降、本製品のすべてのサポートサービスが利用できなくなります。

Step 2:

EoL発表日を利用して企画をスタートさせる。製品のEoL発表で最初に気をつけなければならないのは、EoSの日付です。この日を過ぎると、このハードウェアをシスコから直接購入することができなくなります。このとき、アップグレードするのか、サードパーティから購入するのかを決める必要があります。また、シスコが提案するアップグレードパスを購入することで、ネットワーク内の既存製品との互換性があるかどうかも検討する必要があります。例えば、シスコの新しいC9800シリーズワイヤレスコントローラにアップグレードするには、必須のAIRE-DNAサブスクリプションライセンスが必要になります。永久ライセンスモデルに慣れているお客様は、新しいサブスクリプションモデルへの移行を余儀なくされます。

Step 3:

デバイスのサポートを購入・更新できる最後の日がいつなのかを理解しましょう。次に注意しなければならないのは、「新規サービス契約添付の終了日」と「サービス契約更新の終了日」です。EoNS/EoSCRの日付を過ぎると、シスコ製品のサポート契約を新たに購入することはできなくなります。お使いのハードウェアがサポートを受けている場合は、通常、この日から1年間の更新が可能です。

ネットワーク インフラストラクチャ内のデバイスを特定し、それらのデバイスにシスコ サービス契約を結ぶことが重要かどうかを判断します。ネットワーク内のどのデバイスがソフトウェア更新のためのサービス契約を必要としているか、またどのデバイスがハードウェア交換のみで利益を得ているかを理解することができます。

Cisco Firepower 1000シリーズなどの一部のシスコ製品では、最新の既知の攻撃パターンを含むシグネチャの定期的なアップデートが必要です。製品をCisco SMARTnet契約に接続することで、これらのアップデートを入手することができます。

一方、IPサービスのEoLであるルーターやスイッチ、ソフトウェアを必要としない製品(光学部品、メモリ、ラインカード、シャーシ、電源など)、OEMからのソフトウェアアップデートがない旧製品は、一般的にサードパーティによる保守に適しています。例えば、Catalyst 3850、3650、ISR 4Kルーターなどは、ほとんどの部分が安定しているため、OEMサポートは通常必要ありません。

ステップ 4:

ネットワーク上にある製品の中で、サポートが受けられなくなるリスクがあるものを把握したら、選択肢を検討してみましょう。

  • 既存のシスコのハードウェアを更新したり、サポートを追加したりするのか?
  • サードパーティ製のメンテナンスにかけるのでしょうか?
  • 次の推奨製品にアップグレードされますか?

最終的には、どのような機器のアップグレードを検討すべきか、また、OEMサポートを利用するか、サードパーティのサポート・プロバイダーを選択するかなど、時間をかけて計画してください。少しの計画で、コストを大幅に削減し、ダウンタイムを最小限に抑え、そして何よりもパニック障害を防ぐことができるのです。

シスコ製品のライフサイクルの詳細については、EoLに関するこちらのページをご覧ください

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