回答者の4分の3以上が生産環境で再生品を使用しており、約半数が今後12～18ヶ月の間に支出が増加すると予測している。
2008年5月12日 - 中古および新品のネットワーク機器を提供するリーディングカンパニーであるNetwork Hardware Resale（NHR）は本日、NHRやその他の中古市場の機器プロバイダーから再生品のネットワーク機器を購入した北米の企業400社を対象にした市場調査の結果を発表しました。今回の調査では、中古ネットワーク機器を購入する傾向が継続していることや、導入戦略、代替保守オプションへの関心の高まりなど、さまざまなトピックについて回答を得ており、市場の勢いが増していることがうかがえます。
2007年、NHRは、通信、医療、ハイテク、製造、金融サービス、教育、消費者サービスなど、さまざまな業界の10,000社の顧客基盤に、新たに2,600社を加えました。調査対象となった企業の大半は、売上高が1億ドルを超え、従業員数が1,000人を超える企業です。回答者が二次製品を購入する理由としては、OEM価格よりも大幅にコストを削減できること、対応が迅速であること、製品の入手が可能であること、さらには迅速な納品や保証があることなどが挙げられています。その結果、調査対象者の約80％が年に10回まで二次製品を購入していることがわかりました。
Network Hardware Resale社の社長兼CEOであるMike Sheldon氏によると、ITコスト削減に関する最近の業界報道にもかかわらず、セカンダリーマーケットにおける顧客の牽引力は加速し続けています。"業界の専門家がテクノロジー関連の支出の減少を予測しているときに、NHRは2桁の成長を遂げています」と彼は言います。"その理由は、ネットワーク機器や技術サービスに対する幅広い要求に応えることができる、他にはない価値と比類のない対応力にあります」。
調査対象企業の80%近くが再生品のネットワーク機器を本番環境に導入しており、66%は中古品でネットワークの拡張を図っている。ネットワークの予備、ディザスタリカバリ、テストは、調査回答者が挙げたその他の主な用途であった。さらに、調査対象者の3分の1以上が、CiscoのSMARTnetサポートではコア機器のみを対象としている一方、40パーセント近くが、リモートオフィスやエッジルーター向けに、より手頃で柔軟な技術サービスを見つけることに関心を示している。
今回の調査結果は、NHRが1月に発表したハードウェアメンテナンスプログラム「NetSure™」に続くものです。NetSure™は、柔軟で費用対効果の高いネットワークサービスとテクニカルサポートを、一般的なSMARTnetの価格よりも最大90％安く提供します。このプログラムでは、24時間365日の技術サポートと、翌日にはハードウェアを交換するサービスを提供しています。
アンジェリーク・スプリンガー・デイビス
ネットワークハードウェアの再販
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