予測分析：業界をリードするアナリスト企業によるハードウェア製品サポートサービスのレポートは、サードパーティのサポートサービスへの関心の高まりを示しています。
カリフォルニア州サンタバーバラ - 2012年9月5日- 中古および新品のネットワーキング・ソリューションの大手プロバイダーであるネットワーク・ハードウェア・リセール（NHR）は本日、完全でカスタマイズ可能なネットワーク・カバレッジ・ソリューションであり、Cisco SMARTnet®に代わる手頃な価格のNetSure™メンテナンス・プログラムが、ガートナー社のレポート[1] Forecast Analysis: Hardware Product Support Services, 2010-2016, 2Q12 Updateにおいて、従来のOEMサポート・サービスと比較してハードウェア・サポート・サービスの競争相手として認められたことを発表しました。
"Network Hardware Resale社の社長兼CEOであるMike Sheldon氏は、「20年以上にわたり、Network Hardware Resale社は、お客様にネットワーク保守のための代替的かつ柔軟なサービスを提供することに尽力してきました。"ガートナー社がこのレポートに当社を掲載したことは、当社のNetSure™サービスによってお客様が得ている価値とコスト削減を裏付けるものだと考えています」と述べています。
NetSure™メンテナンスプログラムでは
- 15年以上の製品および試験経験を持つCisco 認定ネットワーク技術者による24時間365日のグローバル技術サポート。
- NetSure™ポータルへのアクセス。NetSure™ポータルとは、ウェブベースの契約管理、機器インベントリ、サービスデスク、構成管理ツールで、お客様があらゆるベンダーからの保守・サポート契約を管理することができます。
- 24x7x365のネットワーク・モニタリング、プロアクティブ・プロビジョニング、ラピッド・インシデンス・レスポンスのサービスを購入できるオプションです。
- NHRプロフェッショナルサービスは、NHRのすべてのお客様が利用できるネットワークコンサルティングサービスであり、ネットワークを最適な状態に構築・設定するためのサポートを提供します。
2008年から提供されているNetSure™は、24×7のグローバルな技術サポートと高度なハードウェア交換を提供します。お客様は、ネットワークの寿命を延ばすことで、定期的なメンテナンスコストを50%以上削減し、コストのかかるアップグレードを遅らせることができます。NetSure™の詳細については、http://networkhardware.com/Maintenance。
1986年の設立以来、Network Hardware Resale社は、世界中の10,000人以上のお客様に信頼性の高いネットワーク機器とサービスを提供してきました。 2011年には50万点以上の商品を出荷し、中古の現行世代およびレガシーネットワーク機器を従来のOEM定価から平均70～90％引きで提供しています。
ネットワークハードウェアの再販について
Network Hardware Resale社は、中古および新品のネットワーキング・ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーである。カリフォルニア州サンタバーバラを拠点とし、中古、Brocade/Foundry、Juniperネットワーク機器の独立系再販業者です。 CiscoBrocade/Foundry、Juniperの中古ネットワーク機器の独立系再販業者であり、DellのPartnerDirect Programのプレミアメンバーです。 また、メナラ・ネットワークスの光IP/イーサネット・トランスポート・ソリューションの世界初の在庫再販業者でもあります。 Network Hardware Resale社は、費用対効果の高いネットワーク管理、資産管理、代替メンテナンス、技術サポートサービスを提供しています。 1986年に設立されたNetwork Hardware Resaleは、サンタバーバラ、ダラスメトロ、ニューヨークシティメトロ、アムステルダム、ロンドン、シンガポールの拠点から、グローバルな個別技術サポートと販売サポートを提供しています。グローバル1000企業、中堅企業、政府機関、教育機関、医療機関、電気通信サービスプロバイダーなど、世界中の組織がNHRから高品質のネットワーク機器を購入しています。 詳細については、www.networkhardware.com。
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