NetSure de NHR es incluido como competidor por la principal empresa de análisis del sector
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Comunicados de prensa

NetSure™, de Network Hardware Resale, es incluido como competidor en el mercado de servicios de soporte de hardware de red por la principal firma de análisis del sector

Análisis de previsiones: el informe sobre los servicios de soporte de productos de hardware elaborado por la principal empresa de análisis del sector indica un mayor interés por los servicios de soporte de terceros

Santa Bárbara, California - 5 de septiembre de 2012 - Network Hardware Resale (NHR), el proveedor líder de soluciones de red nuevas y de segunda mano, ha anunciado hoy que su programa de mantenimiento NetSure™, una solución de cobertura de red completa y personalizable y una alternativa asequible a Cisco SMARTnet®, ha sido reconocido como un competidor de servicios de soporte de hardware en comparación con los servicios de soporte OEM tradicionales en [1] Forecast Analysis: Hardware Product Support Services, 2010-2016, 2Q12 Update report by Gartner, Inc.

"Durante más de 20 años, Network Hardware Resale ha mantenido su compromiso de ofrecer a los clientes servicios alternativos y flexibles para el mantenimiento de la red", dijo Mike Sheldon, presidente y director general de Network Hardware Resale. "Creemos que la inclusión de Gartner en este informe confirma el valor y el ahorro de costes que los clientes están consiguiendo gracias a nuestro servicio NetSure™."

El programa de mantenimiento NetSure™ ofrece:

  • Asistencia técnica global 24×7 a cargo de técnicos de red certificados por Cisco con más de 15 años de experiencia en productos y pruebas.
  • Acceso al Portal NetSure™, una herramienta de gestión de contratos, inventario de equipos, servicio técnico y gestión de la configuración basada en la web que permite a los clientes gestionar los contratos de mantenimiento y asistencia de cualquier proveedor.
  • La opción de adquirir servicios de supervisión de la red 24x7x365, aprovisionamiento proactivo y respuesta rápida a incidencias.
  • La opción de adquirir los Servicios Profesionales de NHR, una gama completa de servicios de consultoría de red disponibles para todos los clientes de NHR y diseñados para ayudar a la arquitectura y configuración de cualquier red para un rendimiento óptimo.

Disponible desde 2008, NetSure™ ofrece soporte técnico global 24×7 y sustitución avanzada de hardware. Los clientes pueden ahorrar más de un 50% en costes de mantenimiento recurrentes y retrasar las costosas actualizaciones alargando la vida de su red. Para más información sobre NetSure™, visite http://networkhardware.com/Maintenance.

Desde 1986, Network Hardware Resale ha proporcionado a más de 10.000 clientes de todo el mundo equipos y servicios de red fiables. La empresa envió más de 500.000 artículos en 2011 y ahorró a los clientes una media del 70-90% de los precios de lista tradicionales de los fabricantes de equipos originales en equipos de red de segunda mano.

 

Acerca de la reventa de hardware de red

Network Hardware Resale es el proveedor líder mundial de soluciones de red nuevas y de segunda mano. Con sede en Santa Bárbara, California, la empresa es un distribuidor independiente de equipos de red de segunda mano, Brocade/Foundry y Juniper. CiscoBrocade/Foundry y Juniper de segunda mano y es miembro Premier del programa PartnerDirect de Dell. La empresa es también el primer distribuidor mundial de soluciones de transporte óptico IP/Ethernet de Menara Networks. Network Hardware Resale ofrece servicios rentables de gestión de redes, gestión de activos, mantenimiento alternativo y asistencia técnica. Fundada en 1986, Network Hardware Resale proporciona acceso a soporte técnico y de ventas global personalizado desde sus sedes de Santa Bárbara, Dallas metro, Nueva York metro, Ámsterdam, Londres y Singapur. Organizaciones de todo el mundo compran equipos de red de calidad a NHR, incluidas empresas Global 1000, empresas medianas, entidades gubernamentales, instituciones educativas, organizaciones sanitarias y proveedores de servicios de telecomunicaciones. Para más información, visite www.networkhardware.com.

 

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner renuncia a toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular

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