IBM Netezza メンテナンス
サードパーティによるメンテナンス戦略により、ハードウェア資産のライフサイクルを延長することができます。
概要
Curvature IBM® Netezza® サポートサービスは、北米、アジア、ヨーロッパ全域で、ミッションクリティカル、ノンクリティカル、ディザスタリカバリ環境をサポートするNetezzaシステムに関して、IBMに代わる独立した選択肢を組織に提供します。
データウェアハウス・ソリューションの寿命を延ばすために、Curvature の専門知識をご活用ください。これにより、投資収益率（ROI）を最大化し、次世代データウェアハウスへの計画と移行の期間を延長することができます。
IBM Netezza 製品ファミリー
サポート終了（EoS）日
主な懸念事項
モデル名 |
モデル番号 |
GA 日付 |
販売終了日（EoM |
サポート終了日（EoS |
| スキマー | N100-1 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-3 | N1001-002 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-6 | N1001-005 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-12 | N1001-010 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン24 | N1001-020 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-36 | N1001-030 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-48 | N1001-040 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-72 | N1001-060 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ツインフィン-96 | N1001-080 | 4-Nov-11 | 20-Jun-14 | 30-Jun-19 |
| ストライパー3 | N2001-005 | 1-Feb-13 | 16-May-14 | 30-Jun-19 |
| ストライパー-6 | N2001-010 | 1-Feb-13 | 16-May-14 | 30-Jun-19 |
| ストライパー-6 | N2001-010 | 1-Feb-13 | 16-May-14 | 30-Jun-19 |
| ストライパー12 | N2001-020 | 1-Feb-13 | 16-May-14 | 30-Jun-19 |
| ストライパー24 | N2001-040 | 1-Feb-13 | 16-May-14 | 30-Jun-19 |
セカンダリーコンサーン
モデル名 |
モデル番号 |
GA 日付 |
販売終了日（EoM |
サポート終了日（EoS |
| ストライパーGen2 | N2002-002 | 5-May-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| ストライパーGen2 | N2002-005 | 5-May-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| ストライパーGen2 | N2002-010 | 5-May-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| ストライパーGen2 | N2002-020 | 5-May-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
| ストライパーGen2 | N2002-040 | 5-May-15 | 30-Jun-15 | 30-Jun-20 |
ロングレンジの懸念
モデル名 |
モデル番号 |
GA 日付 |
販売終了日（EoM |
サポート終了日（EoS |
| Mako 1/4ラック | N3001-002 | 17-Oct-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023 * |
| Mako-3 | N3001-005 | 17-Oct-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023 * |
| Mako-6 | N3001-010 | 17-Oct-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023 * |
| Mako-12 | N3001-020 | 17-Oct-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023* |
| Mako-24 | N3001-040 | 17-Oct-14 | 10-Apr-18 | 10-Apr-2023* |
お客様にとって最適な選択肢をご相談ください。
行き詰まりを感じていませんか？移住するには時間が足りない？
- 2019年6月30日までに、Netezzaの第1世代から第3世代までのリフレッシュのプレッシャーを和らげるために
- 柔軟な契約条件による契約とベンダーの統合一つの拠点内でサービスレベルをミックス＆マッチ
- コールtoディスパッチ時間の短縮
- ハードウェアコストを50%以上削減（OpExの低減
標準機能
- 現場での作業
- 現場での部品交換
- リモートおよびオンサイトでのトラブルシューティング
オプション機能
- 専用のスペアパーツを設置
- 現場での献身的な作業
- 不完全なメディア保持
- ソフトウェアサポート
- ハードウェアのアップグレードとインストールサービス
- 資産処分
なぜCurvature
MEET TEAM- 800人以上のバッジ付きフィールドエンジニア（契約社員は5%未満
- グローバルセントラルエンジニアリングチームが開発、トレーニング、レベル3サポートを提供
- 全世界100カ所以上のサービスセンターに配置された自社所有のスペアパーツ在庫（非共有物流
- 実機を使ったラボでの継続的な実践的技術トレーニング
- すべてのロードマップ製品のサポート能力を定義するための包括的な開発手法（サポートを約束する前に
カスタマーリソース
シングルポイント
サービスアクティビティを追跡し、契約管理をシンプルにすることができます。Curvature は世界最大のグローバルTPMプロバイダーである。ガートナー社によると、"TPMを使用することで、実質的なドルの節約、OEMによる保証後のメンテナンスの増加から逃れることができる、IT資産の寿命を延ばすことができる、契約構成の柔軟性が増すなど、大きなメリットがある "という。
部品の調達先と、サポートできるだけの在庫があるかどうかを教えてください。
Curvature 現在、世界中に100を超える実店舗のサービスセンターがあります。これらのオフィスでは、当社のフィールド・エンジニアが、既知の良品、テスト済みの部品を現場に持ち出す能力を持っています。FEは通常、インシデントの修復のために最高品質のスペアが現場に持ち込まれることを確実にするために利用できる、稼働中のシステムにアクセスすることができます。故障の多いスペアパーツや冗長でないスペアパーツは、すべて現地のオフィスに保管される。低故障性／冗長性の部品は地域事務所に保管される。すべてのスペアパーツの大半は、IBM パーツ・オーダー・センターから直接供給される。ほとんどの場合、スペアパーツは新品、修理可能な中古品、または再生品/再認証品である。Curvature 、ハードウェア修理を目的としたIBMのパーツ取り扱いおよび使用方法を模倣している。
Netezzaは複雑なアプライアンスである。サービスやサポートをするための専門知識はありますか？
当社のシニアアーキテクトは、平均して10年以上のNetezzaの経験を持っています。また、経験豊富なフィールドサービス、DBA、レベル3のNetezzaスキルをお客様に提供します。
ソフトウェアのサポートはありますか？
6月以降、IBMはtwinfinとV1 Striperの市場に対するソフトウェア・サポートを提供しません。
参考資料はありますか？
絶対に!リクエストに応じて
