Lagerung Professionelle Dienstleistungen

Kunde

Speicherverwalter und Asset Manager
für ein multinationales Unternehmen für IT-Technologie und Beratungsdienstleistungen.

Situation

Das Speicherteam erlebte hohe Ausfallraten bei Speichergeräten. Nach einer Unternehmensfusion waren die IT-Ressourcen begrenzt.

Kundenbedarf

Der Kunde benötigte eine Möglichkeit, potenzielle Fehlerstellen proaktiv zu identifizieren, um Reparaturen zu planen, die Auswirkungen auf die Benutzer zu minimieren und gleichzeitig die begrenzten IT-Ressourcen für kritische Wartungsaufgaben besser zu nutzen.

Curvature Lösung

Curvature schlug eine Storage-Health-Check-Lösung vor, die potenzielle Fehlerquellen analysierte und identifizierte und die begrenzten IT-Ressourcen des Kunden ergänzte, um die Risikoquellen proaktiv zu beseitigen.

Ergebnisse

Der Kunde war in der Lage, ungeplante Ausfallzeiten für das Unternehmen und die Benutzer mit dem aktuellen IT-Personalmodell zu reduzieren. Der Storage-Administrator wurde entlastet und konnte sich auf Kernaufgaben konzentrieren, die für den täglichen Betrieb entscheidend sind.

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