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不確実な時代に確実性を生み出す方法

最近、ひとつだけ確信していることがあります。ビジネスはこれまで以上に破壊的な状況に直面しています。世界全体がこのような状況にある中、特に欧州連合(EU)では、"Brexit Effect "の影響を評価するのに苦労しています。

英国のEU離脱投票から2年が経過しましたが、あらゆる産業分野の企業は、今後の見通しを立てながら、どのように前進していけばよいのかを模索しています。IT投資に関しては、慎重に進め、できれば大きな資本支出は避けるのが最善の方法です。

結局のところ、テクノロジーのアップグレードや機器の更新に多額の投資をすることは、経済的な混乱が続く中では必ずしも賢明な選択ではありません。むしろ、経済が安定して予測可能になるまで、既存のIT資産の耐用年数を延ばすことの方が、より慎重でリスクの少ないアプローチと言えるでしょう。

実際には、従来の機器を長く使い続けることは、BREXITの生き残り策であるだけでなく、全体的に見ても意味のあることです。というのも、メーカーは何十年もの間、顧客に早すぎるITアップグレードを勧めてきたからです。3年、4年の更新サイクルにこだわるのではなく、現在の機器をより長く使い続けることが大切です。ほとんどのネットワーク機器やデータセンター機器は、生産性や信頼性が高く、メーカーの推奨をはるかに超える寿命を持っています。

正直なところ、先が見えない今だからこそ、この理解を深めておくことは安全な行動と言えるでしょう。IT機器を長く保有することは、資本コストを削減するための優れた戦略です。まずは現在のIT資産を見直し、長年の調達方針を再検討することから始めましょう。

30年以上にわたり、世界中の約15,000社のお客様にサービスを提供してきた当社の経験によると、ほとんどの企業はビジネスニーズを満たすために最新かつ最高のIT機器を必要としていません。重要なのは、自社のビジネスを理解し、ミッションクリティカルなアプリケーションをサポートするために、最もパワフルなプロセッサーや最先端のテクノロジーが本当に必要なのかどうかを判断することです。そうでない場合は、機器を長く使い続け、設備投資を避けることができます。

また、独立したサービス・プロバイダーが提供するサードパーティ・メンテナンス(TPM)を利用することで、運用コストを削減する方法を模索しています。TPMは、capexとopexの両方を削減する戦略として急速に普及しています。メーカーの保証期間が終了した後は、TPMの導入を検討し、メンテナンスコストを半減させましょう。

今日、このような設備投資や経費節減を見過ごせない企業はないと思いますが、それはほんの始まりに過ぎません。主要なTPMプロバイダーは、現在のIT環境を独立した立場で監査し、どこにコスト削減の可能性があるのかを把握することができます。また、ITインベントリーを徹底的に調査し、次のステップや推奨事項についても提案します。優れたTPMプロバイダーは、自動分析ツールを活用して、TPMが最大の効果をもたらす場所を示します。

ほとんどの場合、推奨されるのはハイブリッドメンテナンス戦略です。これは、絶対に必要な既存のメーカーによる保守と、旧世代のギアのTPMを組み合わせたものです。また、管理されたスペアを使用したり、最適な場合には中古のハードウェアを利用することも計画に含まれています。TPMが最も効果を発揮するのは、十分な性能を持ちながらも、初期のサポート期間を過ぎてしまったデバイスの保護です。

また、サードパーティ・プロバイダーは、すべての保守契約を統合して管理を効率化することができます。さらに、大手TPMプロバイダーは、デバイスごとに適切なSLAを設定することができます。これにより、リスクが軽減されるだけでなく、特定の機器に多額の費用を支払ったり、他の機器に少額の費用を支払ったりすることがなくなります。

不確実な時代に、お客様の環境にサードパーティによる保守サービスを追加することは、コスト削減と安定性の実現に役立つだけでなく、メーカーに明確な呼びかけをしています。これまでのように、アップグレードやメンテナンスコストの上昇に対して、強硬な手段を取ることはもうやめよう。

TPMを採用することは健全な戦略であると確信しています。

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