カール・クリステンセン ケーススタディCurvature
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導入事例

カール・クリステンセンのケーススタディ

カール・クリステンセン、Curvatureの世界クラスのITインフラ設計および実装サービスを採用し、品質へのコミットメントを強化

Aktieselskabet Carl Christensen (CAC)は、自動車、産業、海洋市場にスペアパーツを提供するリーディングカンパニーです。1927年にカール・クリステンセンによって設立された同社は、米国から輸入されたフォードやゼネラルモーターズの自動車用バッテリーやスピードメーターなどの自動車部品を販売することから始まった。品質へのこだわりから事業は急速に拡大し、モーターのリノベーションも手がけるようになりました。

その後も人気は衰えず、創業者は「シリンダー・カール」と呼ばれるようになりました。その愛称は今でも続いています。当時、リング・ガスケットメーカーのGoetze社やピストンメーカーのMahle社と締結した代理店契約は、現在も有効です。オーフスの地下室でささやかに始まった100%デンマーク資本の会社は、常にお客様へのサービスと利益の向上に努めてきました。

CACは、自動車部品のオンライン注文システムを得意としており、全国の卸売業者に導入されている。また、海外の主要な部品メーカーと緊密に連携し、倉庫に約7万点、オンラインで45万点以上の部品を在庫し、純正品の品質を維持しています。

挑戦

従業員数600名のCarl Christensen社は、急速な事業拡大に伴い、既存のITおよびネットワークインフラの容量を増やし、最高レベルのネットワーク稼働率とIT信頼性を確保するために、システムの耐障害性を強化する必要がありました。カール・クリステンセンのCIOであるAsger R. Poulsen氏は次のように述べています。「24時間365日のオペレーションをサポートするために、高速で安全なIT環境が必要でした。現在のソリューションは1つのネットワークアドレスに収まっているため、障害が発生した場合にダウンタイムの影響を受けやすいため、ネットワークとシステムの冗長性も同様に重要でした。

この重要なビジネス需要に対応するため、CACは特に、計画的または非計画的なダウンタイムが発生した場合に、プライマリからバックアップ・ロケーションへの自動フェイルオーバーが可能な堅牢なディザスタリカバリ・ソリューションを求めていた。同社はさまざまなサービス・プロバイダーから入札を募り、その中には以前から一流のITサービスとサポートを提供してきたサービス・プロバイダー、Curvature も含まれていた。ポウルセン氏は、「Curvature とは、以前から確固とした歴史があり、強い協力関係がありました。優れたITインフラ設計と競争力の高い提案に基づき、今回の厳しい要件に対応するためにパートナーシップを拡大しました。私たちは、この協力関係を見直したことはありません。"

ソリューション

その後の新しいIT環境の導入の間、Curvature のチームはシームレスなカットオーバーを提供するために熱心に働き、ほとんどの改善や変更を夜間や週末に行い、混乱を最小限に抑えた。実際のところ、カットオーバーは私たちの利用者にとって完全に透明なものでした。通常の業務時間内にダウンタイムはありませんでした。これは私たちにとって重要な成功基準でした。スムーズな移行は、Curvatureの熟練した献身的な労働力を活用することで実現しました。"

Curvature が導入したソリューションには、IBM SAN ボリューム コントローラ(SVC)とIBM StorwizeV5000 フラッシュおよびディスク ストレージ システムをベースとした、地理的に分離されたストレージ クラスタが含まれていました。最高レベルのデータ可用性を実現するため、チームは両方の本番システムをミラーリングした。Curvature 、エンジニアがプロセスを説明し、私たちの質問にすべて答え、各ステップをフォローしてくれたので、私たちはそのアプローチに自信を持っていました」とPoulsen氏は振り返ります。"チームは完全にハンズオンだったので、必要なときに助けを得るのが簡単でした"。

そのメリット

この個人的な配慮は、完全な冗長システムを稼動させた翌日、CACの元のデータセンターが浸水したときにすぐに明らかになった。幸運なことに、事業全体が新しい弾力性のあるITインフラで稼働していたため、CACは壊滅的な事業中断の可能性を完全に回避することができた。Curvature のおかげで、CACは顧客や業務に影響を与えることなく、文字通り嵐を乗り切ることができた。

私たちはすぐに、十分な注意を払って正しいパートナーを選んだことを証明する機会を得ました。Curvature 、そのスキル、献身、包括的なインフラ設計、導入、サポート・サービスを強く推薦します。Curvature をチームに迎えることで、私たちはデンマーク市場におけるリーダーとしての地位を強化し続けることができると同時に、世界中で成功を収めている企業の模範となることができます。"

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