Maintenance IBM Netezza Curvature
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Maintenance IBM Netezza

Prolongez le cycle de vie de vos actifs matériels grâce à une stratégie de maintenance par des tiers.

Vue d'ensemble

Curvature Le service de support IBM® Netezza® offre aux organisations une alternative indépendante à IBM pour les systèmes Netezza supportant vos environnements critiques, non-critiques et de reprise après sinistre en Amérique du Nord, en Asie et en Europe.

Faites confiance à l'expertise de Curvature pour prolonger la durée de vie de votre solution d'entrepôt de données. Vous maximiserez ainsi votre retour sur investissement (ROI) et prolongerez le délai de planification et de transition vers votre entrepôt de données de nouvelle génération.

Famille de produits IBM Netezza
Dates de fin de support (EoS)

Préoccupations principales

Nom du modèle
Numéro de modèle
Date de l'AG
Date de fin de commercialisation (EoM)
Date de fin de support (EoS)
Ecumeur N100-1 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-3 N1001-002 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-6 N1001-005 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-12 N1001-010 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-24 N1001-020 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-36 N1001-030 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-48 N1001-040 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-72 N1001-060 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Twinfin-96 N1001-080 4-Nov-11 20-Juin-14 30 juin 19
Striper-3 N2001-005 1-Feb-13 16-Mai-14 30 juin 19
Striper-6 N2001-010 1-Feb-13 16-Mai-14 30 juin 19
Striper-6 N2001-010 1-Feb-13 16-Mai-14 30 juin 19
Striper-12 N2001-020 1-Feb-13 16-Mai-14 30 juin 19
Striper-24 N2001-040 1-Feb-13 16-Mai-14 30 juin 19

 

Préoccupations secondaires

Nom du modèle
Numéro de modèle
Date de l'AG
Date de fin de commercialisation (EoM)
Date de fin de support (EoS)
Striper Gen 2 N2002-002 5-Mai-15 30-Juin-15 30 juin 20
Striper Gen 2 N2002-005 5-Mai-15 30-Juin-15 30 juin 20
Striper Gen 2 N2002-010 5-Mai-15 30-Juin-15 30 juin 20
Striper Gen 2 N2002-020 5-Mai-15 30-Juin-15 30 juin 20
Striper Gen 2 N2002-040 5-Mai-15 30-Juin-15 30 juin 20

 

Préoccupations à long terme

Nom du modèle
Numéro de modèle
Date de l'AG
Date de fin de commercialisation (EoM)
Date de fin de support (EoS)
Mako 1/4 rack N3001-002 17-Oct-14 10-Avr-18 10-Apr-2023 *
Mako-3 N3001-005 17-Oct-14 10-Avr-18 10-Apr-2023 *
Mako-6 N3001-010 17-Oct-14 10-Avr-18 10-Apr-2023 *
Mako-12 N3001-020 17-Oct-14 10-Avr-18 10-Apr-2023*
Mako-24 N3001-040 17-Oct-14 10-Avr-18 10-Apr-2023*

 

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  • Soulager la pression du rafraîchissement des trois premières générations de Netezza avant le 30 juin 2019.
  • Consolidation des contrats et des fournisseurs avec des conditions contractuelles flexibles. Mélangez et adaptez les niveaux de service en un seul endroit
  • Des délais d'intervention plus courts
  • Réduire les coûts de matériel de 50 % ou plus (réduction des coûts d'exploitation).

Caractéristiques standard

  • Travail sur place
  • Remplacement des pièces sur place
  • Dépannage à distance et sur place

Caractéristiques optionnelles

  • Pièces de rechange dédiées sur place
  • Main-d'œuvre dédiée sur place
  • Rétention défectueuse des médias
  • Support logiciel
  • Mises à niveau du matériel avec services d'installation
  • Cession d'actifs

Pourquoi Curvature

RENCONTRER L'ÉQUIPE
  • 800+ ingénieurs de terrain badgés (moins de 5% de main-d'œuvre contractuelle)
  • L'équipe centrale d'ingénierie mondiale assure le développement, la formation et l'assistance de niveau 3.
  • Stock de pièces de rechange en propriété exclusive (logistique non partagée) situé dans plus de 100 centres de service dans le monde entier.
  • Formation technique pratique continue dans nos laboratoires sur du matériel réel.
  • Une méthodologie de développement complète pour définir les capacités de soutien pour tous les produits de la feuille de route, avant l'engagement de soutien.

Ressources pour les clients

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Suivez l'activité des services et simplifiez la gestion des contrats.

Curvature est le plus grand fournisseur mondial de TPM. Selon Gartner, "l'utilisation d'un TPM peut présenter des avantages significatifs, notamment des économies en dollars, la possibilité d'échapper aux augmentations de maintenance post-garantie des OEM, la possibilité de prolonger la durée de vie des actifs informatiques et une plus grande souplesse dans la structure des contrats".

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"Curvature a toujours été là pour moi avec ce dont j'ai besoin. Je peux toujours compter sur mon gestionnaire de compte pour me fournir de bonnes solutions pour le matériel dont j'ai besoin, quand j'en ai besoin, à un prix difficile à battre et avec une garantie à vie en plus !

Ingénieur d'exploitation de réseau, entreprise de soins de santé

Les dates de fin de soutien sont proches

Ne vous inquiétez pas - Choisissez Curvature IBM Netezza

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Où vous procurez-vous les pièces, et avez-vous assez de stock pour nous soutenir ?

Curvature dispose actuellement de plus de 100 centres de service en dur dans le monde entier. Dans ces bureaux, nos ingénieurs de terrain ont la possibilité d'apporter sur place des pièces de rechange testées et de qualité connue. Les ingénieurs de terrain ont généralement accès à des systèmes en fonctionnement qu'ils peuvent utiliser pour s'assurer que les pièces de rechange de la plus haute qualité sont apportées sur place pour remédier à l'incident. Toutes les pièces de rechange à forte défaillance et non redondantes sont conservées dans les bureaux locaux. Les pièces à faible taux de défaillance/redondantes sont conservées dans les bureaux régionaux. La majorité des pièces de rechange proviennent directement du centre de commande de pièces d'IBM. Dans la plupart des cas, les pièces de rechange sont neuves, utilisables ou remises à neuf/certifiées. Curvature reproduit les pratiques d'IBM en matière de manipulation et d'utilisation des pièces destinées à la réparation du matériel.

Netezza est un appareil compliqué. Avez-vous l'expertise nécessaire pour assurer le service et le support ?

Nos architectes seniors ont en moyenne plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de Netezza. Nous apportons à chacun de nos clients un service de terrain expérimenté, un DBA et des compétences Netezza de niveau 3.

Offrez-vous un support logiciel ?

Au-delà de juin, IBM n'offrira pas de support logiciel au marché pour twinfin et V1 Striper.

Avez-vous des références ?

Absolument ! Sur demande.

Aperçu de la maintenance des serveurs Netezza

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+1(704)921-1620 [email protected]