IBM pSeries & iSeries サポートにCurvature 選ぶ理由Curvature

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IBM pSeries & iSeries サポートにCurvature 選ぶ理由

IBM Power 環境への投資をさらに拡大する方法を検討されましたか?独立系サポート・プロバイダーである弊社は、お客様がIBM pSeries や iSeries (AS/400) への投資を最大限に活用し、メーカーのリフレッシュ・トレッドミルを回避できるよう、いくつかのソリューションを提供しています。

独立系で完全にメーカーに中立的な会社として、Curvature 、お客様のニーズに焦点を当てた代替案を提供します。メーカーの戦略よりもお客様のスケジュールにより近い形で、予算や技術更新をコントロールできる自由度を生み出すことに努めています。

IBM Powerシステムは、長年にわたりデータセンターの主力製品であり、今後もビッグデータとコグニティブ・コンピューティングの原動力であり続けるだろう。Powerプラットフォームは、データセンターにおけるx86代替製品の重要な競争相手であり続けるでしょう。パワー・プラットフォームの未来は明るいと信じています。

Curvature では、メーカーのサポートを反映させながら、さらに一歩踏み込んでお客様独自のニーズにもお応えできるよう努めています。

旧型の RS6000/POWER4、AS/400、または新型の POWER7 のいずれを稼動させている場合でも、当社は社内に専門知識、知識、経験を有し、専任の従業員による卓越したサービスを提供しています。当社のエンジニアは、IBM Powerプラットフォームで長年の経験を積んでおり、その多くはメーカーから直接雇用されています。その他のエンジニアは、VAR、パートナー、各種独立系サポート・プロバイダーに勤務していました。

IBM pSeries & iSeries (AS400) サポート・プログラムはどのようなものですか?

  • 北米、アジア、欧州での独立したサポートをより安い価格で提供
  • 保証期間終了後のガイダンスにより、pSeriesおよびiSeries(AS/400)のライフサイクルを延長し、将来のPowerテクノロジーの更新時に最大限の効果を発揮しながら、OpExを削減します。
  • サービスレベルのカスタマイズ、インシデントの発生と追跡の簡素化
  • コールホーム技術
  • 重要なバックアップ部品の豊富な在庫は、ローカルおよび多数の部品デポに保管されています。
  • 現在、RS6000/POWER4s、AS/400s、POWER5s、POWER6s、POWER7sをサポートしています。
  • トレーニング・ラボでのフィールド・エンジニアのためのIBM Power サポート・トレーニング - pSeries & iSeries (AS/400) システムをフル稼働。

IBM pSeries & iSeries (AS/400)のメンテナンスコストがメーカー価格から50-70%削減できるのであれば、GartnerやIDCにIBM サードパーティメンテナンスとサポートの推奨者を尋ねない理由はないでしょう。

IBM pSeries & iSeries (AS/400)のサードパーティメンテナンスにとどまらず、Curvature 以下のサービスも提供しており、メーカーのコスト構造からお客様を解放します:

  • 中古IBM pSeries & iSeries ハードウェア - システム全体とパーツ、リース・オプションを含む
  • n-1またはn-2ハードウェアと保守サポート契約のバンドル
  • AIXとOS400のソフトウェアサポートオプション
  • Clearview (ファームウェアによる環境のリスク評価)
  • 支店やリモートオフィスにpSeriesやiSeriesの技術者をオンデマンドで派遣します。
  • IBM pSeries & iSeries ITAD - 再利用とリサイクルを含む
  • IBM Powerの新規顧客獲得のための綿密なシステム保証

IBM Curvature 移行はシームレスに行えます。リモート・エンタープライズ・モニタリング(REM)と呼ばれる独自のコールホーム技術を開発し、お客様のハードウェア管理コンソールが当社のコンタクトセンターにインシデントを報告できるようにしました。当社のコールホームの詳細には、フィールド交換ユニット(FRU)、エラーコード、故障の予測や後続の故障の可能性など、すべての重要な情報が含まれています。この詳細は、フィールドエンジニアの準備と現場での成功に最も重要です。

ハードウェアのメンテナンスコストの節約やソフトウェア料金の削減にご興味をお持ちの場合、Curvatureのプロダクトマネージメントチームがお役に立ちます。ご興味のある方は、担当者にお問い合わせいただくか、お問い合わせページからご連絡ください。

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