Volvemos a dar la bienvenida a Christine Austria y a Matt Swann, ingeniero de ventas de soluciones de almacenamiento y servidores de Curvature, para hablar de los mitos sobre el mercado de hardware informático de segunda mano en nuestra serie recurrente Pregunte al experto.
Mitos sobre el mercado de hardware informático de segunda mano
Christine: Hola, bienvenidos a otro episodio de Curvature's Ask the Expert. Soy Christine Austria y hoy hablamos de los mitos sobre el hardware informático de segunda mano con Matt Swann, ingeniero de ventas de soluciones de almacenamiento y servidores de Curvature. Hola, Matt.
Matt: Hola, Christine, ¿con qué empezamos hoy?
Christine: Existen muchos mitos en torno al hardware informático de segunda mano que impiden que algunas personas lo aprovechen. Puede compartir algunos de estos mitos y explicar por qué no son ciertos?
Matt: Por supuesto. Uno de los mitos comunes que se perpetúan es que, puesto que el hardware se ha utilizado anteriormente, es "viejo" y tiene más probabilidades de fallar que los equipos más nuevos. Curiosamente, el hardware informático tiene lo que se denomina un periodo de rodaje, que explica que si una pieza de hardware va a fallar, lo más probable es que lo haga en su nueva etapa "infantil", normalmente como resultado de defectos de fabricación. Una vez finalizado este periodo de rodaje, los componentes tienden a funcionar sin problemas durante mucho tiempo.
Christine: ¿No se llama también la "curva de la bañera"?
Matt: Sí, tienes razón. Así es. Vale la pena señalar que, aunque este periodo de rodaje se aplica técnicamente a todo el hardware informático, es más notable en los módulos DIMM y los discos duros. Otro gran mito es que si compras hardware en el mercado de segunda mano, no podrás acceder a actualizaciones de software importantes. Aunque hay ciertas salvedades al respecto, la mayoría de las actualizaciones importantes de firmware y BIOS se pueden descargar directamente de la mayoría de los OEM, por lo que tampoco hay de qué preocuparse.
Christine: ¿Pueden nuestros clientes confiar en Curvature para ayudarles a encontrar estas descargas?
Matt: Sí, siempre estamos encantados de orientarte en la dirección correcta. Para redondear el tercer y último mito sobre el hardware de segunda mano, es que como no se compra al OEM, no tendrá derecho a soporte. Si bien esto es cierto en el sentido de que los OEM tienden a no ofrecer asistencia para equipos comprados en el mercado de segunda mano, existen otras empresas, como nuestra empresa matriz Park Place Technologies, que se especializan en el mantenimiento por terceros de equipos de segunda mano. Muchos de los ingenieros de Park Place solían trabajar para los fabricantes de equipos originales, por lo que, en esencia, obtendrás la misma asistencia a un mejor precio.
Christine: ¡Gracias de nuevo Matt por unirte a nosotros! Si tiene alguna pregunta para uno de nuestros expertos, simplemente deje un comentario abajo o póngase en contacto con nosotros - y nos vemos la próxima vez en "Pregunte al Experto."
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